MOXIS vs DocuSign

MOXIS

Puntos fuertes

• +Interfaz fácil de usar y navegación intuitiva en los flujos de firma digital
• +Flujos de firma y niveles de autorización muy configurables y alineados con los procesos de negocio
• +Buen cumplimiento de eIDAS y del RGPD, con funciones de seguridad sólidas para sectores regulados
• +Reduce mucho los plazos de respuesta y el uso de papel, lo que mejora la eficiencia operativa
• +Buenas experiencias con la atención al cliente, sobre todo en la puesta en marcha y la implantación
• +Integración con Active Directory para gestionar roles y grupos

Limitaciones

• −Pocas opciones para personalizar elementos de la interfaz (por ejemplo, el color de los botones) sin desarrollo
• −La puesta en marcha y la orientación para gestionar tareas y proyectos podrían mejorar, sobre todo con prisas
• −Los usuarios piden una personalización más avanzada o flexible sin depender del soporte técnico

DocuSign

Puntos fuertes

• +Muy fiable para firmas con validez legal
• +Altos estándares de cumplimiento y seguridad
• +Integración fluida con las principales herramientas de negocio
• +Interfaz fácil de usar para los firmantes

Limitaciones

• −El precio puede ser alto para pequeñas empresas
• −Personalización limitada en los planes inferiores
• −Retrasos puntuales en la atención al cliente
• −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas

MOXIS

• MOXIS Now €22 / CHF 22 por usuario / mes (facturación anual)500 documentos al año incluidos · SES y FES ilimitadas por documento · Conforme a eIDAS y ZertES
• MOXIS Business €46 / CHF 46 por usuario / mes (facturación anual)500 documentos al año incluidos · SES, FES y QES ilimitadas por documento · eID cualificada incluida
• MOXIS Enterprise On request Despliegue en la nube o en servidores propios · Entorno dedicado en nube privada europea · Configuraciones de proceso ilimitadas

Compromiso mínimo: 5 usuarios (Now/Business) o 30 usuarios (Enterprise). Requiere contrato anual o plurianual.

DocuSign

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Precios por niveles y personalizables; las cifras exactas requieren un presupuesto de DocuSign.

MOXIS

Eficiencia y automatización

Zero-Click Signing (firmar sin hacer clic), Flujos automatizados para los procesos de firma, Firma por lotes (hasta 100 documentos con una sola firma), Procesamiento masivo (función de serie)

Tipos de firma y cumplimiento legal

Firma electrónica simple (SES), Firma electrónica avanzada (FES), Firma electrónica cualificada (QES) conforme a eIDAS y ZertES, eID cualificada para la QES

Seguridad y cumplimiento

Alojamiento en centros de datos europeos de alta seguridad (UE/Suiza), Cumplimiento del RGPD, Certificaciones ISO 27001, ISO 9001, NIS2, DORA y BSIC5, Soberanía de los datos integrada

Gestión de usuarios y roles

Reglas de delegación para la autorización de firmas, Asignación de roles y grupos, Libretas de direcciones privadas y globales, Firmantes externos ilimitados sin licencias adicionales

Identidad digital y contratación

Emisión de identidad digital mediante MOXIS (xIDENTITY), Soporte para procesos de compra y licitaciones

DocuSign

Flujos de firma

Firma entre varias partes, Enrutamiento secuencial o en paralelo, Envío masivo para grandes volúmenes de firmas, Autenticación por SMS, email o documento de identidad

Gestión documental

Creación y reutilización de plantillas, Edición y anotación de documentos, Registros de auditoría para el cumplimiento, Integración con almacenamiento en la nube

Seguridad y cumplimiento

Certificación ISO 27001, Conformidad con SOC 2 Type II, Cifrado en tránsito y en reposo, Control de acceso basado en roles

Integraciones

Sistemas CRM (Salesforce, HubSpot), Almacenamiento en la nube (Google Drive, Dropbox), Herramientas de productividad (Microsoft 365, Slack), Acceso a la API para flujos de trabajo propios

Automatización de contratos

Recordatorios y notificaciones automáticos, Lógica condicional para campos dinámicos, Cobro de pagos mediante integraciones, Imagen de marca propia en los documentos