eGECKO CRM vs Salesforce
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara eGECKO CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: eGECKO CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM para ventas, marketing y servicio con módulos financieros integrados
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesGermany
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
ERP systems, CRM systems, DMS systems, HR systems, Travel management systems +5
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
eGECKO CRM
Puntos fuertes
- +gestión centralizada de datos maestros y de contacto de clientes
- +visión general clara de las actividades de CRM
- +estructura clara por pestañas y subpestañas para navegación sencilla
- +exportación sencilla de datos a Excel para análisis y envío
- +equipo de soporte de nóminas servicial y bien organizado
Limitaciones
- −interfaz de usuario anticuada y poco atractiva
- −aplicación móvil poco intuitiva y con errores
- −falta de manual de usuario o onboarding estructurado
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
eGECKO CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesGermany
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Funciones
eGECKO CRM
- Gestión de contactos y clientes
- Base de datos central de clientes y prospects, Historial de contactos y visión general de actividades, Detección de duplicados, Comprobación de coherencia de direcciones
- Gestión de leads y oportunidades de venta
- Asignación automática de leads a oportunidades de venta, Seguimiento de interacciones (correos, reuniones), Conversión de leads en clientes
- Actividades, tareas y programación
- Recordatorios para citas, tareas y llamadas, Gestión de tareas y plazos, Visión general de calendario y citas
- Ventas y presupuestos
- Soporte para el proceso de ventas desde consultas hasta facturas, Vinculación de documentos entre etapas del proceso, Generación de albaranes y facturas
- Marketing y campañas
- Campañas de ventas y marketing dirigidas con contactos de CRM, Segmentación para el enfoque de campañas
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos