Mailjet vs ActiveCampaign

Mailjet

Points forts

• +Éditeur d’emails intuitif par glisser-déposer avec collaboration en temps réel et flexibilité des modèles très appréciée
• +Modèle tarifaire économique basé sur le volume d’envoi et non sur la taille de la liste de contacts, avec un forfait gratuit généreux (6 000 emails/mois)
• +Bonne délivrabilité et placement en boîte de réception, soutenus par la conformité RGPD et la certification ISO 27001
• +API conviviale pour les développeurs permettant l’envoi d’emails transactionnels et en masse avec des retours détaillés pour le dépannage
• +Support client réactif et utile signalé par certains utilisateurs, notamment pour certains membres du support
• +Plateforme fiable et stable, décrite de manière constante comme simple et fiable

Limites

• −Qualité inégale du support client, avec des temps de réponse variables et des retards occasionnels dans la résolution des problèmes critiques
• −Filtrage anti-spam trop agressif bloquant des emails légitimes, entraînant des échecs de campagnes et des restrictions de compte inattendues
• −Scalabilité limitée et fonctionnalités avancées insuffisantes pour les grandes entreprises ou les activités en forte croissance

ActiveCampaign

Points forts

• +Flux de travail d'automatisation très personnalisables
• +Intégration CRM solide avec les outils marketing
• +Excellents taux de délivrabilité
• +Rapports et analyses complets

Limites

• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants
• −Coût élevé pour les listes de contacts volumineuses
• −Interface complexe pour les utilisateurs non techniques
• −Fonctionnalités limitées dans le plan gratuit

Mailjet

• Gratuit $0 par mois6 000 emails/mois (limite de 200 emails/jour) · 1 000 contacts · API, relais SMTP, webhooks
• Starter $9 par mois8 000 emails/mois (pas de limite quotidienne) · 2 000 contacts · Kit de marque
• Essentiel $17 par mois15 000 emails/mois (pas de limite quotidienne) · Contacts illimités · Segmentation
• Premium $27 par mois15 000 emails/mois (pas de limite quotidienne) · Statistiques avancées · Automatisations
• Sur mesure On request Toutes les fonctionnalités Premium · Gestionnaire de compte technique dédié · Stratégie et gestion d’IP dédiées

Tarifs en USD, facturation mensuelle. Réductions volume et options de facturation annuelle possibles.

ActiveCampaign

• Lite $29 par moisJusqu'à 500 contacts · Emailing et automatisation · Fonctionnalités CRM de base
• Plus $49 par moisJusqu'à 500 contacts · Automatisation et CRM avancés · Marque personnalisée
• Professionnel $149 par moisJusqu'à 500 contacts · Rapports et analyses avancés · Permissions utilisateur personnalisées
• Enterprise On request par moisLimites de contacts personnalisées · Représentant de compte dédié · Résidence des données dans l'UE disponible

Les tarifs varient en fonction du nombre de contacts. Des remises sont disponibles pour une facturation annuelle.

Mailjet

Création d’emails

Éditeur glisser-déposer pour des emails responsives et conformes à la charte graphique, Modèles d’emails prédéfinis et personnalisables, Constructeur de formulaires pour des formulaires d’inscription personnalisés liés aux listes de contacts, Pages de destination avec modèles ou design personnalisé

Personnalisation et segmentation

Langage de modélisation Mailjet pour une logique de contenu dynamique, Segmentation avancée par comportement, localisation et engagement, Centre de préférences pour les choix de contenu et de fréquence des abonnés, Kit de marque pour une identité visuelle cohérente

Optimisation et analyse

Statistiques de base et avancées (ouvertures, clics, conversions), Tests A/B pour les objets, visuels et contenus, Aperçus des emails sur différents appareils et clients, Validation des adresses email avant envoi

Envoi et automatisation

Workflows d’automatisation d’emails déclenchés par les actions des clients, API email pour les emails transactionnels et marketing, Relais SMTP pour l’envoi d’emails authentifiés, Adresses IP dédiées (disponibles à partir du forfait 100k)

Compte et collaboration

Accès multi-utilisateurs et outils de collaboration, Gestion des rôles avec permissions avancées et rôles prédéfinis, Sous-comptes (jusqu’à 20 en Premium, illimités en Custom), Journaux d’activité pour suivre les modifications et actions

ActiveCampaign

Automatisation marketing

Créateur d'automatisation par glisser-déposer, Modèles d'automatisation prédéfinis, Logique conditionnelle et embranchements, Notation des leads et étiquetage

Emailing

Modèles d'email personnalisables, Tests A/B pour les campagnes, Segmentation avancée, Personnalisation de contenu dynamique

CRM & Ventes

Gestion des contacts et des affaires, Visualisation du pipeline, Suivi des tâches et activités, Intégration avec des outils de vente

Analytique & Rapports

Suivi des performances des campagnes, Rapports et tableaux de bord personnalisés, Attribution des revenus, Métriques de performance d'automatisation

Intégrations

Intégrations natives avec 900+ applications, Prise en charge de Zapier et Make (Integromat), Accès API pour les intégrations personnalisées, Prise en charge des webhooks