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SelectLine CRM vs Salesforce

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara SelectLine CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: SelectLine CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

SelectLine CRM
Salesforce
Qué es
CRM alemán para pymes con integración ERP y seguimiento de ventas
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
No
Sí
Certificaciones
IDW PS 880
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
€59.00/mes
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
CalDAV, IMAP, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, FINN.ghost +2
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Dónde destaca cada herramienta

SelectLine CRM

Puntos fuertes

  • +Integración ERP–CRM con datos compartidos de clientes, pedidos y documentos
  • +Oportunidades de CRM vinculadas a documentos de ventas
  • +Flexibilidad para pymes
  • +Buena relación calidad-precio
  • +Soporte telefónico, por correo electrónico y base de conocimientos disponibles

Limitaciones

  • −Función de búsqueda descrita como mejorable
  • −Falta de edición múltiple en algunos flujos de trabajo
  • −La migración de datos puede ser laboriosa

Salesforce

Puntos fuertes

  • +Muy escalable para grandes empresas
  • +Amplias opciones de personalización
  • +Ecosistema sólido con AppExchange
  • +Disponibilidad y rendimiento fiables

Limitaciones

  • −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
  • −Coste elevado para pequeñas empresas
  • −Configuración e implantación complejas
  • −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento

Alojamiento de datos y cumplimiento

SelectLine CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
no establecido
Publicado →
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
IDW PS 880
ISO 27001, BSI C5

Precios

SelectLine CRM

  • SelectLine neo ERP Basic €59.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible
  • SelectLine neo ERP Premium €99.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible
  • SelectLine neo ERP Factory €129.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible

Opciones de pago mensual y anual disponibles. Prueba gratuita de 30 días.

Salesforce

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Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.

Funciones

SelectLine CRM

Gestión de contactos y direcciones
Gestión de direcciones y contactos de clientes, prospectos y proveedores, Búsqueda y filtrado de registros, incluyendo búsquedas por radio, Mantenimiento de datos de clientes en un conjunto de datos ERP compartido
Oportunidades de venta
Seguimiento de oportunidades de venta y ingresos potenciales, Vinculación de oportunidades con datos de clientes y documentos ERP, Creación de documentos directamente desde el CRM
Actividades y comunicación
Registro de interacciones en los diarios del CRM, Gestión de calendarios con sincronización CalDAV, Gestión de llamadas y soporte de correo CRM a través de IMAP
Gestión de campañas
Configuración y gestión de campañas de email marketing
Paneles y generación de informes
Paneles de CRM en tiempo real: Mi inicio, Ventas, Campañas, Oportunidades de venta

Salesforce

CRM básico
Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
Datos y seguridad
Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
Integración y extensibilidad
API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
Analítica e informes
Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
Colaboración
Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos
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