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24SevenOffice CRM vs Salesforce

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara 24SevenOffice CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: 24SevenOffice CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

Qué es
CRM noruego con contabilidad y flujos de trabajo de proyectos
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇳🇴 NO
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Mailchimp, SuperOffice, Xsale CRM, Upsales, SalesScreen +21
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Dónde destaca cada herramienta

24SevenOffice CRM

Puntos fuertes

  • +Suite empresarial todo en uno con CRM, contabilidad, facturación, gestión de proyectos y seguimiento de tiempo
  • +Reflejo de correo reduce el cambio entre herramientas
  • +Paneles y informes ofrecen visibilidad sobre las finanzas de los proyectos
  • +Automatización reduce el trabajo manual repetitivo
  • +Acceso web permite la colaboración remota
  • +Soporte profesional durante la migración del sistema

Limitaciones

  • −Interfaz poco intuitiva y a veces confusa
  • −Curva de aprendizaje pronunciada, sobre todo para empleados nuevos
  • −Requiere conexión a internet estable

Salesforce

Puntos fuertes

  • +Muy escalable para grandes empresas
  • +Amplias opciones de personalización
  • +Ecosistema sólido con AppExchange
  • +Disponibilidad y rendimiento fiables

Limitaciones

  • −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
  • −Coste elevado para pequeñas empresas
  • −Configuración e implantación complejas
  • −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento

Alojamiento de datos y cumplimiento

24SevenOffice CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
Subencargados del tratamiento
no establecido
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, BSI C5

Funciones

24SevenOffice CRM

Gestión de clientes y contactos
Fichas de cliente CRM con datos de proveedores y historial de la relación, Organizar contactos por categorías, Solución telefónica vinculada con historial de llamadas
Gestión de ventas y oportunidades
Gestionar procesos de venta, leads y oportunidades, Pipeline y estadísticas de ventas, Cubre el recorrido del cliente desde el establecimiento de la relación
Tareas y seguimiento
Gestionar tareas y añadir notas, Programar seguimientos
Presupuestos, pedidos y contexto financiero
Crear presupuestos y pedidos desde las fichas de cliente CRM, Ver los libros mayores de clientes y proveedores, Convertir presupuestos en pedidos sin pasos manuales
Flujos de trabajo móviles
Crear clientes desde la búsqueda CRM, Gestionar borradores de facturas, notas de crédito y facturas emitidas

Salesforce

CRM básico
Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
Datos y seguridad
Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
Integración y extensibilidad
API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
Analítica e informes
Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
Colaboración
Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos