eGECKO CRM vs Salesforce
Dernière mise à jour novembre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Salesforce ? Voici comment eGECKO CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: eGECKO CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM pour la vente, le marketing et le service avec modules financiers intégrés
Plateforme CRM basée sur le cloud pour les ventes, le service, le marketing et plus.
Siège
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Hébergement UE
Oui, pour tous les clientsGermany
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, BSI C5
À partir de
Non
Non
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Notes
Non
Non
Intégrations
ERP systems, CRM systems, DMS systems, HR systems, Travel management systems +5
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Les points forts de chacun
eGECKO CRM
Points forts
- +gestion centralisée des données clients et contacts
- +vue claire des activités CRM
- +structure claire par onglets et sous-onglets pour une navigation facile
- +export simple des données vers Excel pour analyse et partage
- +équipe de support paie réactive et bien organisée
Limites
- −interface utilisateur dépassée et peu attrayante
- −application mobile peu intuitive et boguée
- −absence de manuel utilisateur ou d’onboarding structuré
Salesforce
Points forts
- +Hautement évolutif pour les entreprises
- +Options de personnalisation étendues
- +Écosystème solide avec AppExchange
- +Disponibilité et performances fiables
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
- −Coût élevé pour les petites entreprises
- −Configuration et mise en place complexes
- −Transparence limitée concernant les sous-traitants
Hébergement des données et conformité
eGECKO CRM
Salesforce
Hébergement UE
Oui, pour tous les clientsGermany
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
Non
ISO 27001, BSI C5
Fonctionnalités
eGECKO CRM
- Gestion des contacts et des clients
- Base de données centrale pour les clients et prospects, Historique des contacts et vue d’ensemble des activités, Détection des doublons, Vérification de la cohérence des adresses
- Gestion des leads et des opportunités commerciales
- Affectation automatique des leads aux opportunités commerciales, Suivi des interactions (e-mails, réunions), Conversion des leads en clients
- Activités, tâches et planification
- Rappels pour les rendez-vous, tâches et appels, Gestion des tâches et des échéances, Vues d’ensemble du calendrier et des rendez-vous
- Ventes et devis
- Prise en charge du processus de vente, des demandes aux factures, Liaison des documents entre les étapes du processus, Génération de bons de livraison et de factures
- Marketing et campagnes
- Campagnes de vente et marketing ciblées à l’aide des contacts CRM, Segmentation pour le ciblage des campagnes
Salesforce
- CRM de base
- Gestion des prospects et des opportunités, Suivi des contacts et des comptes, Tableaux de bord personnalisables, Automatisation des activités et des tâches
- Données et sécurité
- Contrôle d'accès basé sur les rôles, Chiffrement au niveau des champs, Pistes d'audit, Conformité RGPD
- Intégration et extensibilité
- API REST et SOAP, Marketplace AppExchange, Objets et champs personnalisés, Intégrations d'applications tierces
- Analytique et rapports
- Générateur de rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Outils de prévision, Insights pilotés par l'IA
- Collaboration
- Chatter pour la communication d'équipe, Partage de fichiers et de documents, Accès mobile, Espaces de travail d'équipe