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FABIS CRM vs Salesforce

Última actualización noviembre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara FABIS CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: FABIS CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

FABIS CRM
Salesforce
Qué es
CRM alemán modular para gestión comercial, socios y documentos
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
No
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
Microsoft Office (Word), Microsoft Outlook, OpenOffice
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Dónde destaca cada herramienta

FABIS CRM

Salesforce

Puntos fuertes

  • +Muy escalable para grandes empresas
  • +Amplias opciones de personalización
  • +Ecosistema sólido con AppExchange
  • +Disponibilidad y rendimiento fiables

Limitaciones

  • −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
  • −Coste elevado para pequeñas empresas
  • −Configuración e implantación complejas
  • −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento

Alojamiento de datos y cumplimiento

FABIS CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
no establecido
Publicado →
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5

Funciones

FABIS CRM

Gestión de contactos y relaciones
Registros centrales para clientes, prospectos y socios, Gestión de relaciones B2C y cuentas clave, Historial de contactos compartido y cronológico entre empleados y canales
Correo electrónico y correspondencia
Cliente de correo electrónico integrado y gestión de correos, Plantillas de correo y texto compartidas, Correspondencia mediante Microsoft Word, Almacenamiento de mensajes y documentos en los registros de contactos
Gestión de documentos
Organización automática de documentos, Acceso en equipo y archivo seguro de revisiones, Almacenamiento de correspondencia entrante escaneada
Tareas y extensiones modulares
Gestión de tareas, Módulo opcional de gestión del conocimiento, Módulo opcional de gestión de productos
Ventas y operaciones de socios
Gestión de campañas, Gestión de socios comerciales, Liquidación de comisiones con soporte para diferentes modelos

Salesforce

CRM básico
Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
Datos y seguridad
Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
Integración y extensibilidad
API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
Analítica e informes
Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
Colaboración
Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos
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