MailUp vs ActiveCampaign

MailUp

Points forts

• +Éditeur intuitif par glisser-déposer pour la création d’emails, accessible aux utilisateurs non techniques
• +Support client réactif par email et téléphone (selon la formule), ainsi qu’une documentation et des formations complètes
• +Capacités de campagnes multicanaux (email et SMS) avec des workflows d’automatisation avancés et des outils de segmentation
• +Onboarding rapide avec configuration guidée et formation, permettant un délai réduit pour la première campagne
• +Surveillance fiable de la livraison et rapports d’analytique visuels clairs
• +Prise en charge de l’API pour les intégrations avec les CRM, solutions e-commerce et outils marketing
• +Tarification compétitive avec contacts et volumes d’envoi illimités sur les formules email

Limites

• −Gestion des contacts et des listes moins intuitive que celle des concurrents, avec des problèmes d’ergonomie
• −Workflows d’automatisation fonctionnels mais moins sophistiqués que ceux des plateformes destinées aux grandes entreprises
• −Tarification des SMS perçue comme élevée, et les paliers tarifaires peuvent prêter à confusion

ActiveCampaign

Points forts

• +Flux de travail d'automatisation très personnalisables
• +Intégration CRM solide avec les outils marketing
• +Excellents taux de délivrabilité
• +Rapports et analyses complets

Limites

• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants
• −Coût élevé pour les listes de contacts volumineuses
• −Interface complexe pour les utilisateurs non techniques
• −Fonctionnalités limitées dans le plan gratuit

MailUp

• Starter 48 € par mois, facturé annuellementFonctionnalités de base pour des campagnes email professionnelles · Vitesse d’envoi à partir de 2 000 emails/heure (extensible) · 1 environnement (liste)
• Plus from 113 € par mois, facturé annuellementToutes les fonctionnalités Starter plus l’automatisation avancée (jusqu’à 100 workflows) · 10 environnements (listes) · Support téléphonique inclus
• Premium from 310 € par mois, facturé annuellementToutes les fonctionnalités Plus plus une vitesse d’envoi à partir de 3 000 emails/heure (extensible) · Environnements illimités · Support prioritaire
• Enterprise On request Destinataires, envois et espace de données illimités · Vitesse d’envoi jusqu’à 5 millions d’emails/heure · Fonctionnalités et support personnalisés

La tarification des SMS est basée sur des crédits et varie selon le volume et le modèle d’abonnement. Essai gratuit disponible pour toutes les formules (sans carte bancaire).

ActiveCampaign

• Lite $29 par moisJusqu'à 500 contacts · Emailing et automatisation · Fonctionnalités CRM de base
• Plus $49 par moisJusqu'à 500 contacts · Automatisation et CRM avancés · Marque personnalisée
• Professionnel $149 par moisJusqu'à 500 contacts · Rapports et analyses avancés · Permissions utilisateur personnalisées
• Enterprise On request par moisLimites de contacts personnalisées · Représentant de compte dédié · Résidence des données dans l'UE disponible

Les tarifs varient en fonction du nombre de contacts. Des remises sont disponibles pour une facturation annuelle.

MailUp

Plateforme et gestion des utilisateurs

Plusieurs environnements de travail (listes) pour différentes catégories de clients, produits ou marchés, Gestion des utilisateurs et des permissions pour les membres de l’équipe, Stockage web illimité pour les documents, images et textes, API et intégrations avec les CRM, CMS, ERP et systèmes e-commerce

Campagnes email et SMS

Envoi illimité d’emails et de SMS, Éditeur d’email et de SMS par glisser-déposer (BEE), Bibliothèque de modèles d’email (50 à 500+ modèles selon la formule), Tests A/B pour les campagnes email

Base de données et segmentation

Gestion de la base de contacts avec collecte de données en ligne/hors ligne, Segmentation avancée par données des destinataires, géographie, activité, appareil et score d’engagement, Contenu dynamique et conditions d’affichage pour des emails personnalisés, Centre de gestion de profil pour que les contacts mettent à jour leurs informations et préférences

Automatisation marketing

Workflows automatisés et messages déclenchés pour l’email et le SMS, 3 automatisations incluses dans la formule Starter ; jusqu’à 100 workflows dans les formules Plus et Premium, Gestion des tâches et des workflows avec conditions et fréquence d’envoi

Analytique et reporting

Statistiques en temps réel sur les ouvertures, clics, géographie, appareils et activité des destinataires, Rapports avancés incluant les rapports d’engagement (optionnel selon les formules), Conservation des statistiques de 3 à 24 mois selon la formule

ActiveCampaign

Automatisation marketing

Créateur d'automatisation par glisser-déposer, Modèles d'automatisation prédéfinis, Logique conditionnelle et embranchements, Notation des leads et étiquetage

Emailing

Modèles d'email personnalisables, Tests A/B pour les campagnes, Segmentation avancée, Personnalisation de contenu dynamique

CRM & Ventes

Gestion des contacts et des affaires, Visualisation du pipeline, Suivi des tâches et activités, Intégration avec des outils de vente

Analytique & Rapports

Suivi des performances des campagnes, Rapports et tableaux de bord personnalisés, Attribution des revenus, Métriques de performance d'automatisation

Intégrations

Intégrations natives avec 900+ applications, Prise en charge de Zapier et Make (Integromat), Accès API pour les intégrations personnalisées, Prise en charge des webhooks