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Heyflow vs SurveyMonkey

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu SurveyMonkey? So schlägt sich Heyflow im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Heyflow. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
No-Code-Builder für interaktive Formulare, Funnels und Landingpages, auf EU-Servern gehostet
Online-Umfragetool zum Erstellen, Verteilen und Auswerten von Umfragen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Serverstandort auf Anfrage für Enterprise-Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Preis ab
€49/Monat
$30/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Zapier, HubSpot, Google Sheets, Zoho CRM, Slack +34
Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Mailchimp +2

Wo jedes Tool punktet

Heyflow

Stärken

  • +Intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der auch nicht-technische Nutzer komplexe Funnel und Formulare ohne Programmierkenntnisse erstellen können
  • +Hohe Design-Anpassbarkeit mit über 600 Stilvariablen für präzises Branding und flexible Flows
  • +Schnelle Ladezeiten und mobile Optimierung mit Echtzeit-Feedback beim Erstellen von Flows
  • +Nahtlose native Integrationen mit wichtigen Marketing- und CRM-Tools (Google Analytics, HubSpot, Salesforce, Zapier)
  • +Reaktionsschneller Kundensupport mit engagierten Account-Managern, die für ihre Hilfsbereitschaft gelobt werden
  • +Schnelle Einarbeitung und einfache Einrichtung für den zügigen Einsatz von Lead-Generierungs-Funnels und Landingpages
  • +Umfangreiche Funktionen wie mehrstufige Formulare, bedingte Logik, A/B-Tests, Analyse-Dashboards und automatisierte Bewertung für Quizze

Schwächen

  • −Oberfläche und Anpassungsoptionen können für Einsteiger überwältigend wirken
  • −Gelegentliche Performance-Probleme und verzögerte Support-Antworten gemeldet
  • −Eingeschränkte Eignung für Anwendungsfälle wie Umfragen oder Terminplanung; primär auf Lead-Generierung und Recruiting ausgelegt

SurveyMonkey

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Große Auswahl an anpassbaren Vorlagen
  • +Starke Analyse- und Berichterstattungstools
  • +Zuverlässig für groß angelegte Umfragen

Schwächen

  • −Höhere Tarife können teuer sein
  • −Eingeschränkte erweiterte Funktionen in niedrigeren Tarifen
  • −Lernkurve für komplexe Logik
  • −Exportbeschränkungen im kostenlosen Tarif

Datenhaltung & Compliance

Heyflow
SurveyMonkey
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Serverstandort auf Anfrage für Enterprise-Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS

Preise

Heyflow

  • Starter €49 pro Monat50 Antworten/Monat · 5 Flows · 1 Nutzer
  • Growth €89 pro Monat250 Antworten/Monat · 10 Flows · 2 Nutzer
  • Scale €239 pro Monat1.000 Antworten/Monat · 20 Flows · 4 Nutzer
  • Prime (eCommerce) €199 pro Monat25.000 Besucher/Monat (skaliert mit Nutzung) · 10 Quiz-Flows · 4 Nutzer
  • Enterprise From €1,100 pro MonatAb 5.000 Antworten/Monat · Unbegrenzte Flows · Erweiterter technischer Support

Alle Tarife werden jährlich im Voraus abgerechnet. Zusätzliche Antworten ab 0,15 € pro Antwort, zusätzliche Nutzer 35 € pro Konto/Monat.

SurveyMonkey

  • Team Advantage $30 pro Nutzer pro MonatErweiterte Umfragelogik · Unbegrenzte Umfragen · Kollaborations-Tools
  • Team Premier $92 pro Nutzer pro MonatAlle Funktionen von Team Advantage · Erweiterte Sicherheit · HIPAA-Konformität

Preise variieren je nach Tarif und Abrechnungszyklus; Enterprise-Tarife erfordern individuelle Angebote.

Funktionen

Heyflow

Lead-Generierung & Kernfunktionen
Marken-E-Mail-Antworten (Follow-up-E-Mails), URL-Weiterleitung während oder nach Formularabschluss, Erweiterte Bedingungslogik für maßgeschneiderte Nutzerpfade, Formularfelder per URL-Parameter vorausfüllen
Produktivität & Zusammenarbeit
Kopieren und Einfügen zwischen Flows, Google Fonts-Integration, Flüsse, Blöcke oder Seiten duplizieren, Versionsverwaltung und Backups (Heyflow-Backups)
Analysen & Tracking
Analysen zu Conversion-Raten und Abbruchpunkten, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Pixel, Microsoft Ads, Matomo-Integration
Compliance & Sicherheit
DSGVO-konform (Daten in Europa gehostet und verarbeitet), Cookie-Consent-Banner-Design, Automatisches Löschen von Antworten nach 6 Monaten, Openli-Integration (Cookie-Einwilligungen)
Design & Anpassung
Eigene Schriftarten (Google Fonts oder Upload), Volle Stil-Anpassung und benutzerdefiniertes CSS, Dynamisches Domain-Hosting, White-Label (Heyflow-Logo entfernen)

SurveyMonkey

Umfrageerstellung
Drag-and-Drop-Umfrage-Builder, Vorgefertigte Vorlagen, Individuelles Branding, Logik und Verzweigungen
Datenerfassung
E-Mail-Einladungen, Weblinks, Teilen in sozialen Medien, Einbettbare Formulare
Analyse & Berichterstattung
Echtzeit-Ergebnisse, Individuelle Berichte, Datenfilterung, Kreuztabellierung
Zusammenarbeit
Team-Arbeitsbereiche, Gemeinsame Bibliotheken, Rollenbasierte Berechtigungen, Kommentarfunktion