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vsSurveyMonkey

UmfrageOnline vs SurveyMonkey

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu SurveyMonkey? So schlägt sich UmfrageOnline im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: UmfrageOnline. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Schweizer Umfrage-Tool mit DSGVO-konformer Verarbeitung und Servern außerhalb der EU
Online-Umfragetool zum Erstellen, Verteilen und Auswerten von Umfragen.
Hauptsitz
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Serverstandort auf Anfrage für Enterprise-Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Preis ab
€25/Monat
$30/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Ja
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Developer API (from Business plan), Webhooks for new responses (from Business plan), WordPress plugin, Google Analytics (from Business plan)
Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Mailchimp +2

Wo jedes Tool punktet

UmfrageOnline

Stärken

  • +Intuitive und klare Benutzeroberfläche ermöglicht schnelle Umfrageerstellung ohne technische Vorkenntnisse
  • +Minimaler Onboarding-Aufwand, Nutzer können sofort starten
  • +Vielfältige Fragetypen, Verzweigungslogik und Mehrsprachigkeit für unterschiedliche Umfrageanforderungen
  • +Echtzeit-Ansicht von Antworten mit verschiedenen Diagrammtypen und Exportoptionen (Excel, CSV)
  • +Kostenlose Version und Bildungsrabatte werden von Studierenden und akademischen Nutzern geschätzt
  • +Zuverlässige und stabile Performance für Umfragen jeder Größe

Schwächen

  • −Bezahlte Tarife gelten als relativ teuer mit unflexiblen Abo-Modellen
  • −Kostenlose Version auf 10 Fragen und ~100 Antworten beschränkt, wichtige Funktionen wie Datenexport fehlen

SurveyMonkey

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Große Auswahl an anpassbaren Vorlagen
  • +Starke Analyse- und Berichterstattungstools
  • +Zuverlässig für groß angelegte Umfragen

Schwächen

  • −Höhere Tarife können teuer sein
  • −Eingeschränkte erweiterte Funktionen in niedrigeren Tarifen
  • −Lernkurve für komplexe Logik
  • −Exportbeschränkungen im kostenlosen Tarif

Datenhaltung & Compliance

UmfrageOnline
SurveyMonkey
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Serverstandort auf Anfrage für Enterprise-Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS

Preise

UmfrageOnline

  • Basic Free pro Monat1 Benutzerkonto · Unbegrenzte Umfragen, Fragen und Antworten · Umfragen 30 Tage aktiv
  • Professional €25 pro Monat (jährliche Abrechnung)1 Benutzerkonto · Unbegrenzte Umfragen, Fragen und Antworten · Keine zeitliche Begrenzung der Umfragen
  • Professional €35 pro Monat (monatliche Abrechnung)1 Benutzerkonto · Unbegrenzte Umfragen, Fragen und Antworten · Keine zeitliche Begrenzung der Umfragen
  • Business €45 pro Monat (jährliche Abrechnung)3 Benutzerkonten · Alle Professional-Funktionen · Anzeige- und Verzweigungslogik
  • Business €59 pro Monat (monatliche Abrechnung)3 Benutzerkonten · Alle Professional-Funktionen · Anzeige- und Verzweigungslogik
  • Enterprise €127 pro Monat (jährliche Abrechnung)5 Benutzerkonten · Alle Business-Funktionen · White-Label-Lösung mit eigener Domain und CSS-Anpassung
  • Enterprise €255 pro Monat (monatliche Abrechnung)5 Benutzerkonten · Alle Business-Funktionen · White-Label-Lösung mit eigener Domain und CSS-Anpassung

Preise zzgl. ggf. anfallender Steuern. Jährliche Abrechnung mit bis zu 50% Rabatt. Kostenlose Testversion über Basic-Tarif verfügbar.

SurveyMonkey

  • Team Advantage $30 pro Nutzer pro MonatErweiterte Umfragelogik · Unbegrenzte Umfragen · Kollaborations-Tools
  • Team Premier $92 pro Nutzer pro MonatAlle Funktionen von Team Advantage · Erweiterte Sicherheit · HIPAA-Konformität

Preise variieren je nach Tarif und Abrechnungszyklus; Enterprise-Tarife erfordern individuelle Angebote.

Funktionen

UmfrageOnline

Umfragen erstellen
Intuitiver Drag-and-Drop-Editor für Umfragendesign, Unbegrenzte Fragen und Antworten, Verschiedene Fragetypen (Multiple Choice, Textfelder, Datei-Upload, Videos/Audio), Mehrsprachige Umfragen mit automatischer Google-Translate-Integration
Beantwortungen sammeln
Mobil-optimierte, responsive Umfragen, Verteilung per Link, QR-Code, E-Mail oder Website-Einbettung, WordPress-Plugin zur Umfrage-Einbettung, E-Mail-Einladungen und Erinnerungen
Ergebnisse auswerten
Echtzeit-Analyse der Antworten, Automatische Berichte mit Diagrammen, Verschiedene Diagrammtypen (ab Professional-Tarif), Filterung und Kommentierung der Antworten (ab Professional/Business-Tarif)
Zusammenarbeit & Verwaltung
Mehrere Benutzerkonten (1–5 je nach Tarif), Teamarbeit und Label-Organisation, Prioritäts- und Top-Level-Support (ab Business/Enterprise-Tarif), Hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit, SSL/HTTPS, EU-Rechenzentren, DSGVO-konform

SurveyMonkey

Umfrageerstellung
Drag-and-Drop-Umfrage-Builder, Vorgefertigte Vorlagen, Individuelles Branding, Logik und Verzweigungen
Datenerfassung
E-Mail-Einladungen, Weblinks, Teilen in sozialen Medien, Einbettbare Formulare
Analyse & Berichterstattung
Echtzeit-Ergebnisse, Individuelle Berichte, Datenfilterung, Kreuztabellierung
Zusammenarbeit
Team-Arbeitsbereiche, Gemeinsame Bibliotheken, Rollenbasierte Berechtigungen, Kommentarfunktion