Raynet CRM vs Salesforce

Raynet CRM

Puntos fuertes

• +Interfaz intuitiva y fácil de usar que se adopta rápido y con poca formación
• +Espacio de trabajo limpio y bien organizado que acompaña los flujos de trabajo naturales
• +Buena organización de los datos, seguimiento de oportunidades e informes para entender el negocio
• +Atención al cliente profesional, rápida y accesible
• +Puesta en marcha amena y una comunidad muy implicada
• +Rápido y fiable, incluso con grandes volúmenes de datos
• +Acceso desde el móvil e integraciones con Google Workspace, Microsoft Outlook, Mailchimp y Zapier

Limitaciones

• −Menos funciones de automatización avanzada que otros CRM
• −Ecosistema de integraciones de terceros más pequeño
• −El plan de entrada limita usuarios y personalización, algo que se queda corto para equipos en crecimiento

Salesforce

Puntos fuertes

• +Muy escalable para grandes empresas
• +Amplias opciones de personalización
• +Ecosistema sólido con AppExchange
• +Disponibilidad y rendimiento fiables

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
• −Coste elevado para pequeñas empresas
• −Configuración e implantación complejas
• −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento

Raynet CRM

• Start €16 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Para profesionales y equipos pequeños (máximo 3 usuarios) · Soporte por email · Funciones CRM básicas
• Professional €33 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Todas las funciones de Start · Soporte por teléfono y chat · Raynet AI y automatizaciones
• Ultimate €41 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Todas las funciones de Professional · Ayuda en la implantación · Hasta 12 horas de consultoría gratuita al año
• Enterprise On request precio a medidaTodas las funciones de Ultimate · Soporte premium por todos los canales · Consultoría a medida

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito.

Salesforce

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Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.

Raynet CRM

Gestión de contactos y cuentas

Base de datos de contactos inteligente con campos personalizados y filtros avanzados, Gestión de cuentas, contactos y leads, Autocompletado con datos de registros públicos, Escaneo de tarjetas de visita

Gestión de oportunidades y ventas

Gestión de oportunidades con tablero kanban, Fases de oportunidad personalizables, Presupuestos y pedidos de venta, Productos y listas de precios

Automatización e IA

Automatizaciones (de 50 a 1.000 ejecuciones al mes según el plan), Herramientas de texto con IA, AI Lead Scoring y resumen 360° de la relación comercial, Redacción de emails con IA, AI Assistant, AI Custom Fields y AI Workflows (próximamente)

Gestión de documentos y archivos

Almacenamiento de documentos y archivos, Generación de contratos y presupuestos, Firmas electrónicas (de 5 a 10 documentos según el plan), Escáner de firmas

Seguridad y administración

Autenticación de dos factores, Gestión de roles de usuario y accesos, Historial de cambios, Inicio de sesión único con Microsoft Entra ID (SSO)

Salesforce

CRM básico

Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas

Datos y seguridad

Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD

Integración y extensibilidad

API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros

Analítica e informes

Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA

Colaboración

Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos