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Doctolib vs Cerner

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Cerner? So schlägt sich Doctolib im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Doctolib. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Termin- und Praxisverwaltung für Gesundheitsberufe mit EU-Hosting
Bietet elektronische Patientenakten (EPA) und IT-Lösungen für klinische, finanzielle und operative Arbeitsabläufe.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1979
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist über Oracle EU Sovereign Cloud verfügbar, aber nicht standardmäßig für alle Cerner/Oracle-Health-Produkte bestätigt.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Nein
Preis ab
€49.00/Monat
Nein
Kostenloser Plan
Ja
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
HL7, FHIR, Validic, Xealth, Accuhealth +1

Wo jedes Tool punktet

Doctolib

Stärken

  • +Moderne, intuitive Benutzeroberfläche für Terminplanung und Kalenderverwaltung
  • +Starke Netzwerkeffekte mit hoher Patientensichtbarkeit in Frankreich, Deutschland und Italien
  • +Automatisierte SMS- und E-Mail-Erinnerungen reduzieren Ausfallquoten deutlich
  • +Integrierte Telemedizin-Funktionen für DSGVO-konforme Videosprechstunden und Dokumentenaustausch
  • +Flexible Mehrarzt-Kalender- und Workflow-Verwaltung
  • +Strenge DSGVO-Konformität und zertifiziertes Hosting sensibler medizinischer Daten

Schwächen

  • −Hohe feste monatliche Kosten pro Behandler, besonders für Einzelpraktiker oder Heilberufler
  • −Langsame oder generische Kundenservice-Antworten bei dringenden Problemen
  • −Gelegentliche Synchronisationsverzögerungen mit veralteten Praxisverwaltungssystemen

Cerner

Stärken

  • +Starke Interoperabilität mit HL7- und FHIR-Standards
  • +Umfassende Tools für klinische und fachspezifische Versorgung
  • +Skalierbar für große Gesundheitssysteme

Schwächen

  • −Komplexe Implementierung und Schulungsanforderungen
  • −Hohe Anpassungskosten
  • −Begrenzte Transparenz bei Preisen und Standard-Serverstandort

Datenhaltung & Compliance

Doctolib
Cerner
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist über Oracle EU Sovereign Cloud verfügbar, aber nicht standardmäßig für alle Cerner/Oracle-Health-Produkte bestätigt.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Nein

Preise

Doctolib

  • Doctolib Team / Connect (Kostenlos) Free pro PraktikerSichere Sofortnachrichten · Koordination zwischen Behandlern · Sicherer Fall-Austausch
  • Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month pro Praktiker / MonatOnline-Terminbuchung & Praxisagenda · Automatisierte Erinnerungen · Öffentliche Auflistung im Portal
  • Doctolib Médecin (EPA & Verwaltung) €135.00 incl. VAT / month pro Praktiker / MonatZentralisierte Patientenakten · Rezeptschreibung über Vidal Expert · SESAM-Vitale E-Abrechnung
  • Doctolib Médecin mit KI-Assistent €199.00 incl. VAT / month pro Praktiker / MonatVollständiges klinisches Paket · KI-gestützte Konsultationsnotizen · Sprach-zu-Text-Diktat
  • Teleconsultation-Zusatzmodul €79.00 incl. VAT / month pro Praktiker / MonatIntegrierte HD-Video-Telekonsile · Sicherer Dokumentenaustausch · Vorkonsultations-Fragebögen
  • KI-Telefonassistent-Zusatzmodul €49.00 incl. VAT / month pro Praktiker / MonatAutomatisierte Anrufannahme für Patienten · KI-gestützter Telefonassistent

Individuelle Preise für Krankenhäuser und Mehrarztpraxen. Jährliche oder monatliche Abrechnungsoptionen möglich.

Cerner

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Preise werden nicht öffentlich angegeben; Kontaktiere den Anbieter für Details.

Funktionen

Doctolib

Online-Terminbuchung & Praxisagenda
Echtzeit-synchronisierter medizinischer Kalender (Web und Mobile-App), Automatisierte Termin-Erinnerungen per SMS und E-Mail, Individuelle Buchungsregeln und Behandlungsanlass-Verwaltung, Wartelistenverwaltung und Tools zur Reduzierung von No-Shows
Klinische Dokumentation & Elektronische Patientenakte (EPA)
Zentralisierte Patientenakten und Anamnesehistorie, Dynamische klinische Notizen und medizinische Diktierfunktion/Spracherkennung, Integrierte Rezeptschreibung über Vidal Expert, Dokumentenscanning und OCR-Import
Telemedizin & Patientenkommunikation
Integrierte HD-Video-Telekonsile, Sicherer Dokumentenaustausch (digitale Rezepte, Laborergebnisse), Vorkonsultations-Fragebögen, Sichere Patienten-Nachrichten
Abrechnung & Verwaltungsmanagement
SESAM-Vitale E-Rechnungstellung und elektronische Behandlungsscheine (FSE), Automatische Abgleichung mit Krankenkassen und Zusatzversicherungen, Teletransmission an CNAM, Zahlungsverfolgung
Fachübergreifende Koordination & Zusammenarbeit
Sichere Sofortnachrichten zwischen Behandlern, Zusammenarbeit an Patientenkases, Tele-Expertise-Anfragen, Sicherer Dokumentenaustausch zwischen Gesundheitsfachkräften

Cerner

Klinische Versorgung
Dokumentation und Stadieneinteilung in der Onkologie, Dashboards für die Intensivmedizin, Tools zur Behandlungsplanung, Arbeitsabläufe für Fachbereiche
Bevölkerungsgesundheit & Analysen
Integration interner und externer Datenquellen, Tools für das Bevölkerungsgesundheitsmanagement, Analysen zur Versorgungssteuerung
Abrechnung & Arbeitsabläufe
Genehmigungsworkflows, Automatisierung von Widersprüchen und Gebührenprüfung, Abrechnung und Bearbeitung von Ansprüchen
Interoperabilität
Unterstützung von HL7 und FHIR, Integration von Drittanbietern (z. B. Validic, Xealth), Entwicklerprogramm und API-Zugriff