Initiative CRM vs HubSpot
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Initiative CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Initiative CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM B2B para pipelines de ventas, presupuestos y facturación con herramientas RGPD
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€27/usuario/mes
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Outlook 365, Exchange, Google Workspace, Sage, Cegid +7
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
Initiative CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva para una adopción rápida por el equipo
- +Soporte al cliente rápido y personalizado
- +Alta personalización de campos, pantallas y flujos de trabajo
- +Cobertura completa desde ventas hasta facturación y reporting
- +Acceso basado en navegador compatible con el teletrabajo
- +Relación calidad-precio competitiva
Limitaciones
- −Integración con Outlook sin sincronización bidireccional
- −Documentación en línea insuficiente para casos de uso avanzados
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Initiative CRM
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Initiative CRM
- Essentielle 27 € / user / month (annual) or 32 € / user / month (monthly) por usuario / mesFacturación anual: 325 € / usuario / año · Facturación mensual: 32 € / usuario / mes
- Business 39 € / user / month (annual) or 47 € / user / month (monthly) por usuario / mesFacturación anual: 468 € / usuario / año · Facturación mensual: 47 € / usuario / mes
- Success 49 € / user / month (annual) or 59 € / user / month (monthly) por usuario / mesFacturación anual: 599 € / usuario / año · Facturación mensual: 59 € / usuario / mes
- Conformidad On request por empresaCumplimiento de facturación electrónica (Factur-X, Chorus Pro) · OCR de facturas de proveedores · Exportaciones contables
Los precios varían según el período de facturación. El precio del plan Conformidad no está disponible públicamente.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
Initiative CRM
- Contactos y CRM
- Registros centralizados de prospectos y clientes, Campos personalizados para la captura de datos, Historial de interacciones, Informes de actividad y recordatorios automáticos de seguimiento
- Gestión de ventas
- Seguimiento de leads y oportunidades, Objetivos de ventas y monitorización del rendimiento, Presupuestos y visualización online de presupuestos, Listas de precios, descuentos y seguimiento de márgenes
- Facturación y finanzas
- Conversión de presupuesto a factura, Facturas y notas de crédito, Facturación recurrente y suscripciones, Facturación multiempresa y seguimiento de pagos
- Operaciones y gestión de inventario
- Albaranes y pedidos a proveedores, Gestión de inventario, Contratos de servicio, Seguimiento de equipos serializados
- Servicio al cliente
- Portal de clientes, Gestión integrada de tickets y reclamaciones
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce