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Doctolib vs Cerner
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Cerner ? Voici comment Doctolib se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Doctolib. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
Gestion des rendez-vous et des cabinets médicaux avec hébergement UE
Fournit des solutions de dossier patient électronique (DPE) et d'informatique médicale pour les flux cliniques, financiers et opérationnels.
Siège
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1979
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible via Oracle EU Sovereign Cloud, mais n'est pas confirmée par défaut pour tous les produits Cerner/Oracle Health.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Non
À partir de
€49.00/mois
Non
Offre gratuite
Oui
Non
Open Source
Non
Non
Notes
Intégrations
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
HL7, FHIR, Validic, Xealth, Accuhealth +1
Les points forts de chacun
Doctolib
Points forts
- +Interface moderne et intuitive pour la gestion des rendez-vous et des agendas
- +Effet réseau fort avec une visibilité élevée des patients en France, Allemagne et Italie
- +Rappels automatiques par SMS et e-mail réduisant considérablement les taux de non-présentation
- +Fonctionnalités de télémédecine intégrées pour des consultations vidéo conformes au RGPD et partage de documents
- +Gestion flexible des agendas multi-praticiens et des flux de travail
- +Conformité stricte au RGPD et hébergement certifié des données médicales sensibles
Limites
- −Coût mensuel fixe élevé par praticien, notamment pour les professionnels libéraux ou paramédicaux
- −Réponses lentes ou génériques du support client pour les problèmes urgents
- −Retards occasionnels de synchronisation avec les anciens systèmes de gestion de cabinet
Cerner
Points forts
- +Excellente interopérabilité avec les normes HL7 et FHIR
- +Outils complets pour les soins cliniques et spécialisés
- +Évolutif pour les grands systèmes de santé
Limites
- −Mise en œuvre et formation complexes
- −Coûts de personnalisation élevés
- −Transparence limitée sur les tarifs et la localisation des serveurs par défaut
Hébergement des données et conformité
Doctolib
Cerner
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLa localisation des données dans l'UE est disponible via Oracle EU Sovereign Cloud, mais n'est pas confirmée par défaut pour tous les produits Cerner/Oracle Health.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Certifications
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Non
Tarifs
Doctolib
- Doctolib Team / Connect (Gratuit) Free par praticienMessagerie instantanée sécurisée · Coordination entre professionnels · Échange sécurisé de dossiers
- Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month par praticien / moisPrise de rendez-vous en ligne & agenda médical · Rappels automatiques · Répertoire public
- Doctolib Médecin (DMP & gestion administrative) €135.00 incl. VAT / month par praticien / moisDossiers patients centralisés · Rédaction d’ordonnances via Vidal Expert · Facturation électronique SESAM-Vitale
- Doctolib Médecin avec assistant IA €199.00 incl. VAT / month par praticien / moisSuite clinique complète · Comptes-rendus de consultation assistés par IA · Dictée vocale avec reconnaissance automatique
- Module complémentaire de téléconsultation €79.00 incl. VAT / month par praticien / moisTéléconsultations vidéo HD intégrées · Partage sécurisé de documents · Questionnaires pré-consultation
- Module complémentaire d’assistant téléphonique IA €49.00 incl. VAT / month par praticien / moisGestion automatisée des appels patients · Assistant téléphonique piloté par IA
Tarifs personnalisés pour les hôpitaux et centres pluripracticiens. Options de facturation annuelle ou mensuelle disponibles.
Cerner
Aucun tarif publié vérifiable.
Les tarifs ne sont pas rendus publics ; contactez le fournisseur pour plus d'informations.
Fonctionnalités
Doctolib
- Prise de rendez-vous en ligne & agenda médical
- Agenda médical synchronisé en temps réel (web et application mobile), Rappels automatiques de rendez-vous par SMS et e-mail, Règles de réservation personnalisées et gestion des motifs de consultation, Gestion des listes d’attente et outils de réduction des non-présentations
- Dossier patient & records électroniques de santé (DMP)
- Dossiers patients centralisés et historique des consultations, Prise de notes cliniques dynamiques et dictée médicale/reconnaissance vocale, Rédaction d’ordonnances intégrée via Vidal Expert, Numérisation de documents et import OCR
- Télémédecine & communication avec les patients
- Téléconsultations vidéo HD intégrées, Partage sécurisé de documents (ordonnances numériques, résultats de laboratoire), Questionnaires pré-consultation, Messagerie sécurisée avec les patients
- Facturation & gestion administrative
- Facturation électronique SESAM-Vitale et feuilles de soins électroniques (FSE), Appariement automatique avec les assurances maladie et mutuelles, Télétransmission vers la CNAM, Suivi des paiements
- Coordination professionnelle & collaboration
- Messagerie instantanée sécurisée entre professionnels de santé, Collaboration sur les dossiers patients, Demandes de télé-expertise, Transfert sécurisé de documents entre professionnels de santé
Cerner
- Soins cliniques
- Documentation et stadification en oncologie, Tableaux de bord de soins intensifs, Outils de planification des traitements, Flux de travail pour les spécialités médicales
- Santé publique et analyse
- Intégration de sources de données internes et externes, Outils de gestion de la santé publique, Analyses pour la coordination des soins
- Cycle de revenus et flux de travail
- Flux de travail pour les autorisations préalables, Automatisation des recours et de la révision des frais, Traitement des factures et des réclamations
- Interopérabilité
- Prise en charge de HL7 et FHIR, Intégrations tierces (ex. Validic, Xealth), Programme pour développeurs et accès API