TSplus Remote Support vs LogMeIn
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu LogMeIn? So schlägt sich TSplus Remote Support im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: TSplus Remote Support. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches Fernwartungstool für betreute und unbeaufsichtigte Zugriffe auf Windows, macOS und Android
Fernzugriffs- und Support-Software für IT-Teams und Unternehmen.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2003
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarDatenresidenz und Speicheranpassung auf Anfrage oder in höheren Tarifen verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
$6/mo
$80/mo
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Freshdesk
API, Ticketing systems, Third-party apps
Wo jedes Tool punktet
TSplus Remote Support
Stärken
- +Kostengünstige Alternative zu TeamViewer oder AnyDesk mit flexiblen, günstigen Lizenzmodellen
- +Leichtgewichtiger Client mit webbasierter Konsole ohne Installation und einfachen Verbindungscodes
- +Schneller, praxisnaher technischer Support mit hohen Zufriedenheitsbewertungen
- +Zuverlässige Kernfunktionen für Fernunterstützung (begleiteter/unbegleiteter Zugriff, Multi-Monitor, Sitzungsaufzeichnung)
- +Stabile, latenzarme Leistung mit geringem CPU-/RAM-Verbrauch
- +Drag-and-Drop-Dateiübertragung, Fernneustart, Chat und Eingabesperre
- +Reagiert auf Community-Feedback und Feature-Anfragen
Schwächen
- −Eingeschränkte oder weniger intuitive Unterstützung für macOS, Linux, iOS und Android im Vergleich zu Windows
- −Komplexe Erstkonfiguration für selbstgehostete Relay-Server, dynamisches DNS, SSL-Zertifikate oder benutzerdefinierte Ports
- −Keine nativen Enterprise-Ticketing-Workflows oder mehrstufige Routing-Queues
LogMeIn
Stärken
- +Zuverlässiger Fernzugriff mit starker Verschlüsselung
- +Umfassende IT-Verwaltungstools
- +Gut für Support im Unternehmensmaßstab
Schwächen
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Begrenzte kostenlose Optionen
Datenhaltung & Compliance
TSplus Remote Support
LogMeIn
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarDatenresidenz und Speicheranpassung auf Anfrage oder in höheren Tarifen verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preise
TSplus Remote Support
- Abonnement für gleichzeitige Verbindungen $6 /concurrent connection /month (billed annually as $360/year for 5 connections) pro gleichzeitige Verbindung / Monat, jährlich abgerechnetUnbegrenzte Support-Agenten · Unbegrenzte registrierte unbeaufsichtigte Geräte · Mengenrabatte verfügbar (ab $5/Monat pro Verbindung bei Skalierung)
- Lokale Enterprise-Lösung On request individuell, Mindestanzahl 50 gleichzeitige VerbindungenLokale Bereitstellung · Kontakt zum Vertrieb erforderlich · Mindestanzahl 50 gleichzeitige Verbindungen
15-tägige kostenlose Testversion mit allen Funktionen und bis zu 5 gleichzeitigen Verbindungen, keine Kreditkarte erforderlich.
LogMeIn
- Rescue $109 pro MonatFernsteuerung für Windows & Mac · Anpassung von Datenresidenz und Speicher · Jährliche Abrechnung
- Central $80 pro MonatFernverwaltung von Geräten · Automatisierte Updates · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Funktionen, Integrationen und Benutzeranzahl. Rabatte bei jährlicher Abrechnung verfügbar.
Funktionen
TSplus Remote Support
- Fernsteuerung und Desktop-Zugriff
- Vollständige Fernsteuerung von Bildschirm, Maus und Tastatur, Betreuter und unbeaufsichtigter Zugriff, Wechsel zwischen mehreren Monitoren, Streaming in 4K- und Full-HD-Auflösung
- Plattformübergreifende Unterstützung
- Steuerung von Windows- und macOS-Endgeräten, Volle Android-Unterstützung (Steuerung von Windows, macOS oder Android aus), Agentenzugriff über Android-Mobilgeräte
- Zusammenarbeit und Sitzungs-Tools
- Echtzeit-Bidirektionaler Chat, Bidirektionaler Datei-Upload und -Transfer, Zwischenablage-Synchronisation, Sitzungs-Videoaufzeichnung
- Geräte- und Flottenverwaltung
- Ausführung ohne Installation auf dem Client, Echtzeit-Anzeige des Verbindungsstatus, Gerätelistenverwaltung mit benutzerdefinierter Gruppierung und Suche, Automatisierte Client/Server-Updates im SaaS-Modus
- Anpassung und White-Labeling
- Vollständige Anpassung der Markenidentität (Name, Logo, Text, Farben), Eigenes Domain-Hosting für Client-Downloads, Konfigurierbare Benutzeroberflächen-Layouts
LogMeIn
- Fernzugriff
- Fernzugriff und Steuerung von Windows- und Mac-Geräten, Unbeaufsichtigter Zugriff für IT-Verwaltung, Dateiübertragung zwischen lokalen und entfernten Systemen
- IT-Verwaltung
- Zentralisierte Überwachung und Verwaltung von Geräten, Automatisierte Updates und Patch-Verwaltung, Ferndiagnose und Fehlerbehebung
- Sicherheit & Compliance
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Fernsitzungen, Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA), Einhaltung der DSGVO und anderer Vorschriften
- Zusammenarbeits-Tools
- Bildschirmfreigabe für Echtzeit-Support, Chat- und Annotations-Tools während der Sitzungen, Sitzungsaufzeichnung für Audits und Schulungen
- Integration & Automatisierung
- API-Zugriff für benutzerdefinierte Integrationen, Automatisierte Workflows und Skripting, Integrationen mit Drittanbieter-Apps (z. B. Ticket-Systeme)