vs
INES CRM vs HubSpot
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich INES CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: INES CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches CRM für KMU mit Vertrieb, Marketing und Service
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Nein
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
25 €/user
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Mailjet, Microsoft Outlook, Corporama, Report One, Gmail +4
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Wo jedes Tool punktet
INES CRM
Stärken
- +Umfassende Funktionen von Kontaktmanagement über Vertrieb, Marketing und Kundenservice bis zu Projekt- und ERP-bezogenen Modulen
- +Zentrale Kunden- und Lieferantenhistorie als unternehmensweites Gedächtnis
- +Hohe Anpassbarkeit durch konfigurierbare Module und maßgeschneiderte Einstellungen
- +Zuverlässige Datenspeicherung und langfristige Aufbewahrung von Aufzeichnungen
- +Persönlicher Support und enge Projektbegleitung bei der Einrichtung
Schwächen
- −Benutzeroberfläche wirkt mitunter veraltet, komplex oder optisch unattraktiv
- −Einrichtung und Onboarding können aufgrund der Anpassbarkeit aufwendige Planung und Projektunterstützung erfordern
HubSpot
Stärken
- +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
- +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Umfangreiches Integrations-Ökosystem
Schwächen
- −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
- −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen
Datenhaltung & Compliance
INES CRM
HubSpot
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
INES CRM
- Starter 25 € mindestens 2 NutzerZentrale Kundendaten · Mobile Zugriffsmöglichkeit
- Konfigurierbares Angebot 45 € per user / month ab 5 NutzernKampagnen und E-Mailings · Projektverfolgung · KPI-Dashboards
- Enterprise On request Individuelle LösungVollständiger Funktionsumfang · BPM-Automatisierung · Administrator-Konfigurationstools
Preise können variieren; genaue Abrechnungsperiode für Starter nicht angegeben. Allgemeiner Abo-Bereich: 25–99 € pro Nutzer/Monat.
HubSpot
- Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
- Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
- Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
- Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte
Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.
Funktionen
INES CRM
- Vertrieb und Kontaktverwaltung
- Zentrale Kunden- und Interessentendaten, 360°-Kundensicht und Interaktionsverlauf, Lead- und Interessententracking, Vertriebspipeline und Prognosen
- Marketing
- Kontaktsegmentierung, Kampagnen und E-Mailings/Newsletter, Tracking der Kampagnenantworten
- Kundenservice
- Vorfalls- und Reklamationsmanagement, Verlauf der Kundenhistorie, Extranet-Optionen für Kunden
- Projekte und Zusammenarbeit
- Projektverfolgung, Gantt-Ansichten, Aufgaben, Meetings und Zeiterfassung, Gemeinsame Kalender und Dokumentenablage
- Abrechnung und Geschäftsverwaltung
- Abrechnungsfunktionen, Verknüpfungen zwischen kommerzieller Tätigkeit und Projekt- oder Betriebsinformationen
HubSpot
- Marketing
- E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
- Vertrieb
- Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
- Service
- Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
- Berichterstattung
- Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
- Integrationen
- CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen