SmartWe vs HubSpot
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich SmartWe im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: SmartWe. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsche Cloud-CRM-Lösung für KMU mit Leadmanagement und Teamzusammenarbeit
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€14.90/Nutzer/Monat
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Microsoft Word, TAPI (CTI), Unternehmensverzeichnis.org +3
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Wo jedes Tool punktet
SmartWe
Stärken
- +Klares Interface für schnellen CRM-Einstieg
- +Kern-CRM-Funktionen: Kontakte, Leads, Aufgaben, Kalender, Dokumente
- +Zentrale Dokumentenablage mit Suche und Filtern
- +Kundenhistorie zur Nachverfolgung von Interaktionen
- +Modularer Aufbau ermöglicht Erweiterung mit Zusatz-Apps
- +Individuelle Benutzeroberfläche in höheren Tarifen verfügbar
Schwächen
- −Einrichtungs- und Lernkurve bei Anpassungen
- −Möglicherweise nicht für hochkomplexe Workflows oder branchenspezifische Datenanforderungen geeignet
HubSpot
Stärken
- +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
- +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Umfangreiches Integrations-Ökosystem
Schwächen
- −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
- −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen
Datenhaltung & Compliance
SmartWe
HubSpot
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
SmartWe
- SmartWe Starter €14.90 pro Nutzer / Monat30 Tage kostenlose Testversion · Monatliche Kündigung
- SmartWe Team €29.90 pro Nutzer / Monat30 Tage kostenlose Testversion · Monatliche Kündigung
- SmartWe Premium €39.90 pro Nutzer / Monat30 Tage kostenlose Testversion · Monatliche Kündigung
Preise zzgl. MwSt.; Testversion endet automatisch.
HubSpot
- Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
- Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
- Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
- Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte
Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.
Funktionen
SmartWe
- Kontakt- und Kundenmanagement
- Kontaktdatensätze, Kundendossiers mit Historie, CSV-Import und Adress-Assistent, Kopieren und Einfügen von Adressen
- Lead- und Vertriebsmanagement
- Opportunity-App, Lead-Management, Integration in Vertriebsprozesse
- Aufgaben und Kalender
- Aufgaben- und Terminverwaltung, Tages-, Wochen- und Monatsansicht im Kalender, Wiederkehrende Termine, Konfliktwarnungen
- Dokumente und Kommunikation
- Zentrale Dokumentenablage, Personalisierte Mailings und Briefe, Kommentare und SmartTags, PDF- und Word-Vorlagen mit Gültigkeitszeiträumen
- KI-Unterstützung
- Picasso-Suche, Tagesübersicht, KI-Textgenerierung und -Zusammenfassung, KI-Kategorisierung
HubSpot
- Marketing
- E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
- Vertrieb
- Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
- Service
- Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
- Berichterstattung
- Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
- Integrationen
- CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen