SurveyLegend vs Qualtrics
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Qualtrics? Así se compara SurveyLegend en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: SurveyLegend. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Creador de encuestas pensado para el móvil, con datos alojados en la UE, analíticas en tiempo real y planes de pago.
Plataforma de gestión de la experiencia para encuestas, feedback de clientes y analítica.
Sede
🇸🇪 SE
🇺🇸 US · 2002
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible en los planes superiores o bajo petición.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
$15/mes
No
Plan gratuito
Sí
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Google Sheets, Google Drive, Mailchimp, Salesforce, HubSpot CRM +2
Salesforce, Slack, Microsoft Teams, HubSpot, Zapier +3
Dónde destaca cada herramienta
SurveyLegend
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que apenas requiere conocimientos técnicos, ideal para principiantes
- +Plantillas atractivas y personalizables, con diseños adaptados al móvil para encuestas profesionales
- +Analíticas en directo y visualización de datos en tiempo real para tener resultados inmediatos y ordenados
- +Tipos de pregunta flexibles, como valoraciones con imágenes y campos de comentarios, para encuestas más atractivas
- +Eficaz para encuestas de estilo conversacional, que mejoran la participación y el feedback de los equipos
- +Los usuarios destacan que crear encuestas resulta fácil y hasta agradable
Limitaciones
- −Estructura de precios restrictiva, con diferencias poco claras entre funciones gratuitas y de pago, que limita las funciones avanzadas
- −En los planes gratuitos, la exportación se limita a formatos básicos (Excel, CSV, ODS); la personalización avanzada y la automatización requieren un plan de pago
- −Analíticas poco profundas y pocas opciones de personalización, por lo que encaja peor en empresas grandes o con mucho volumen
Qualtrics
Puntos fuertes
- +Encuestas muy personalizables con lógica avanzada
- +Herramientas de analítica e informes completas
- +Buenas funciones de cumplimiento y seguridad
- +Integraciones fluidas con herramientas de terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para principiantes
- −Los planes superiores pueden resultar caros
- −La residencia de datos en la UE no está en todos los planes
- −Configuración compleja de las funciones avanzadas
Alojamiento de datos y cumplimiento
SurveyLegend
Qualtrics
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible en los planes superiores o bajo petición.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
SurveyLegend
- Starter Free para siempreHasta 3 encuestas · 1.000 respuestas por encuesta · 1 flujo de lógica condicional por encuesta
- Pro $15 al mes (facturación anual)Hasta 20 encuestas · 5.000 respuestas por encuesta · 10 flujos de lógica condicional por encuesta
- Business $25 al mes (facturación anual)Encuestas ilimitadas · 20.000 respuestas por encuesta · Flujos de lógica condicional ilimitados
- Legendary $65 al mes (facturación anual)Respuestas y exportaciones ilimitadas · 100.000 respuestas por encuesta · 100.000 llamadas a la API al día
Precios en USD, sin IVA. La facturación mensual tiene precios más altos.
Qualtrics
- Free Free para siempreFunciones básicas de encuesta · Respuestas limitadas por encuesta · Marca de Qualtrics
- Essentials On request al mesLógica de encuesta avanzada · Informes básicos · Soporte por email
- Advanced On request al mesSuite completa de analítica · Acceso a la API · Soporte dedicado
El precio de los planes de pago está disponible bajo petición. La residencia de datos en la UE puede requerir planes superiores.
Funciones
SurveyLegend
- Creación y diseño de encuestas
- Encuestas, formularios, sondeos y cuestionarios con preguntas ilimitadas, Fondos y logotipos personalizados con enlaces externos para reforzar la marca, Creación optimizada para pantallas táctiles en tabletas y ordenadores, Galería multimedia para subir imágenes y que los participantes voten
- Recogida y análisis de datos
- Recogida de respuestas en móvil, tableta y ordenador, Analíticas en tiempo real y visualización de datos en directo, Filtrado de datos por rango de fechas y otros criterios, Resultados en tiempo real compartibles mediante enlaces privados
- Seguridad y soporte
- Cifrado SSL de 256 bits en todas las encuestas, Garantía de devolución de 14 días, Soporte telefónico (solo plan Legendary), Soporte prioritario por email (solo plan Legendary)
- API y automatización
- API RESTful con límites diarios de llamadas (10.000 en Business, 100.000 en Legendary), Webhooks (3 por encuesta en Business, ilimitados en Legendary), Sincronización automática con Google Sheets para exportar datos
Qualtrics
- Creación de encuestas
- Editor de encuestas de arrastrar y soltar, Imagen de marca y temas propios, Tipos de pregunta avanzados (matriz, ranking, etc.), Lógica y ramificación
- Análisis de datos e informes
- Dashboards de analítica en tiempo real, Tablas cruzadas y filtros, Informes exportables (PDF, CSV, etc.), Herramientas de análisis estadístico
- Integración y automatización
- Acceso a la API para integraciones propias, Conectores predefinidos (Salesforce, Slack, etc.), Webhooks para notificaciones en tiempo real, Flujos de trabajo automatizados
- Cumplimiento y seguridad
- Soporte para el cumplimiento del RGPD, Cláusulas contractuales tipo (SCC), Contrato de encargado del tratamiento (DPA), Control de acceso basado en roles