QuestionStar vs SurveyMonkey
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu SurveyMonkey? So schlägt sich QuestionStar im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: QuestionStar. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsche Umfrage- und Analyseplattform mit DSGVO-konformer Datenverarbeitung und 106 Sprachen
Online-Umfragetool zum Erstellen, Verteilen und Auswerten von Umfragen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Serverstandort auf Anfrage für Enterprise-Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Preis ab
€295/yr
$30/user/mo
Kostenloser Plan
Ja
Nein
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Integrationen
Google Data Studio, Tableau (soon), Microsoft Power BI (soon), Slack, Zendesk +7
Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Mailchimp +2
Wo jedes Tool punktet
QuestionStar
Stärken
- +Intuitive Bedienoberfläche und klares Design ermöglichen schnelle Umfrageerstellung ohne Vorkenntnisse
- +Umfassender Funktionsumfang mit anpassbaren Vorlagen, Bedingungslogik, Verzweigungen und Sprunglogik
- +Professionelle Exporte in Word, Excel und PDF mit erweiterten Analysefunktionen
- +Unterstützt mehrere Verteilungswege: E-Mail, Weblinks und QR-Codes
- +Zuverlässige Performance für Patienten-Follow-ups, Gesundheitsumfragen und Bildungsfeedback
- +Funktionierende Rückgängig/Wiederholen-Funktion bei der Umfrageerstellung
- +Vereinfacht die Nutzung bei gleichzeitig forschungstauglichen Umfragefunktionen und Statistiktools
- +Reaktionsschneller Support, der Nutzerfeedback aufgreift und Nachverfolgung anbietet
Schwächen
- −Gelegentlich lange Lade- oder Aktualisierungszeiten bei der Umfrageerstellung, einschließlich Verzögerungen bei Rückgängig/Wiederholen
- −Keine API verfügbar, was Integrationsmöglichkeiten im Vergleich zu Mitbewerbern einschränkt
- −Preismodell intransparent; individuelle Anfrage für Angebote erforderlich
SurveyMonkey
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Große Auswahl an anpassbaren Vorlagen
- +Starke Analyse- und Berichterstattungstools
- +Zuverlässig für groß angelegte Umfragen
Schwächen
- −Höhere Tarife können teuer sein
- −Eingeschränkte erweiterte Funktionen in niedrigeren Tarifen
- −Lernkurve für komplexe Logik
- −Exportbeschränkungen im kostenlosen Tarif
Datenhaltung & Compliance
QuestionStar
SurveyMonkey
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Serverstandort auf Anfrage für Enterprise-Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Preise
QuestionStar
- Kostenlos €0 dauerhaftAlle Funktionen enthalten · Begrenzte Anzahl aktiver Umfragen · Keine monatlichen E-Mails inklusive
- Monatlich €59 pro MonatAlle Funktionen enthalten · Monatlich kündbar · Höhere Limits für aktive Umfragen und E-Mails
- Standard (Business) €395 pro JahrAlle Funktionen enthalten · Jährliche Abrechnung · Erweiterte Limits für aktive Umfragen und Nutzer
- Professional (Business) €995 pro JahrAlle Funktionen enthalten · Höchste Limits für aktive Umfragen und Nutzer · Priorisierter Support
- Student (Akademisch) €29 pro MonatAlle Funktionen enthalten · Monatlich kündbar · Für einzelne Studierende
- Forscher (Akademisch) €295 pro JahrAlle Funktionen enthalten · Jährliche Abrechnung · Für akademische Forscher
- Lehrstuhl (Akademisch) €895 pro JahrAlle Funktionen enthalten · Höchste akademische Limits · Für Lehrstühle und Institute
Alle Tarife enthalten dieselben Funktionen; Unterschiede bestehen nur in der Anzahl gleichzeitig aktiver Umfragen, monatlicher E-Mails und Nutzer. Preise inkl. deutscher MwSt.
SurveyMonkey
- Team Advantage $30 pro Nutzer pro MonatErweiterte Umfragelogik · Unbegrenzte Umfragen · Kollaborations-Tools
- Team Premier $92 pro Nutzer pro MonatAlle Funktionen von Team Advantage · Erweiterte Sicherheit · HIPAA-Konformität
Preise variieren je nach Tarif und Abrechnungszyklus; Enterprise-Tarife erfordern individuelle Angebote.
Funktionen
QuestionStar
- Fragebogenerstellung
- Über 30 Fragetypen mit detaillierten Anpassungsmöglichkeiten, Fast-WYSIWYG-Editor ohne zusätzliche Formulare, Rich-Text-Editor für Tabellen, Bilder und Videos, Drag & Drop zum Verschieben von Umfrageelementen
- Branding & Anpassung
- White-Label-Umfragen, Logo-Einbindung, Flexible Anpassung des Layout-Designs, Fortschrittsbalken und optionale Zurück-Schaltfläche
- Umfrageverteilung
- Direktlinks und individuelle Links pro Teilnehmer, Einbettung in Websites und soziale Medien, QR-Code-Generierung, E-Mail-Einladungen und -Erinnerungen mit Opt-in/Opt-out
- Datenerfassung & Sicherheit
- Responsives Design für Desktop und mobile Endgeräte, Offene und geschlossene Umfragen, Verhinderung von Mehrfacheingaben, Unterbrechung und späteres Fortsetzen möglich
- Datenanalyse & Export
- Export in CSV-, XLSX- und SAV-Formate, Statistische Tests (t-Test, Korrelation, Regression), Textanalyse mit Wortwolken und Häufigkeitslisten, Filterung und Aufschlüsselungen für Vergleiche
SurveyMonkey
- Umfrageerstellung
- Drag-and-Drop-Umfrage-Builder, Vorgefertigte Vorlagen, Individuelles Branding, Logik und Verzweigungen
- Datenerfassung
- E-Mail-Einladungen, Weblinks, Teilen in sozialen Medien, Einbettbare Formulare
- Analyse & Berichterstattung
- Echtzeit-Ergebnisse, Individuelle Berichte, Datenfilterung, Kreuztabellierung
- Zusammenarbeit
- Team-Arbeitsbereiche, Gemeinsame Bibliotheken, Rollenbasierte Berechtigungen, Kommentarfunktion