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vsHubSpot

Folk vs HubSpot

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Folk en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: Folk. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

Qué es
CRM con IA, gestión de contactos al estilo de una hoja de cálculo e integración con LinkedIn
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
$30/usuario/mes
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Gmail, Outlook, Google Calendar, LinkedIn, WhatsApp +5
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5

Dónde destaca cada herramienta

Folk

Puntos fuertes

  • +Puesta en marcha rápida: los equipos están operativos en menos de 20 minutos
  • +Interfaz limpia e intuitiva que apenas requiere formación
  • +Experiencia de hoja de cálculo al estilo de Notion combinada con gestión del pipeline
  • +Funciones asistidas por IA, como Magic Fields y sugerencias de seguimiento
  • +Integración fluida con LinkedIn mediante la extensión de Chrome folkX para gestionar contactos
  • +Atención al cliente personalizada y rápida, abierta a las sugerencias de los usuarios
  • +CRM ligero, ideal para sustituir hojas de cálculo y sistemas heredados
  • +Muy adecuado para equipos pequeños, freelancers y startups en fase inicial

Limitaciones

  • −No tiene app móvil propia: solo funciona desde el navegador del móvil
  • −Faltan automatización de flujos de trabajo e informes avanzados
  • −El precio sube rápido al pasar de plan o añadir funciones

HubSpot

Puntos fuertes

  • +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
  • +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
  • +Buenas capacidades de automatización
  • +Amplio ecosistema de integraciones

Limitaciones

  • −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
  • −Algunas funciones solo están en los planes superiores
  • −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
  • −Ralentizaciones puntuales del rendimiento

Alojamiento de datos y cumplimiento

Folk
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
no establecido
Subencargados del tratamiento
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II

Precios

Folk

  • Free Trial Free 14 días, sin tarjeta de créditoTodas las funciones premium activadas · Los datos se conservan aunque no actualices el plan
  • Standard $30 per member / month (billed monthly) or $24 per member / month (billed yearly, $288/year) por miembro / mesGestión del pipeline · Campañas de email · Enriquecimiento de contactos
  • Premium $60 per member / month (billed monthly) or $48 per member / month (billed yearly, $576/year) por miembro / mesTodas las funciones de Standard · Objetos y oportunidades personalizados · Secuencias de email
  • Enterprise From $100 per member / month (billed monthly) or from $80 per member / month (billed yearly, $960/year) por miembro / mesTodas las funciones de Premium · Límites a medida para enriquecimientos, mensajes, sincronización de cuentas y campos de IA · Controles de seguridad (interacciones internas y sensibles)

Los precios son por miembro y varían según el ciclo de facturación (mensual o anual).

HubSpot

  • Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
  • Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
  • Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
  • Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados

Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.

Funciones

Folk

Captación y enriquecimiento de contactos
Extensión de Chrome folkX para importar leads de LinkedIn y más de 7 plataformas, Enriquecimiento con un clic para completar datos de contacto, Enriquecimiento en cascada para obtener datos más completos, Enriquecimiento automático de datos de empresa (sector, tamaño, financiación, etc.)
Asistentes de ventas con IA
Follow-up Assistant con sugerencias de seguimiento personalizadas a partir del email y WhatsApp, Recap Assistant con resúmenes de interacciones y próximos pasos generados por IA, Research Assistant para enriquecer perfiles y tomar notas de investigación, Workflow Assistant para prospección por email automatizada y personalizada
Comunicación y prospección
Campañas masivas de email y programación de secuencias, Gestión de respuestas de la prospección, Sincronización de email, calendario y WhatsApp
Gestión del pipeline y de oportunidades
Pipelines de ventas visuales y colaborativos, Roles y permisos personalizables, Dashboards para analizar el embudo de ventas y el negocio
Colaboración y administración
Miembros ilimitados, Roles por espacio de trabajo y permisos por grupo, Comparte interacciones, listas, menciones, notas y recordatorios

HubSpot

Marketing
Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
Ventas
Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
Atención al cliente
Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
Informes
Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
Integraciones
Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce