Mailjet vs ActiveCampaign

Mailjet

Puntos fuertes

• +Editor de correo intuitivo de arrastrar y soltar, con colaboración en equipo en tiempo real y plantillas muy flexibles
• +Modelo de precios económico basado en el volumen de envíos y no en el tamaño de la lista, con un plan gratuito generoso (6.000 correos al mes)
• +Buena entregabilidad y llegada a la bandeja de entrada, respaldadas por el cumplimiento del RGPD y la certificación ISO 27001
• +API pensada para desarrolladores, para envíos transaccionales y masivos, con información detallada para resolver problemas
• +Algunos usuarios destacan una atención al cliente ágil y útil, sobre todo de determinadas personas del equipo de soporte
• +Plataforma fiable y estable, descrita una y otra vez como sencilla y segura

Limitaciones

• −Calidad irregular de la atención al cliente, con tiempos de respuesta variables y retrasos ocasionales en problemas críticos
• −Un filtrado de spam demasiado agresivo bloquea correos legítimos, lo que provoca campañas fallidas y restricciones inesperadas de la cuenta
• −Escalabilidad y funciones avanzadas limitadas para grandes empresas o negocios que crecen rápido

ActiveCampaign

Puntos fuertes

• +Flujos de automatización muy personalizables
• +Buena integración del CRM con las herramientas de marketing
• +Tasas de entregabilidad excelentes
• +Informes y analítica completos

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada para principiantes
• −Coste más alto con listas de contactos grandes
• −Interfaz compleja para usuarios no técnicos
• −Funciones limitadas en el plan gratuito

Mailjet

• Free $0 al mes6.000 correos al mes (límite de 200 al día) · 1.000 contactos · API, relay SMTP y webhooks
• Starter $9 al mes8.000 correos al mes (sin límite diario) · 2.000 contactos · Brand Kit
• Essential $17 al mes15.000 correos al mes (sin límite diario) · Contactos ilimitados · Segmentación
• Premium $27 al mes15.000 correos al mes (sin límite diario) · Estadísticas avanzadas · Automatizaciones
• Custom On request Todas las funciones de Premium · Gestor técnico de cuenta dedicado · Estrategia y gestión de IP dedicadas

Precios en USD con facturación mensual. Puede haber descuentos por volumen y opciones de facturación anual.

ActiveCampaign

• Lite $29 al mesHasta 500 contactos · Email marketing y automatización · Funciones básicas de CRM
• Plus $49 al mesHasta 500 contactos · Automatización y CRM avanzados · Imagen de marca propia
• Professional $149 al mesHasta 500 contactos · Informes y analítica avanzados · Permisos de usuario personalizados
• Enterprise On request al mesLímites de contactos a medida · Responsable de cuenta dedicado · Residencia de datos en la UE disponible

Los precios varían según el número de contactos. La facturación anual tiene descuento.

Mailjet

Creación de correos

Editor de arrastrar y soltar para correos responsive y acordes con la marca, Plantillas de correo predefinidas y personalizables, Creador de formularios de alta vinculados a las listas de contactos, Landing pages con plantillas o diseño propio

Personalización y segmentación

Mailjet Templating Language para lógica de contenido dinámico, Segmentación avanzada por comportamiento, ubicación e interacción, Centro de preferencias para que los suscriptores elijan contenidos y frecuencia, Brand Kit para mantener una marca coherente

Optimización y analítica

Estadísticas básicas y avanzadas (aperturas, clics, conversiones), Tests A/B de asuntos, elementos visuales y contenido, Vista previa de los correos en distintos dispositivos y clientes, Validación de direcciones antes del envío

Envío y automatización

Flujos de correo automatizados que se activan con acciones del cliente, API de correo para envíos transaccionales y de marketing, Relay SMTP para envíos autenticados, Direcciones IP dedicadas (desde el plan de 100k)

Cuenta y colaboración

Acceso multiusuario y herramientas de colaboración, Gestión de roles con permisos avanzados y roles predefinidos, Subcuentas (hasta 20 en Premium, ilimitadas en Custom), Registros de actividad para seguir cambios y acciones

ActiveCampaign

Automatización de marketing

Editor de automatizaciones de arrastrar y soltar, Plantillas de automatización predefinidas, Lógica condicional y ramificación, Lead scoring y etiquetado

Email marketing

Plantillas de email personalizables, Tests A/B para campañas, Segmentación avanzada, Personalización con contenido dinámico

CRM y ventas

Gestión de contactos y oportunidades, Visualización del pipeline, Seguimiento de tareas y actividades, Integración con herramientas de ventas

Analítica e informes

Seguimiento del rendimiento de campañas, Informes y dashboards personalizados, Atribución de ingresos, Métricas de rendimiento de las automatizaciones

Integraciones

Integraciones nativas con más de 900 apps, Compatibilidad con Zapier y Make (Integromat), Acceso a la API para integraciones propias, Soporte de webhooks