Skribble vs DocuSign

Skribble

Puntos fuertes

• +Interfaz intuitiva y puesta en marcha guiada que permiten empezar en minutos
• +Cumple la normativa suiza y de la UE (eIDAS, ZertES) y elimina la necesidad de imprimir y escanear
• +Muy útil para firmar contratos laborales, contratos de venta y cuentas anuales
• +Plataforma cercana, con soporte rápido y tutoriales fáciles de encontrar
• +Modelo de pago por uso transparente, más barato que alternativas como DocuSign
• +Buena API e integraciones para automatizar flujos de trabajo
• +El tratamiento de datos en Suiza y la UE genera confianza y facilita el cumplimiento a usuarios europeos
• +Agiliza los procesos de contratación con mejoras de eficiencia medibles

Limitaciones

• −Pocas opciones de personalización y una estructura de plataforma propietaria que limitan la flexibilidad
• −El alta y la verificación para la firma cualificada (QES) deben mejorar
• −No permite firmar en pantalla de forma presencial (on-glass)

DocuSign

Puntos fuertes

• +Muy fiable para firmas con validez legal
• +Altos estándares de cumplimiento y seguridad
• +Integración fluida con las principales herramientas de negocio
• +Interfaz fácil de usar para los firmantes

Limitaciones

• −El precio puede ser alto para pequeñas empresas
• −Personalización limitada en los planes inferiores
• −Retrasos puntuales en la atención al cliente
• −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas

Skribble

• Individual €9.00 por usuario / mesFirmas electrónicas simples (SES) ilimitadas · Firmantes externos sin cuenta de Skribble · Firma visual personalizada
• Team €23.00 por usuario / mes (276 € con facturación anual)72 firmas AES/QES al año incluidas · Gestión centralizada de miembros · Recordatorios automáticos por email de firmas pendientes
• Pro €36.00 por usuario / mes120 firmas AES/QES al año incluidas · Políticas de eliminación de documentos · Imagen corporativa (logotipo propio)
• Scale On request Precio a medida para grandes volúmenes (desde 5.000 firmas) · Alta automática de empleados (Managed Domains) · Más opciones de API e integración

Las identificaciones QES adicionales cuestan desde 10,78 € cada una (válidas durante al menos dos años). Las firmas AES/QES que superan lo incluido se cobran por firma (por ejemplo, 2,50 € por AES y 4,50 € por QES en el plan Team).

DocuSign

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Precios por niveles y personalizables; las cifras exactas requieren un presupuesto de DocuSign.

Skribble

Estándares de firma y cumplimiento legal

Admite firma electrónica simple (SES), avanzada (AES) y cualificada (QES), Jurídicamente vinculante según el reglamento eIDAS de la UE y la ZertES suiza, Los firmantes externos pueden firmar sin cuenta de Skribble, Identificación QES mediante ID móvil u OTP

Gestión de documentos y firmas

Sube y firma varios documentos a la vez, Define el orden de firma cuando hay varios firmantes, Firmas visuales personalizables (una o varias por usuario), Rechaza o retira invitaciones de firma

Administración de usuarios y equipos

Gestión centralizada de miembros (desde el plan Team), Asignación de derechos de administrador, Alta automática de empleados (plan Scale), Permisos de acceso por rol y por grupo

Integraciones y automatización

Acceso a la API con cuenta de demostración y claves de API (planes Pro y Scale), Plugins para Salesforce, Microsoft OneDrive, SharePoint, Google Drive y HubSpot, Inicio de sesión único (OpenID Connect, AD, LDAP, OAuth 2.0), Integración en los flujos de trabajo existentes con Microsoft Power Automate y Zapier

Seguridad y alojamiento

Cifrado AES-256 con claves individuales, Sistema de gestión de claves criptográficas, Alojamiento con certificación ISO 27001 en Suiza (centro de datos Tier IV), Conforme al RGPD y a la ley suiza de protección de datos (FADP)

DocuSign

Flujos de firma

Firma entre varias partes, Enrutamiento secuencial o en paralelo, Envío masivo para grandes volúmenes de firmas, Autenticación por SMS, email o documento de identidad

Gestión documental

Creación y reutilización de plantillas, Edición y anotación de documentos, Registros de auditoría para el cumplimiento, Integración con almacenamiento en la nube

Seguridad y cumplimiento

Certificación ISO 27001, Conformidad con SOC 2 Type II, Cifrado en tránsito y en reposo, Control de acceso basado en roles

Integraciones

Sistemas CRM (Salesforce, HubSpot), Almacenamiento en la nube (Google Drive, Dropbox), Herramientas de productividad (Microsoft 365, Slack), Acceso a la API para flujos de trabajo propios

Automatización de contratos

Recordatorios y notificaciones automáticos, Lógica condicional para campos dinámicos, Cobro de pagos mediante integraciones, Imagen de marca propia en los documentos