UmfrageOnline vs SurveyMonkey
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor SurveyMonkey? Hier zie je hoe UmfrageOnline zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: UmfrageOnline. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Zwitserse enquêtetool met AVG-conforme dataverwerking en hosting buiten de EU
Online enquêtetool om enquêtes op te stellen, te verspreiden en te analyseren.
Hoofdkantoor
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Enterprise-abonnementen is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Prijs vanaf
€25/maand
$30/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Ja
Nee
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Developer API (from Business plan), Webhooks for new responses (from Business plan), WordPress plugin, Google Analytics (from Business plan)
Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Mailchimp +2
Waar elke tool sterk in is
UmfrageOnline
Sterke punten
- +Intuïtieve en overzichtelijke interface: je maakt snel enquêtes zonder technische kennis
- +Weinig onboarding nodig, zodat je direct kunt beginnen
- +Veelzijdige vraagtypen, vertakkingslogica en meertaligheid voor uiteenlopende enquêtes
- +Antwoorden realtime bekijken, met meerdere grafiektypen en exportopties (Excel, CSV)
- +Studenten en academische gebruikers waarderen de gratis versie en de onderwijskortingen
- +Betrouwbare en stabiele prestaties bij kleine en grootschalige enquêtes
Beperkingen
- −Betaalde abonnementen worden als vrij duur ervaren, met weinig flexibele abonnementsvormen
- −De gratis versie is beperkt tot 10 vragen en ongeveer 100 antwoorden, en mist belangrijke functies zoals het downloaden van data
SurveyMonkey
Sterke punten
- +Intuïtieve, eenvoudige interface
- +Veel aanpasbare sjablonen
- +Sterke tools voor analyse en rapportage
- +Betrouwbaar bij grootschalige enquêtes
Beperkingen
- −De hogere abonnementen kunnen duur zijn
- −Weinig geavanceerde functies in de lagere abonnementen
- −Leercurve bij complexe logica
- −Beperkte exportmogelijkheden in het gratis abonnement
Dataopslag en compliance
UmfrageOnline
SurveyMonkey
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Enterprise-abonnementen is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
Prijzen
UmfrageOnline
- Basic Free per maand1 gebruikersaccount · Onbeperkt enquêtes, vragen en antwoorden · Enquêtes 30 dagen actief
- Professional €25 per maand (jaarlijks gefactureerd)1 gebruikersaccount · Onbeperkt enquêtes, vragen en antwoorden · Geen tijdslimiet voor enquêtes
- Professional €35 per maand (maandelijks gefactureerd)1 gebruikersaccount · Onbeperkt enquêtes, vragen en antwoorden · Geen tijdslimiet voor enquêtes
- Business €45 per maand (jaarlijks gefactureerd)3 gebruikersaccounts · Alle Professional-functies · Sprong- en weergavelogica
- Business €59 per maand (maandelijks gefactureerd)3 gebruikersaccounts · Alle Professional-functies · Sprong- en weergavelogica
- Enterprise €127 per maand (jaarlijks gefactureerd)5 gebruikersaccounts · Alle Business-functies · White-label-oplossing met eigen domein en CSS
- Enterprise €255 per maand (maandelijks gefactureerd)5 gebruikersaccounts · Alle Business-functies · White-label-oplossing met eigen domein en CSS
Prijzen exclusief toepasselijke belastingen. Jaarlijkse facturering geeft tot 50% korting. Gratis uitproberen kan via het Basic-abonnement.
SurveyMonkey
- Team Advantage $30 per gebruiker / maandGeavanceerde enquêtelogica · Onbeperkt aantal enquêtes · Samenwerkingstools
- Team Premier $92 per gebruiker / maandAlle functies van Team Advantage · Uitgebreide beveiliging · HIPAA-naleving
De prijs hangt af van abonnement en factureringsperiode. Voor Enterprise-abonnementen is een offerte op maat nodig.
Functies
UmfrageOnline
- Enquêtes maken
- Drag-and-drop-editor om enquêtes eenvoudig te ontwerpen, Onbeperkt vragen en antwoorden, Meerdere vraagtypen (meerkeuze, tekstvelden, bestandsupload, video/audio), Meertalige enquêtes met automatische integratie van Google Translate
- Antwoorden verzamelen
- Responsive enquêtes, geoptimaliseerd voor mobiel, Verspreiding via link, QR-code, e-mail of insluiten op een website, WordPress-plug-in om enquêtes in te sluiten, Uitnodigingen en herinneringen per e-mail
- Resultaten analyseren
- Realtime analyse van antwoorden, Automatische rapporten met grafieken, Meerdere grafiektypen (vanaf Professional), Antwoorden filteren en becommentariëren (vanaf Professional/Business)
- Samenwerking en beheer
- Meerdere gebruikersaccounts (1–5, afhankelijk van abonnement), Samenwerken in teams en ordenen met labels, Prioriteitssupport en topsupport (vanaf Business/Enterprise), Hoge beschikbaarheid, schaalbaarheid, SSL/HTTPS, EU-datacenters, AVG-conform
SurveyMonkey
- Enquêtes opstellen
- Drag-and-drop-enquêtebouwer, Kant-en-klare sjablonen, Eigen huisstijl, Logica en vertakkingen
- Data verzamelen
- Uitnodigingen per e-mail, Weblinks, Delen via sociale media, Insluitbare formulieren
- Analyse en rapportage
- Realtime resultaten, Eigen rapporten, Data filteren, Kruistabellen
- Samenwerking
- Teamwerkruimten, Gedeelde bibliotheken, Rechten op basis van rollen, Opmerkingen plaatsen