Survio vs Qualtrics

Survio

Stärken

• +Intuitive, übersichtliche Oberfläche mit Drag-and-Drop-Design und vorgefertigten Vorlagen für schnelle Umfragen
• +Schneller, reaktionsschneller Kundensupport über mehrere Kanäle mit klarer Einführungsunterstützung
• +Große Auswahl an Fragetypen, anpassbare Vorlagen und Funktionen wie Sprunglogik, Antwortvalidierung und Mehrsprachigkeit
• +Starke Visualisierungstools für Daten, einschließlich Diagramme, Grafiken und automatisierte Berichte
• +DSGVO-konform und ISO 27001-zertifiziert, gewährleistet Datenschutz und Compliance
• +Für einige Nutzer attraktive Preise, mit Jahreslizenzen und Rabatten; kostenloser Basis-Tarif verfügbar
• +Teamfunktionen und Integrationen mit Tools wie Google Analytics, Zapier und Excel
• +Geeignet für Anfänger und erfahrene Nutzer ohne technische Vorkenntnisse

Schwächen

• −Kostenloser Tarif stark eingeschränkt, insbesondere bei Antwortlimits und Exportfunktionen
• −Premium-Tarife für manche Nutzer zu teuer, wichtige Funktionen erst in höheren Stufen verfügbar
• −Fehlende erweiterte Umfragefunktionen wie komplexe Logik, Verzweigungen und tiefe Anpassungsmöglichkeiten

Qualtrics

Stärken

• +Sehr anpassbare Umfragen mit erweiterter Logik
• +Robuste Analyse- und Berichts-Tools
• +Starke Compliance- und Sicherheitsfunktionen
• +Nahtlose Integrationen mit Tools von Dritten

Schwächen

• −Steile Lernkurve für Anfänger
• −Höhere Tarife können teuer sein
• −EU-Serverstandort nicht auf allen Tarifen verfügbar
• −Komplexe Einrichtung für erweiterte Funktionen

Survio

• Kostenlos Free pro MonatUnbegrenzte Umfragen und Fragen · 100 Antworten pro Monat · 19 Fragetypen

Kostenpflichtige Tarife schalten zusätzliche Funktionen wie individuelles Branding, Teamfunktionen und erweiterte Analysen frei. Die genauen Preise sind nicht öffentlich einsehbar.

Qualtrics

• Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende Umfragefunktionen · Begrenzte Antworten pro Umfrage · Qualtrics-Branding
• Essentials On request MonatlichErweiterte Umfragelogik · Grundlegende Berichterstattung · E-Mail-Support
• Erweitert On request MonatlichVollständiges Analyse-Paket · API-Zugriff · Dedizierter Support

Die Preise für kostenpflichtige Tarife sind auf Anfrage erhältlich. EU-Serverstandort kann höhere Tarife erfordern.

Survio

Umfrageerstellung

Über 100 vorgefertigte Umfragevorlagen von Experten, 19 Fragetypen (NPS, Bewertungsskalen, Multiple Choice u. a.), Multimedia-Integration für interaktive Layouts, Drag-and-Drop-Editor zur einfachen Gestaltung

Antworten sammeln

Mobilfreundlich und geräteübergreifend nutzbar, 9 Verteilungswege (Links, QR-Codes, E-Mail, Website-Einbettung, soziale Medien), Kampagnenmanager für Massen-E-Mail-Einladungen, Anonyme oder personenbezogene Antworten (Premium-Funktion)

Datenanalyse & Berichte

Integrierte Analysen mit automatischer Antwortverarbeitung, Echtzeit-Darstellung der Ergebnisse in Diagrammen und BI-Dashboards, 9 Diagrammtypen zur Datenvisualisierung, Filter für gezielte Segmentierung

Teamzusammenarbeit

Nutzer- und Fragebogenverwaltung im Team, Rollen- und Zugriffsrechte einstellbar, Protokollierung und Aktivitätsnachverfolgung, Single Sign-On (SSO) für sichere Authentifizierung

Sicherheit & Compliance

ISO-27001:2022-zertifiziert, DSGVO-konform mit EU-Datenhaltung, 2048-Bit-SSL-Verschlüsselung, Tägliche Datensicherungen

Qualtrics

Umfrageerstellung

Drag-and-Drop-Umfrage-Builder, Individuelles Branding und Design, Erweiterte Fragetypen (Matrix, Rangfolge etc.), Logik und Verzweigungen

Datenanalyse & Berichterstattung

Echtzeit-Analyse-Dashboards, Kreuztabellen und Filter, Exportierbare Berichte (PDF, CSV etc.), Statistische Analyse-Tools

Integration & Automatisierung

API-Zugriff für individuelle Integrationen, Vorgefertigte Konnektoren (Salesforce, Slack etc.), Webhooks für Echtzeit-Benachrichtigungen, Automatisierte Workflows

Compliance & Sicherheit

Unterstützung bei der DSGVO-Compliance, Standardvertragsklauseln (SCCs), Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), Rollenbasierte Zugriffskontrolle