C
Doctolib vs Cerner
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Cerner? Así se compara Doctolib en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Doctolib. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Citas médicas y gestión de consultas con datos alojados en la UE
Historia clínica electrónica (HCE) y soluciones de TI sanitaria para flujos clínicos, financieros y operativos.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1979
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE es posible a través de Oracle EU Sovereign Cloud, pero no está confirmado como opción por defecto para todos los productos de Cerner/Oracle Health.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
No
Precio desde
€49.00/mes
No
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
HL7, FHIR, Validic, Xealth, Accuhealth +1
Dónde destaca cada herramienta
Doctolib
Puntos fuertes
- +Interfaz moderna e intuitiva para gestionar citas y agenda
- +Gran efecto red, con mucha visibilidad ante pacientes en Francia, Alemania e Italia
- +Los recordatorios automáticos por SMS y email reducen mucho las ausencias
- +Herramientas de telemedicina integradas para videoconsultas e intercambio de documentos conformes a la normativa
- +Gestión flexible de agendas y flujos de trabajo con varios profesionales
- +Cumplimiento estricto del RGPD y alojamiento certificado para datos médicos sensibles
Limitaciones
- −Coste mensual fijo elevado por profesional, sobre todo para quienes trabajan solos o en profesiones sanitarias afines
- −Respuestas de soporte lentas o genéricas ante incidencias urgentes
- −Retrasos intermitentes de sincronización con sistemas de gestión de consultas antiguos
Cerner
Puntos fuertes
- +Buena interoperabilidad con los estándares HL7 y FHIR
- +Herramientas completas para atención clínica y especializada
- +Escala bien en grandes sistemas sanitarios
Limitaciones
- −Implantación y formación complejas
- −Costes de personalización elevados
- −Poca transparencia sobre precios y sobre la ubicación de los datos por defecto
Alojamiento de datos y cumplimiento
Doctolib
Cerner
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE es posible a través de Oracle EU Sovereign Cloud, pero no está confirmado como opción por defecto para todos los productos de Cerner/Oracle Health.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
No
Precios
Doctolib
- Doctolib Team / Connect (Free) Free por profesionalMensajería instantánea segura · Coordinación entre profesionales · Intercambio seguro de casos
- Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month por profesional / mesReserva online y agenda de la consulta · Recordatorios automáticos · Ficha en el directorio público
- Doctolib Médecin (EHR & Admin) €135.00 incl. VAT / month por profesional / mesHistorias de pacientes centralizadas · Prescripción mediante Vidal Expert · Facturación electrónica SESAM-Vitale
- Doctolib Médecin with AI Assistant €199.00 incl. VAT / month por profesional / mesSuite clínica completa · Notas de consulta con IA · Dictado por voz a texto
- Teleconsultation Add-On €79.00 incl. VAT / month por profesional / mesTeleconsultas por vídeo HD integradas · Intercambio seguro de documentos · Cuestionarios previos a la consulta
- AI Phone Assistant Add-On €49.00 incl. VAT / month por profesional / mesAtención automática de llamadas de pacientes · Asistente telefónico con IA
Precios a medida para hospitales y centros con varios profesionales. Facturación anual o mensual.
Cerner
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios no se publican; hay que consultar al proveedor.
Funciones
Doctolib
- Reserva online y agenda de la consulta
- Agenda médica sincronizada en tiempo real (web y app móvil), Recordatorios automáticos de cita a pacientes por SMS y email, Reglas de reserva personalizadas y gestión de motivos de consulta, Gestión de listas de espera y herramientas para reducir ausencias
- Historia clínica electrónica
- Historias de pacientes centralizadas e historial de consultas, Notas clínicas dinámicas y dictado médico con reconocimiento de voz, Prescripción integrada mediante Vidal Expert, Escaneo de documentos e importación por OCR
- Telemedicina y comunicación con pacientes
- Teleconsultas por vídeo HD integradas, Intercambio seguro de documentos (recetas digitales, resultados de laboratorio), Cuestionarios previos a la consulta, Mensajería segura con pacientes
- Facturación y gestión administrativa
- Facturación electrónica SESAM-Vitale y hojas de cuidados electrónicas (FSE), Asignación automática del seguro de salud y la mutua complementaria, Teletransmisión a la CNAM, Seguimiento de pagos
- Coordinación y colaboración entre profesionales
- Mensajería instantánea segura entre profesionales, Colaboración sobre casos de pacientes, Solicitudes de teleexperiencia, Transferencia segura de documentos entre profesionales sanitarios
Cerner
- Atención clínica
- Documentación y estadificación oncológica, Dashboards de cuidados intensivos, Herramientas de planificación del tratamiento, Flujos de trabajo de atención especializada
- Salud poblacional y analítica
- Integración de fuentes de datos internas y externas, Herramientas de gestión de la salud poblacional, Analítica para la coordinación asistencial
- Ciclo de ingresos y flujos de trabajo
- Flujos de autorización previa, Automatización de recursos y revisión de cargos, Facturación y tramitación de reclamaciones
- Interoperabilidad
- Compatibilidad con HL7 y FHIR, Integraciones de terceros (p. ej., Validic, Xealth), Programa para desarrolladores y acceso a la API