Digital Samba vs Zoom

Digital Samba

Puntos fuertes

• +Vídeo y audio fiables y de calidad, con muy pocas interrupciones
• +Acceso desde el navegador sin descargas ni instalaciones, rápido y sencillo
• +Buenas medidas de seguridad y cumplimiento total del RGPD para la protección de datos y la privacidad
• +Funciones básicas completas: pantalla compartida, grabación, chat en directo y webinars
• +Se integra bien en los flujos de trabajo, sobre todo en sanidad y educación
• +Atención al cliente ágil que resuelve las incidencias con rapidez
• +Opciones de marca e integración personalizables para soluciones en marca blanca

Limitaciones

• −La interfaz puede resultar poco intuitiva, con una curva de aprendizaje notable para perfiles no técnicos
• −Menos opciones de personalización que la competencia, sobre todo en casos de uso avanzados
• −Problemas de audio puntuales y faltan funciones de colaboración avanzadas

Zoom

Puntos fuertes

• +Calidad de vídeo y audio fiable
• +Fácil de usar para los participantes
• +Buenas funciones de colaboración
• +Escalable para organizaciones grandes

Limitaciones

• −Problemas de seguridad en el pasado
• −Funciones limitadas en el plan gratuito
• −Problemas puntuales de rendimiento en reuniones grandes
• −Ajustes de administración complejos

Digital Samba

• Digital Samba Free (End Users) €0 Gratis, sin condicionesVideollamadas ilimitadas · Plataforma con muchas funciones · Registro de cuenta gratuito
• Digital Samba Embedded Start €0 al mes (10.000 minutos de participación incluidos)Para explorar lo básico · Vídeo HD · Compatible con móviles
• Digital Samba Embedded Create €99 al mes (25.000 minutos de participación incluidos)Grabaciones en la nube · Transcripciones · Logotipo y colores de marca
• Digital Samba Embedded Launch €372 al mes (100.000 minutos de participación incluidos)Marca blanca con CNAME · Más presencia de marca en el mercado
• Digital Samba Embedded Grow €1,700 al mes (500.000 minutos de participación incluidos)Vídeo Full HD · Canal privado de Slack · Gestor de cuenta dedicado
• Digital Samba Embedded Scale €3,000 al mes (~1.000.000 de minutos de participación incluidos)El máximo nivel de atención al cliente · Gestor de cuenta dedicado
• Digital Samba Embedded Thrive €14,000 al mes (5.000.000 de minutos de participación incluidos)Sesiones simultáneas ilimitadas · Más de 2.000 usuarios simultáneos
• Digital Samba Embedded Expand €26,000 al mes (10.000.000 de minutos de participación incluidos)Todos los extras · El mayor volumen, con economías de escala

El precio de Digital Samba Embedded depende del uso (0,0026 € por minuto por encima de los minutos incluidos). La telefonía (acceso PSTN) se factura aparte desde el plan Grow.

Zoom

• Basic Free por reuniónHasta 100 participantes · Límite de 40 minutos en reuniones de grupo · Reuniones individuales ilimitadas
• Pro $149.90 por licencia / añoHasta 100 participantes · Reuniones de hasta 30 horas · 1 GB de almacenamiento de grabaciones en la nube
• Business $199.90 por licencia / añoHasta 300 participantes · Reuniones de hasta 30 horas · Transcripciones de las grabaciones en la nube
• Enterprise On request por licencia / añoHasta 1.000 participantes · Almacenamiento en la nube ilimitado · Customer success manager dedicado

Los precios varían según la región y el plan. El precio Enterprise es a medida y requiere presupuesto.

Digital Samba

Calidad de vídeo y audio

Vídeo de alta calidad que se adapta a la red, Calidad de vídeo HD (en los planes superiores), Calidad de vídeo Full HD (plan Grow), Gestión del ancho de banda

Colaboración e interacción

Pantalla compartida, Pizarra con herramientas de dibujo y marcado, Salas de grupos con temporizadores, grabación y roles propios, Chat de grupo y privado

Gestión y control de reuniones

Lista de participantes con gestión de asistentes, Gestión de roles y permisos, Sala de espera para controlar a los invitados, Pantalla previa para comprobar micrófono y cámara

Seguridad y privacidad

Cifrado de extremo a extremo, Cifrado TLS de los datos en tránsito, ID de usuario anonimizados, Seguridad basada en tokens con control de sesión

Grabación y streaming

Grabaciones en la nube accesibles en cualquier momento, Restreamer para emitir en directo a YouTube, Cloudflare, Vimeo, LinkedIn y destinos RTMP propios, Transcripciones con IA (transcripción completa tras la reunión), Subtítulos con IA (subtítulos en directo)

Zoom

Reuniones y webinars

Hasta 1.000 participantes con vídeo, 49 vídeos en pantalla a la vez, Fondos virtuales, Salas para grupos pequeños

Herramientas de colaboración

Chat de equipo con envío de archivos, Pizarra, Encuestas y preguntas y respuestas, Integraciones con el calendario

Seguridad y cumplimiento

Cifrado de extremo a extremo en las reuniones, Protección con contraseña, Sala de espera, Permisos de usuario basados en roles

Integraciones

Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Salesforce

Administración y gestión

Inicio de sesión único (SSO), Informes de actividad de los usuarios, Gestión de dispositivos, Imagen de marca propia