LimeSurvey vs Qualtrics
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Qualtrics? Así se compara LimeSurvey en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: LimeSurvey. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Herramienta de encuestas de código abierto con alojamiento de datos en la UE y más de 30 tipos de pregunta, sin dependencia del proveedor.
Plataforma de gestión de la experiencia para encuestas, feedback de clientes y analítica.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2002
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible en los planes superiores o bajo petición.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€29/mes
No
Plan gratuito
Sí
Sí
Open Source
Sí
No
Integraciones
No
Salesforce, Slack, Microsoft Teams, HubSpot, Zapier +3
Dónde destaca cada herramienta
LimeSurvey
Puntos fuertes
- +Muy personalizable, con más de 30 tipos de pregunta, lógica avanzada (saltos, cuotas, ramificaciones) y soporte para más de 80 idiomas
- +Económico, con un plan gratuito para encuestas ilimitadas y planes de pago desde unos 29 € al mes
- +De código abierto y autoalojable, con control total de los datos y flexibilidad para el cumplimiento normativo
- +Funciones amplias: condiciones, gestión de cuotas, plantillas e integración con Google Analytics
- +Buena ayuda de la comunidad y foros de usuarios activos para resolver problemas
Limitaciones
- −Interfaz compleja y poco intuitiva, sobre todo para usuarios no técnicos o principiantes
- −Curva de aprendizaje pronunciada en la configuración, la lógica avanzada y la personalización (a menudo exige saber CSS/HTML)
- −Analítica integrada limitada: para análisis más profundos hay que exportar los datos
- −Problemas de rendimiento ocasionales y navegación engorrosa entre secciones
Qualtrics
Puntos fuertes
- +Encuestas muy personalizables con lógica avanzada
- +Herramientas de analítica e informes completas
- +Buenas funciones de cumplimiento y seguridad
- +Integraciones fluidas con herramientas de terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para principiantes
- −Los planes superiores pueden resultar caros
- −La residencia de datos en la UE no está en todos los planes
- −Configuración compleja de las funciones avanzadas
Alojamiento de datos y cumplimiento
LimeSurvey
Qualtrics
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible en los planes superiores o bajo petición.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
LimeSurvey
- Free €0 al mesHasta 25 respuestas al mes · 10 MB de almacenamiento para archivos · Funciones básicas de encuesta
- Basic €34 al mes, facturación mensual1 usuario administrador · 1.000 respuestas al mes · 250 MB de almacenamiento para archivos
- Expert €29 al mes, facturación anual (348 € al año)3 usuarios administradores · 10.000 respuestas al año · 1 GB de almacenamiento para archivos
- Business €75 al mes, facturación anual (900 € al año)De 5 a 10 usuarios administradores · 50.000 respuestas al año · 3 GB de almacenamiento para archivos
- Corporate On request Usuarios administradores y respuestas a medida · Soporte de SSO, LDAP y SAML · Opción de servidor dedicado
Los precios incluyen un 20 % de IVA. Los límites de respuestas se renuevan cada mes (Basic) o cada año (Expert/Business).
Qualtrics
- Free Free para siempreFunciones básicas de encuesta · Respuestas limitadas por encuesta · Marca de Qualtrics
- Essentials On request al mesLógica de encuesta avanzada · Informes básicos · Soporte por email
- Advanced On request al mesSuite completa de analítica · Acceso a la API · Soporte dedicado
El precio de los planes de pago está disponible bajo petición. La residencia de datos en la UE puede requerir planes superiores.
Funciones
LimeSurvey
- Diseño de encuestas y tipos de pregunta
- Encuestas y preguntas ilimitadas, Más de 30 tipos de pregunta (matriz, ranking, deslizador, fecha, opción múltiple, etc.), Plantillas y temas personalizables, Diseño a medida con HTML, CSS y JavaScript
- Lógica y gestión de encuestas
- Lógica condicional (saltos y ramificaciones), Piping y microadaptación de preguntas, Modos de encuesta abierta y cerrada, Fechas de inicio y fin e invitaciones masivas por email
- Tratamiento de datos e informes
- Estadísticas gráficas y evaluaciones rápidas, Exportación de datos a SPSS, R, Stata, CSV, Excel y PDF, Estadísticas públicas y entrada de datos desde el backend, Registro de tiempos y anonimización de datos
- Accesibilidad y cumplimiento
- Accesibilidad WCAG 2.2 AA, Compatible con lectores de pantalla, Código conforme a los estándares del W3C, Contrato de encargado del tratamiento conforme al RGPD
- Administración y gestión de usuarios
- Control de acceso por roles, Encuestas ilimitadas (usuarios administradores según el plan), Cuotas de encuesta e integración con paneles, Dominio con marca propia (desde el plan Expert)
Qualtrics
- Creación de encuestas
- Editor de encuestas de arrastrar y soltar, Imagen de marca y temas propios, Tipos de pregunta avanzados (matriz, ranking, etc.), Lógica y ramificación
- Análisis de datos e informes
- Dashboards de analítica en tiempo real, Tablas cruzadas y filtros, Informes exportables (PDF, CSV, etc.), Herramientas de análisis estadístico
- Integración y automatización
- Acceso a la API para integraciones propias, Conectores predefinidos (Salesforce, Slack, etc.), Webhooks para notificaciones en tiempo real, Flujos de trabajo automatizados
- Cumplimiento y seguridad
- Soporte para el cumplimiento del RGPD, Cláusulas contractuales tipo (SCC), Contrato de encargado del tratamiento (DPA), Control de acceso basado en roles