Membrain vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara Membrain en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Membrain. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Plataforma de eficacia comercial con flujos de trabajo guiados y coaching
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇸🇪 SE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
SOC 2 Type 1
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Gmail, Office 365, Microsoft Outlook Calendar, Google Calendar, Zoom +20
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
Membrain
Puntos fuertes
- +Venta guiada con procesos comerciales basados en hitos y próximos pasos claros
- +Interfaz intuitiva y paneles para el trabajo diario de ventas
- +Adecuado para ventas B2B complejas con flujos de trabajo personalizables
- +Soporte al cliente rápido y atento
- +Funciones de coaching y análisis para el seguimiento del rendimiento de ventas
- +Visibilidad del pipeline y herramientas de previsión
- +Acceso centralizado a contenido comercial e información de clientes
Limitaciones
- −La configuración y personalización requieren tiempo y esfuerzo
- −Integraciones directas limitadas, dependencia de herramientas como Zapier para algunos flujos de trabajo
- −La app móvil carece de la funcionalidad completa de la versión web
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Membrain
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
SOC 2 Type 1
ISO 27001, BSI C5
Funciones
Membrain
- Prospección
- Procesos y playbooks de prospección personalizables, Varios procesos y automatizaciones, Cualificadores visuales y seguimiento de objetivos, Recordatorios y pasos asignados
- Pipeline activo
- Procesos de venta guiados, Gestión y cualificación de oportunidades, Visibilidad de proyectos de venta, Automatizaciones de procesos
- Crecimiento de cuentas
- Planificación y seguimiento del crecimiento de cuentas, Vistas y líneas de tiempo a nivel de cuenta
- Coaching
- Coaching de ventas, Funciones de rendimiento de equipo
- Tickets
- Bandeja de entrada de tickets compartida, Procesos de tickets personalizables, Asignación y escalado automáticos, Plantillas y fragmentos de correo
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos