MailUp vs ActiveCampaign

MailUp

Puntos fuertes

• +Editor de arrastrar y soltar intuitivo para crear correos, accesible para usuarios sin perfil técnico
• +Atención al cliente ágil por correo y teléfono (según el plan), con amplia documentación y formación
• +Campañas multicanal (correo y SMS) con flujos de automatización avanzados y herramientas de segmentación
• +Onboarding rápido con configuración guiada y formación, para lanzar la primera campaña pronto
• +Seguimiento fiable de la entregabilidad e informes analíticos visuales y claros
• +API para integrarse con CRM, e-commerce y herramientas de marketing
• +Precios competitivos, con contactos y volumen de envíos ilimitados en los planes de correo

Limitaciones

• −La gestión de contactos y listas es menos intuitiva que en la competencia y tiene problemas de usabilidad
• −Los flujos de automatización funcionan, pero no son tan sofisticados como los de las plataformas enterprise
• −El precio de los SMS se percibe alto y los niveles de precios pueden ser confusos

ActiveCampaign

Puntos fuertes

• +Flujos de automatización muy personalizables
• +Buena integración del CRM con las herramientas de marketing
• +Tasas de entregabilidad excelentes
• +Informes y analítica completos

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada para principiantes
• −Coste más alto con listas de contactos grandes
• −Interfaz compleja para usuarios no técnicos
• −Funciones limitadas en el plan gratuito

MailUp

• Starter 48 € al mes, facturación anualFunciones esenciales para campañas de correo profesionales · Velocidad de envío desde 2.000 correos por hora (ampliable) · 1 entorno (lista)
• Plus from 113 € al mes, facturación anualTodo lo de Starter más automatización avanzada (hasta 100 flujos) · 10 entornos (listas) · Soporte telefónico incluido
• Premium from 310 € al mes, facturación anualTodo lo de Plus más velocidad de envío desde 3.000 correos por hora (ampliable) · Entornos ilimitados · Soporte prioritario
• Enterprise On request Destinatarios, envíos y espacio de datos ilimitados · Velocidad de envío de hasta 5 millones de correos por hora · Funciones y soporte a medida

El precio de los SMS funciona por créditos y depende del volumen y del modelo de suscripción. Todos los planes tienen prueba gratuita (sin tarjeta de crédito).

ActiveCampaign

• Lite $29 al mesHasta 500 contactos · Email marketing y automatización · Funciones básicas de CRM
• Plus $49 al mesHasta 500 contactos · Automatización y CRM avanzados · Imagen de marca propia
• Professional $149 al mesHasta 500 contactos · Informes y analítica avanzados · Permisos de usuario personalizados
• Enterprise On request al mesLímites de contactos a medida · Responsable de cuenta dedicado · Residencia de datos en la UE disponible

Los precios varían según el número de contactos. La facturación anual tiene descuento.

MailUp

Plataforma y gestión de usuarios

Varios entornos de trabajo (listas) para distintos tipos de clientes, productos o mercados, Gestión de usuarios y permisos para más miembros del equipo, Almacenamiento web ilimitado para documentos, imágenes y texto, API e integraciones con CRM, CMS, ERP y sistemas de e-commerce

Campañas de correo y SMS

Envíos de correo y SMS ilimitados, Editor de correo de arrastrar y soltar (BEE) y editor de SMS, Biblioteca de plantillas de correo (de 50 a más de 500, según el plan), Tests A/B en campañas de correo

Base de datos y segmentación

Gestión de la base de contactos con captación de datos online y offline, Segmentación avanzada por datos del destinatario, geografía, actividad, dispositivo y puntuación de interacción, Contenido dinámico y condiciones de visualización para personalizar los correos, Centro de gestión del perfil para que los contactos actualicen sus datos y preferencias

Automatización del marketing

Flujos automatizados y mensajes por disparadores para correo y SMS, 3 automatizaciones incluidas en Starter y hasta 100 flujos en Plus y Premium, Gestión de tareas y flujos con condiciones y frecuencia de envío

Analítica e informes

Estadísticas en tiempo real de aperturas, clics, geografía, dispositivo y actividad de los destinatarios, Informes avanzados, incluidos los de interacción (opcionales en algunos planes), Conservación de estadísticas de 3 a 24 meses, según el plan

ActiveCampaign

Automatización de marketing

Editor de automatizaciones de arrastrar y soltar, Plantillas de automatización predefinidas, Lógica condicional y ramificación, Lead scoring y etiquetado

Email marketing

Plantillas de email personalizables, Tests A/B para campañas, Segmentación avanzada, Personalización con contenido dinámico

CRM y ventas

Gestión de contactos y oportunidades, Visualización del pipeline, Seguimiento de tareas y actividades, Integración con herramientas de ventas

Analítica e informes

Seguimiento del rendimiento de campañas, Informes y dashboards personalizados, Atribución de ingresos, Métricas de rendimiento de las automatizaciones

Integraciones

Integraciones nativas con más de 900 apps, Compatibilidad con Zapier y Make (Integromat), Acceso a la API para integraciones propias, Soporte de webhooks