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SelectLine CRM vs Salesforce

Dernière mise à jour octobre 2026

Vous cherchez une alternative européenne à Salesforce ? Voici comment SelectLine CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: SelectLine CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

SelectLine CRM
Salesforce
En bref
CRM allemand pour PME avec intégration ERP et suivi des ventes
Plateforme CRM basée sur le cloud pour les ventes, le service, le marketing et plus.
Siège
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
RGPD
Non
Oui
Certifications
IDW PS 880
ISO 27001, BSI C5
À partir de
€59.00/mois
Non
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Notes
Non
Non
Intégrations
CalDAV, IMAP, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, FINN.ghost +2
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Les points forts de chacun

SelectLine CRM

Points forts

  • +Intégration ERP–CRM avec données clients, commandes et documents partagés
  • +Opportunités CRM liées aux documents de vente
  • +Flexibilité adaptée aux PME
  • +Bon rapport qualité-prix
  • +Support téléphonique, par e-mail et base de connaissances disponibles

Limites

  • −Fonction de recherche décrite comme perfectible
  • −Absence d’édition multiple dans certains flux de travail
  • −Migration des données peut être fastidieuse

Salesforce

Points forts

  • +Hautement évolutif pour les entreprises
  • +Options de personnalisation étendues
  • +Écosystème solide avec AppExchange
  • +Disponibilité et performances fiables

Limites

  • −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
  • −Coût élevé pour les petites entreprises
  • −Configuration et mise en place complexes
  • −Transparence limitée concernant les sous-traitants

Hébergement des données et conformité

SelectLine CRM
Salesforce
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
DPA
non établi
Publié →
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
IDW PS 880
ISO 27001, BSI C5

Tarifs

SelectLine CRM

  • SelectLine neo ERP Basic €59.00 par mois, HTInclut le module CRM · Option de paiement annuel disponible
  • SelectLine neo ERP Premium €99.00 par mois, HTInclut le module CRM · Option de paiement annuel disponible
  • SelectLine neo ERP Factory €129.00 par mois, HTInclut le module CRM · Option de paiement annuel disponible

Options de paiement mensuel et annuel disponibles. Essai gratuit de 30 jours.

Salesforce

Aucun tarif publié vérifiable.

Les tarifs sont personnalisés et disponibles sur demande via le site web de Salesforce.

Fonctionnalités

SelectLine CRM

Gestion des contacts et adresses
Gestion des adresses et contacts clients, prospects et fournisseurs, Recherche et filtrage des enregistrements, y compris les recherches par rayon, Maintien des données clients dans un jeu de données ERP partagé
Opportunités commerciales
Suivi des opportunités commerciales et des revenus potentiels, Liaison des opportunités aux données clients et aux documents ERP, Création de documents directement depuis le CRM
Activités et communication
Enregistrement des interactions dans les journaux CRM, Gestion des calendriers avec synchronisation CalDAV, Gestion des appels et du support e-mail CRM via IMAP
Gestion des campagnes
Configuration et gestion des campagnes d’emailing et de marketing
Tableaux de bord et rapports
Tableaux de bord CRM en temps réel : Mon démarrage, Ventes, Campagnes, Opportunités commerciales

Salesforce

CRM de base
Gestion des prospects et des opportunités, Suivi des contacts et des comptes, Tableaux de bord personnalisables, Automatisation des activités et des tâches
Données et sécurité
Contrôle d'accès basé sur les rôles, Chiffrement au niveau des champs, Pistes d'audit, Conformité RGPD
Intégration et extensibilité
API REST et SOAP, Marketplace AppExchange, Objets et champs personnalisés, Intégrations d'applications tierces
Analytique et rapports
Générateur de rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Outils de prévision, Insights pilotés par l'IA
Collaboration
Chatter pour la communication d'équipe, Partage de fichiers et de documents, Accès mobile, Espaces de travail d'équipe
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