tech from europe

TSplus Remote Support

🇫🇷 FR · ab $6 /concurrent connection /month (billed annually as $360/year for 5 connections)/mo

Französisches Fernwartungstool für betreute und unbeaufsichtigte Zugriffe auf Windows, macOS und Android

EU hostedGDPR
TSplus Remote Support ist eine französische Fernwartungslösung für IT-Teams und Supportmitarbeiter. Sie ermöglicht betreute und unbeaufsichtigte Bildschirmsteuerung, Dateiübertragung, Sitzungsaufzeichnung und Multi-Monitor-Verwaltung auf Windows, macOS und Android. Cloud- oder On-Premises-Bereitstellung ist möglich, EU-Hosting über lokale Installationen realisierbar.

Funktionen

Fernsteuerung und Desktop-Zugriff

  • Vollständige Fernsteuerung von Bildschirm, Maus und Tastatur
  • Betreuter und unbeaufsichtigter Zugriff
  • Wechsel zwischen mehreren Monitoren
  • Streaming in 4K- und Full-HD-Auflösung
  • Ausführung von Fern-Tastaturbefehlen (z. B. Strg+Alt+Entf)
  • Mehrere Agenten gleichzeitig mit einem entfernten Gerät verbinden
  • Ausführung von Remote-Befehlszeilen (CLI) ohne GUI-Sitzung

Plattformübergreifende Unterstützung

  • Steuerung von Windows- und macOS-Endgeräten
  • Volle Android-Unterstützung (Steuerung von Windows, macOS oder Android aus)
  • Agentenzugriff über Android-Mobilgeräte

Zusammenarbeit und Sitzungs-Tools

  • Echtzeit-Bidirektionaler Chat
  • Bidirektionaler Datei-Upload und -Transfer
  • Zwischenablage-Synchronisation
  • Sitzungs-Videoaufzeichnung
  • Screenshot- und Bildschirmaufnahme

Geräte- und Flottenverwaltung

  • Ausführung ohne Installation auf dem Client
  • Echtzeit-Anzeige des Verbindungsstatus
  • Gerätelistenverwaltung mit benutzerdefinierter Gruppierung und Suche
  • Automatisierte Client/Server-Updates im SaaS-Modus
  • Unterstützung für Wake-on-LAN (WoL)

Anpassung und White-Labeling

  • Vollständige Anpassung der Markenidentität (Name, Logo, Text, Farben)
  • Eigenes Domain-Hosting für Client-Downloads
  • Konfigurierbare Benutzeroberflächen-Layouts

Sicherheit und Infrastruktur

  • Ende-zu-Ende-TLS-Verschlüsselung
  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
  • Einzigartige Sitzungs-ID und Einmalpasswort-Überprüfung
  • SaaS-Verbindungsvermittlung über globales Relay-Server-Netzwerk
  • Option zur lokalen Selbsthosting-Lösung

Preise

Abonnement für gleichzeitige Verbindungen
$6 /concurrent connection /month (billed annually as $360/year for 5 connections) pro gleichzeitige Verbindung / Monat, jährlich abgerechnet
  • Unbegrenzte Support-Agenten
  • Unbegrenzte registrierte unbeaufsichtigte Geräte
  • Mengenrabatte verfügbar (ab $5/Monat pro Verbindung bei Skalierung)
  • Euro-Preise ab 7,50 €/Monat (jährlich abgerechnet)
Lokale Enterprise-Lösung
On request individuell, Mindestanzahl 50 gleichzeitige Verbindungen
  • Lokale Bereitstellung
  • Kontakt zum Vertrieb erforderlich
  • Mindestanzahl 50 gleichzeitige Verbindungen

15-tägige kostenlose Testversion mit allen Funktionen und bis zu 5 gleichzeitigen Verbindungen, keine Kreditkarte erforderlich.

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 18.09.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • Self-Hosting möglich

    On-Premises-Bereitstellungsoption für volle lokale Datenkontrolle verfügbar.

    Beleg
  • Dokumentierter Datenexport

    Integrierte Exportfunktionen für Sitzungsprotokolle, Chat-Transkripte und Systeminformationen.

    Beleg
  • Support in Landessprache

    Support-Portal und Kontaktformulare in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Französisch, Spanisch und Portugiesisch.

    Beleg

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei TSplus Remote Support?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (FR) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

TSplus Remote Support — verified European company on tech-from-europe.euTSplus Remote Support — verified European company on tech-from-europe.eu

Einbettungscode

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/tsplus-remote-support"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/tsplus-remote-support.svg" alt="TSplus Remote Support — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

Reines HTML: ein SVG von unserer Domain, ohne JavaScript, ohne Cookies, ohne Tracking Ihrer Besucher. Für die breite Variante ?style=card anhängen, oder .svg gegen .png tauschen, wenn ein CMS SVG ablehnt. Ob Sie den Link auf nofollow setzen, ist Ihre Entscheidung — wir prüfen das nicht.

Wenn Sie das Profil mit einer Arbeitsadresse beanspruchen, erhalten Sie die Grafik als PNG, ein Formular für Korrekturen und eine Nachricht, sobald wir Sie erneut prüfen.

Profil beanspruchen →

Etwas auf dieser Seite ist falsch? Schreiben Sie an hello@tech-from-europe.eu mit einem öffentlichen Link, wir prüfen es erneut.

Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Was Nutzer schätzen

  • Kostengünstige Alternative zu TeamViewer oder AnyDesk mit flexiblen, günstigen Lizenzmodellen
  • Leichtgewichtiger Client mit webbasierter Konsole ohne Installation und einfachen Verbindungscodes
  • Schneller, praxisnaher technischer Support mit hohen Zufriedenheitsbewertungen
  • Zuverlässige Kernfunktionen für Fernunterstützung (begleiteter/unbegleiteter Zugriff, Multi-Monitor, Sitzungsaufzeichnung)
  • Stabile, latenzarme Leistung mit geringem CPU-/RAM-Verbrauch
  • Drag-and-Drop-Dateiübertragung, Fernneustart, Chat und Eingabesperre
  • Reagiert auf Community-Feedback und Feature-Anfragen

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Eingeschränkte oder weniger intuitive Unterstützung für macOS, Linux, iOS und Android im Vergleich zu Windows
  • · Komplexe Erstkonfiguration für selbstgehostete Relay-Server, dynamisches DNS, SSL-Zertifikate oder benutzerdefinierte Ports
  • · Keine nativen Enterprise-Ticketing-Workflows oder mehrstufige Routing-Queues

Integrationen

Freshdesk

Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 18.09.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.