QuestionStar vs SurveyMonkey

QuestionStar

Points forts

• +Interface intuitive et design épuré permettant une création rapide d’enquêtes sans formation préalable
• +Ensemble complet de fonctionnalités incluant des modèles personnalisables, une logique conditionnelle, des branchements et une logique de saut
• +Exports professionnels vers Word, Excel et PDF avec des capacités d’analyse avancées
• +Prise en charge de plusieurs canaux de distribution : email, liens web et codes QR
• +Performances fiables pour les suivis de patients, les enquêtes de santé et les formulaires de feedback éducatifs
• +Fonctionnalités annuler/rétablir efficaces pendant la création des enquêtes
• +Équilibre entre facilité d’utilisation et capacités d’enquêtes de niveau recherche avec statistiques avancées
• +Support réactif du fournisseur qui prend en compte les retours des utilisateurs et suit les problèmes

Limites

• −Temps de chargement ou de rafraîchissement occasionnellement longs pendant la création des enquêtes, y compris des retards avec les boutons annuler/rétablir
• −Pas d’API disponible, limitant les options d’intégration par rapport aux concurrents
• −Structure tarifaire peu transparente : nécessite une consultation personnalisée pour obtenir des devis

SurveyMonkey

Points forts

• +Interface intuitive et facile à utiliser
• +Large gamme de modèles personnalisables
• +Outils d'analyse et de rapports robustes
• +Fiable pour les sondages à grande échelle

Limites

• −Les forfaits haut de gamme peuvent être coûteux
• −Fonctionnalités avancées limitées dans les forfaits inférieurs
• −Courbe d'apprentissage pour la logique complexe
• −Limitations d'export dans le forfait gratuit

QuestionStar

• Gratuit €0 illimitéToutes les fonctionnalités incluses · Nombre limité d’enquêtes actives · Aucun email mensuel inclus
• Mensuel €59 par moisToutes les fonctionnalités incluses · Résiliable mensuellement · Limites plus élevées pour les enquêtes actives et les emails
• Standard (Entreprise) €395 par anToutes les fonctionnalités incluses · Facturation annuelle · Limites étendues pour les enquêtes actives et les utilisateurs
• Professionnel (Entreprise) €995 par anToutes les fonctionnalités incluses · Limites maximales pour les enquêtes actives et les utilisateurs · Support prioritaire
• Étudiant (Académique) €29 par moisToutes les fonctionnalités incluses · Résiliable mensuellement · Destiné aux étudiants individuels
• Chercheur (Académique) €295 par anToutes les fonctionnalités incluses · Facturation annuelle · Destiné aux chercheurs académiques
• Chaire (Académique) €895 par anToutes les fonctionnalités incluses · Limites académiques maximales · Destiné aux chaires universitaires et instituts

Tous les forfaits incluent les mêmes fonctionnalités. Les différences portent uniquement sur le nombre d’enquêtes actives simultanément, d’emails mensuels et d’utilisateurs. Les prix incluent la TVA allemande.

SurveyMonkey

• Team Advantage $30 par utilisateur par moisLogique de sondage avancée · Sondages illimités · Outils de collaboration
• Team Premier $92 par utilisateur par moisToutes les fonctionnalités de Team Advantage · Sécurité avancée · Conformité HIPAA

Les tarifs varient selon le forfait et le cycle de facturation ; les forfaits Enterprise nécessitent des devis personnalisés.

QuestionStar

Conception du questionnaire

Plus de 30 types de questions avec personnalisation fine, Éditeur quasi WYSIWYG sans formulaires supplémentaires, Éditeur de texte enrichi pour tableaux, images et vidéos, Glisser-déposer pour réorganiser les éléments du questionnaire

Marque et personnalisation

Enquêtes en marque blanche, Intégration du logo, Adaptation flexible de la mise en page, Barre de progression et bouton retour optionnel

Distribution des enquêtes

Liens directs et liens individuels par répondant, Intégration dans les sites web et les réseaux sociaux, Génération de codes QR, Invitations et rappels par email avec opt-in/opt-out

Collecte des données et sécurité

Design adaptatif pour ordinateurs et appareils mobiles, Enquêtes ouvertes et fermées, Prévention des entrées multiples, Fonctionnalité de sauvegarde et reprise ultérieure

Analyse des données et export

Export au format CSV, XLSX et SAV, Tests statistiques (test t, corrélation, régression), Analyse textuelle avec nuages de mots et listes de fréquences, Filtrage et ventilations pour les comparaisons

SurveyMonkey

Création de sondages

Créateur de sondages par glisser-déposer, Modèles prédéfinis, Personnalisation de la marque, Logique et branchements conditionnels

Collecte de données

Invitations par e-mail, Liens web, Partage sur les réseaux sociaux, Formulaires intégrables

Analyse et rapports

Résultats en temps réel, Rapports personnalisés, Filtrage des données, Tableaux croisés dynamiques

Collaboration

Espaces de travail d'équipe, Bibliothèques partagées, Autorisations basées sur les rôles, Commentaires