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Zoom

Las mejores alternativas a Zoom

12 alternativas europeas · actualizado el 6 de octubre de 2026 · Cómo seleccionamos

La residencia de datos en la UE de Zoom es un complemento exclusivo del plan Enterprise, así que la mayoría de los equipos siguen alojando sus llamadas en servidores de EE. UU. por defecto. Si necesitas reuniones cuyos datos nunca salgan de Europa, o un soporte que responda sin un laberinto de tickets, las alternativas de esta lista lo guardan todo en centros de datos de la UE. Algunas añaden el cifrado de extremo a extremo que Zoom reserva a sus niveles de pago; otras se integran directamente con las herramientas que tu equipo ya usa.

En resumen

Zoom cubre videorreuniones, webinars, chat de equipo, pizarra y encuestas y preguntas. Alternativas europeas: Stackfield, Vectera, Nextcloud Talk, Tixeo y Proton Meet y 7 más. Por área: Vectera, Nextcloud Talk y Tixeo para videorreuniones; ClickMeeting y Convay para webinars; Stackfield y Nextcloud Talk para chat de equipo; Vectera para pizarra.

Alternativas europeas a Zoom

Stackfield🇩🇪 DE

Espacio de trabajo alemán todo en uno para tareas, chat de equipo y videollamadas, con cifrado de extremo a extremo

Sustituye el chat de equipo de Zoom con intercambio de archivos cifrado; sin videorreuniones.

Chat de equipoDesde €9/usuario/mes★ 4,8 (179 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO 27001
Stackfield vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz limpia e intuitiva, con una curva de aprendizaje mínima y una puesta en marcha sencilla
  • Cifrado de extremo a extremo y residencia estricta de los datos en la UE (servidores solo en Alemania, sin acceso desde fuera de la UE)
  • Suite de colaboración todo en uno: tareas, chat, videollamadas, compartición de archivos y pizarras en una sola herramienta
  • Poca implantación y notoriedad de marca fuera de Europa, lo que genera resistencia en usuarios de herramientas consolidadas como Slack o Teams
  • La app móvil tiene menos funciones y es menos cómoda que la versión de escritorio
  • Opciones de personalización limitadas
Vectera🇧🇪 BE

Videorreuniones seguras con pizarra integrada y resumen por IA, belgas y conformes al RGPD.

Sustituye a Zoom en videorreuniones con pizarra integrada y resúmenes con IA.

VideorreunionesPizarraDesde $30/mes★ 4,7 (337 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDPlan gratuitoISO 27001
Vectera vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Funciona en el navegador sin descargas, con un acceso rápido y sin fricciones para los clientes
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar que simplifica la navegación y la adopción
  • Videollamadas estables con buena calidad de imagen de forma constante, por encima de algunos competidores
  • Retardos o problemas de conexión puntuales en las videollamadas, sobre todo con grupos grandes o redes débiles
  • Capacidad de almacenamiento limitada para grabaciones y contenido de las salas, y los usuarios piden ampliarla
  • La integración con el calendario podría ser más flexible, sobre todo con varias zonas horarias
Nextcloud Talk🇨🇭 CH

Vídeo y chat autoalojados desde Suiza, con cifrado de extremo a extremo y alojamiento en la UE

Sustituye a Zoom con videollamadas y chat de equipo autoalojados.

VideorreunionesChat de equipoDesde €42/user/año★ 4,6 (632 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDOpen SourceISO 27001
Nextcloud Talk vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Gran privacidad y soberanía de los datos gracias al autoalojamiento y al control total, lo que garantiza el cumplimiento del RGPD y evita fugas de metadatos
  • Atención al cliente excelente, con respuestas rápidas y precisas, a menudo directamente de los desarrolladores, sobre todo en las suscripciones de pago
  • Integración fluida con otras apps de Nextcloud (Files, Calendar, Contacts, Deck, Office) para colaborar de forma unificada
  • Las apps móviles (sobre todo la de iOS) tienen errores, notificaciones poco fiables e integración limitada de funciones como calendario y correo
  • Las videollamadas son inestables con más de 2–3 participantes sin el High-Performance Backend (HPB), cuya configuración es compleja y cara
  • La instalación y configuración inicial pueden resultar complejas para usuarios no técnicos, con demasiadas opciones y documentación insuficiente
Tixeo🇫🇷 FR

Videoconferencia francesa con cifrado de extremo a extremo certificado por la ANSSI y alojamiento solo en la UE.

Sustituye a Zoom en videorreuniones seguras con cifrado de extremo a extremo.

Videorreuniones★ 4,6 (12151 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDCSPN (ANSSI)
Tixeo vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Seguridad de alto nivel con un cifrado de extremo a extremo real certificado por la ANSSI, adecuado para sectores con mucha exigencia normativa
  • Audio y vídeo en alta definición fiables y estables
  • Interfaz fácil de usar que equilibra sencillez y funciones avanzadas, lo que acelera la adopción
  • Algunas funciones avanzadas están menos pulidas que en las herramientas de videoconferencia más extendidas
  • La interfaz puede parecer formal y poco intuitiva al principio, por lo que exige una breve formación
  • No hay versión gratuita, lo que lo deja fuera del alcance de algunos usuarios
Proton Meet🇨🇭 CH

Videollamadas suizas con cifrado de extremo a extremo y servidores en Europa, open source y conformes al RGPD.

Sustituye a Zoom con videollamadas cifradas de extremo a extremo.

VideorreunionesDesde $7.99/usuario/mes
Alojamiento en la UERGPDOpen SourcePlan gratuitoISO 27001
Proton Meet vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • El cifrado de extremo a extremo real (protocolo MLS) impide que terceros, incluida Proton, accedan al contenido de las reuniones
  • Interfaz limpia y cuidada, con controles intuitivos y sin descargas para crear reuniones
  • Buena calidad de llamada y conexión estable pese a la carga del cifrado
  • Las funciones se perciben como más simples o limitadas que las de plataformas consolidadas como Zoom o Microsoft Teams
  • El plan gratuito limita participantes y duración; los planes premium pueden parecer caros para lo que ofrecen
  • Los participantes externos pueden dudar en unirse porque no conocen la plataforma
Digital Samba🇪🇸 ES

Videollamadas integrables con cifrado de extremo a extremo, alojadas exclusivamente en servidores de la UE

Sustituye a Zoom con videollamadas integrables y cifradas de extremo a extremo.

VideorreunionesDesde €99/mes★ 4,5 (101 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDPlan gratuito
Digital Samba vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Vídeo y audio fiables y de calidad, con muy pocas interrupciones
  • Acceso desde el navegador sin descargas ni instalaciones, rápido y sencillo
  • Buenas medidas de seguridad y cumplimiento total del RGPD para la protección de datos y la privacidad
  • La interfaz puede resultar poco intuitiva, con una curva de aprendizaje notable para perfiles no técnicos
  • Menos opciones de personalización que la competencia, sobre todo en casos de uso avanzados
  • Problemas de audio puntuales y faltan funciones de colaboración avanzadas
ClickMeeting🇵🇱 PL

Plataforma polaca de webinars con alojamiento en la UE y cifrado de extremo a extremo para hasta 10.000 asistentes.

Sustituye a Zoom en webinars de hasta 10.000 asistentes.

WebinarsDesde €31.92/mes★ 4,6 (1787 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO/IEC 27001:2022
ClickMeeting vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar que requiere poca formación, incluso para usuarios sin perfil técnico
  • Gran fiabilidad y rendimiento estable, también en webinars grandes de más de 150 participantes
  • Atención al cliente ágil y útil, con personas y no con bots
  • Pocas opciones de marca y personalización, también en plantillas de correo y edición gráfica
  • El almacenamiento de grabaciones tiene coste adicional, algo que algunos usuarios consideran restrictivo
  • Problemas técnicos ocasionales, como fallos de conexión o errores de streaming en determinados navegadores
Whereby🇳🇴 NO

Videorreuniones en el navegador desde Noruega: sin app, sin inicios de sesión y alojadas en la UE.

Sustituye a Zoom en videorreuniones desde el navegador, sin app ni registro.

VideorreunionesDesde $10.99/mes★ 4,3 (11696 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDPlan gratuitoISO 27001
Whereby vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz muy sencilla e intuitiva, sin descargas ni instalaciones para los invitados
  • Vídeo y audio de calidad, especialmente valorados en reuniones pequeñas
  • Salas virtuales personalizables y con marca propia, con funciones útiles como pantalla compartida, salas de grupos y chat
  • Los límites de participantes en los planes gratuito y de pago (por ejemplo, 4 o 12) impiden reuniones más grandes
  • Faltan funciones avanzadas como la grabación integrada (es un complemento), una gestión completa de salas de grupos y el envío directo de archivos
  • Las apps móviles, sobre todo en Android, están menos desarrolladas, con funciones ausentes y problemas de rendimiento puntuales
OpenTalk🇩🇪 DE

Videoconferencia open source de Alemania, pensada para administraciones públicas y sectores regulados

Sustituye a Zoom en videorreuniones open source para sectores regulados.

VideorreunionesDesde €7.50/usuario/mes★ 4,0 (1 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDOpen SourcePlan gratuito
OpenTalk vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Buen cumplimiento del RGPD y protección de datos estricta con servidores en Alemania
  • Funciones básicas completas: chat, mensajes directos, encuestas, votaciones y talleres virtuales
  • Cubre necesidades de comunicación diversas de empresas, centros educativos y sector público
  • La interfaz se percibe como menos pulida e intuitiva que la de los grandes competidores
  • El onboarding y la configuración inicial pueden requerir más esfuerzo o una guía más clara
  • Se mencionan problemas puntuales de rendimiento o de respuesta del sistema
alfaview🇩🇪 DE

Videoconferencia HD alemana con alojamiento solo en la UE y certificación ISO 27001, para universidades y administraciones públicas.

Sustituye a Zoom en videorreuniones HD para universidades y administraciones públicas.

VideorreunionesDesde €1/mes★ 2,9 (4 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO/IEC 27001:2017
alfaview vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz limpia e intuitiva que apenas requiere onboarding y cansa menos
  • Vídeo estable y de calidad y audio sincronizado con los labios para grupos de 20 a más de 100 participantes en tiempo real
  • Funciones completas: transcripción en directo, traducción, archivos compartidos, grabación, salas de grupos, pizarra, VIP destacados y salas virtuales permanentes
  • Pocas críticas recurrentes en las reseñas disponibles; no se identifican inconvenientes destacados
  • Los usuarios no señalan carencias de funciones ni problemas de soporte relevantes
Convay🇫🇮 FI

Plataforma de vídeo finlandesa para empresas, con tratamiento de datos solo en la UE y hasta 10 000 participantes

Sustituye a Zoom en videorreuniones y webinars a gran escala.

VideorreunionesWebinarsDesde $9.99/usuario/mes★ 4,0 (140 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDPlan gratuitoISO 27001
Convay vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar que simplifica la gestión de proyectos y la colaboración del equipo
  • Onboarding sencillo, con una configuración rápida y flujos fáciles de ajustar
  • Funciones de comunicación claras y ordenadas que reducen el caos y mejoran la colaboración
  • La app móvil puede ir lenta, sobre todo en reuniones grandes
  • Menos integraciones con terceros que competidores como Microsoft Teams o Zoom
  • Al principio la navegación puede confundir a usuarios nuevos, lo que indica una curva de aprendizaje
Pexip🇳🇴 NO

Plataforma noruega de vídeo para empresas con alojamiento solo en la UE e integración nativa con Microsoft Teams, Zoom y Cisco.

Sustituye a Zoom en videorreuniones enterprise con integraciones nativas.

Videorreuniones★ 4,4 (129 opiniones)
Alojamiento en la UERGPDISO/IEC 27001:2013
Pexip vs. Zoom →
Lo que los usuarios valoran y critican
  • Gran interoperabilidad entre plataformas (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Cisco, dispositivos SIP de Poly) sin problemas de compatibilidad
  • Configuración sencilla y acceso a las reuniones intuitivo, también para usuarios sin perfil técnico y para sistemas de sala
  • Vídeo y audio de alta calidad y estables, incluso con redes complicadas
  • La interfaz se percibe anticuada y menos intuitiva que la de la competencia
  • Resulta compleja para usuarios no técnicos por la gran cantidad de opciones
  • Pocas opciones para personalizar flujos de trabajo y la gestión de salas de reunión

Todas las alternativas a Zoom de un vistazo

Qué parte de Zoom cubre cada alternativa.

ProveedorVideorreunionesWebinarsChat de equipoPizarraEncuestas y preguntasDesdeValoración
Zoom 🇺🇸 (la herramienta que sustituyes)✓✓✓✓✓$149.90/año–
Stackfield 🇩🇪✓€9★ 4,8 (179)
Vectera 🇧🇪✓✓$30/mes★ 4,7 (337)
Nextcloud Talk 🇨🇭✓✓€42/user/año★ 4,6 (632)
Tixeo 🇫🇷✓Bajo petición★ 4,6 (12151)
Proton Meet 🇨🇭✓$7.99–
Digital Samba 🇪🇸✓€99/mes★ 4,5 (101)
ClickMeeting 🇵🇱✓€31.92/mes★ 4,6 (1787)
Whereby 🇳🇴✓$10.99/mes★ 4,3 (11696)
OpenTalk 🇩🇪✓€7.50★ 4,0 (1)
alfaview 🇩🇪✓€1/mes★ 2,9 (4)
Convay 🇫🇮✓✓$9.99★ 4,0 (140)
Pexip 🇳🇴✓Bajo petición★ 4,4 (129)

Precios por usuario y mes en el plan de pago más barato. Valoraciones ponderadas entre G2, Capterra, OMR y otras plataformas, con el número de opiniones entre paréntesis.

Zoom: los hechos

Lo que debes saber sobre la herramienta que quieres sustituir, con fuentes.

Sede
🇺🇸 US · desde 2011
Dónde se guardan tus datos
Región UE solo en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para clientes Enterprise y del sector educativo.
Transferencias a EE. UU. basadas en
Cláusulas contractuales tipo
Precio
Plan gratuito · desde $149.90/año

Lo que los usuarios valoran de Zoom

  • Calidad de vídeo y audio fiable
  • Fácil de usar para los participantes
  • Buenas funciones de colaboración

Lo que critican

  • Problemas de seguridad en el pasado
  • Funciones limitadas en el plan gratuito
  • Problemas puntuales de rendimiento en reuniones grandes

Fuentes: zoom.com · zoom.us · investigado el 5 de octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿Qué herramienta europea sustituye por completo a Zoom en videorreuniones y chat de equipo?

Stackfield cubre videollamadas y chat de equipo en un mismo espacio de trabajo. Convay, Tixeo, alfaview, Whereby, Pexip, Vectera, OpenTalk, Digital Samba, Nextcloud Talk y Proton Meet cubren las videorreuniones, pero no el chat de equipo.

¿Qué alternativa europea es mejor para webinars grandes?

Convay admite hasta 10.000 participantes y está pensado para webinars enterprise. ClickMeeting también gestiona webinars de hasta 10.000 asistentes, con alojamiento en la UE.

¿Puedo llevarme mis datos al dejar Zoom?

Zoom no ofrece una vía documentada para exportar grabaciones o el historial de chat. Revisa las opciones de importación de la herramienta que tengas en tu lista corta.

¿Dónde guarda Zoom mis datos?

Zoom tiene su sede en EE. UU. La residencia de datos en la UE solo está disponible para clientes Enterprise y Education.

¿Qué alternativas europeas tienen plan gratuito?

Convay, Whereby, Vectera, OpenTalk, Digital Samba y Proton Meet tienen planes gratuitos. OpenTalk y Proton Meet son además open source.

¿Qué herramienta europea es mejor para cumplir el RGPD?

Todas las herramientas de la lista tratan los datos exclusivamente en la UE. Tixeo y alfaview añaden certificaciones específicas como ANSSI e ISO 27001.

¿Las alternativas europeas cuestan más que Zoom?

Los precios varían según el proveedor. Convay, Whereby, Vectera, OpenTalk, Digital Samba y Proton Meet tienen planes gratuitos. Stackfield, alfaview y ClickMeeting publican sus planes de pago.

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