tech from europe
vs
C

Doctolib vs Cerner

Laatst bijgewerkt oktober 2026

Zoek je een Europees alternatief voor Cerner? Hier zie je hoe Doctolib zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.

Onze keuze voor Europese kopers: Doctolib. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.

Wat het is
Afsprakenplanning en praktijkbeheer voor de zorg, met dataopslag in de EU
Elektronisch patiëntendossier (EPD) en zorg-IT voor klinische, financiële en operationele processen.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1979
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU is mogelijk via de Oracle EU Sovereign Cloud, maar het is niet bevestigd dat dit voor alle producten van Cerner/Oracle Health de standaard is.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Nee
Prijs vanaf
€49.00/maand
Nee
Gratis abonnement
Ja
Nee
Open Source
Nee
Nee
Integraties
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
HL7, FHIR, Validic, Xealth, Accuhealth +1

Waar elke tool sterk in is

Doctolib

Sterke punten

  • +Moderne, intuïtieve interface voor afsprakenplanning en agendabeheer
  • +Sterk netwerkeffect: patiënten in Frankrijk, Duitsland en Italië vinden praktijken makkelijk
  • +Automatische herinneringen per sms en e-mail verlagen het aantal no-shows flink
  • +Ingebouwde telezorgtools voor conforme videoconsulten en het delen van documenten
  • +Flexibele agenda en workflowbeheer voor meerdere zorgverleners
  • +Strikte AVG-naleving en gecertificeerde hosting voor gevoelige medische gegevens

Beperkingen

  • −Hoge vaste maandkosten per zorgverlener, vooral voor solisten en paramedici
  • −Trage of algemene reacties van de klantenservice bij dringende problemen
  • −Af en toe vertraging bij synchronisatie met oudere praktijkbeheersystemen

Cerner

Sterke punten

  • +Sterke interoperabiliteit via de standaarden HL7 en FHIR
  • +Uitgebreide tools voor klinische en specialistische zorg
  • +Schaalbaar voor grote zorgorganisaties

Beperkingen

  • −Complexe implementatie en veel training nodig
  • −Hoge kosten voor maatwerk
  • −Weinig duidelijkheid over prijzen en standaardinstellingen voor dataopslag

Dataopslag en compliance

Doctolib
Cerner
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU is mogelijk via de Oracle EU Sovereign Cloud, maar het is niet bevestigd dat dit voor alle producten van Cerner/Oracle Health de standaard is.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Verwerkersovereenkomst
Subverwerkers
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Nee

Prijzen

Doctolib

  • Doctolib Team / Connect (Free) Free per zorgverlenerBeveiligde chat · Afstemming tussen zorgverleners · Beveiligde uitwisseling van casussen
  • Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandOnline boeken en praktijkagenda · Automatische herinneringen · Vermelding in de openbare gids
  • Doctolib Médecin (EHR & Admin) €135.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandCentrale patiëntendossiers · Voorschrijven via Vidal Expert · Elektronische facturatie via SESAM-Vitale
  • Doctolib Médecin with AI Assistant €199.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandVolledige klinische suite · Consultnotities met AI · Spraak-naar-tekstdictaat
  • Teleconsultation Add-On €79.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandGeïntegreerde teleconsultaties in HD-video · Beveiligd delen van documenten · Vragenlijsten voorafgaand aan het consult
  • AI Phone Assistant Add-On €49.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandGeautomatiseerde afhandeling van patiëntgesprekken · Telefoonassistent op basis van AI

Prijzen op maat voor ziekenhuizen en centra met meerdere zorgverleners. Jaarlijkse of maandelijkse facturatie mogelijk.

Cerner

Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.

Prijzen worden niet openbaar gemaakt; neem contact op met de leverancier voor details.

Functies

Doctolib

Online boeken en praktijkagenda
Realtime gesynchroniseerde medische agenda (web en mobiele app), Automatische afspraakherinneringen voor patiënten per sms en e-mail, Eigen boekingsregels en beheer van consultredenen, Wachtlijstbeheer en tools om no-shows te beperken
Klinisch werk en elektronisch patiëntendossier (EPD)
Centrale patiëntendossiers en consulthistorie, Dynamische klinische notities en medische dicteer- en spraakherkenning, Geïntegreerd voorschrijven via Vidal Expert, Documenten scannen en importeren met OCR
Telezorg en patiëntcommunicatie
Geïntegreerde teleconsultaties in HD-video, Beveiligd delen van documenten (digitale recepten, labuitslagen), Vragenlijsten voorafgaand aan het consult, Beveiligde berichten met patiënten
Facturatie en administratief beheer
Elektronische facturatie via SESAM-Vitale en elektronische zorgformulieren (FSE), Automatische koppeling met zorgverzekeraars en aanvullende fondsen, Teletransmissie naar de CNAM, Opvolging van betalingen
Afstemming en samenwerking tussen zorgverleners
Beveiligde chat tussen zorgverleners, Samenwerken aan patiëntcasussen, Aanvragen voor tele-expertise, Beveiligde documentoverdracht tussen zorgprofessionals

Cerner

Klinische zorg
Oncologische verslaglegging en stadiëring, Dashboards voor de intensive care, Tools voor behandelplanning, Workflows voor specialistische zorg
Populatiegezondheid en analytics
Koppeling van interne en externe databronnen, Tools voor populatiegezondheidsmanagement, Analytics voor zorgcoördinatie
Omzetcyclus en workflows
Workflows voor voorafgaande toestemming, Automatisering van bezwaren en controle van declaraties, Facturering en verwerking van declaraties
Interoperabiliteit
Ondersteuning voor HL7 en FHIR, Integraties met derden (bijv. Validic, Xealth), Developerprogramma en API-toegang