tech from europe
vsHubSpot

INES CRM vs HubSpot

Laatst bijgewerkt oktober 2026

Zoek je een Europees alternatief voor HubSpot? Hier zie je hoe INES CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.

Onze keuze voor Europese kopers: INES CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.

Wat het is
Frans CRM voor MKB met verkoop, marketing en service
Software voor inbound marketing, sales en service voor groeiende bedrijven.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
AVG
Nee
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
25 €/user
$20/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Mailjet, Microsoft Outlook, Corporama, Report One, Gmail +4
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5

Waar elke tool sterk in is

INES CRM

Sterke punten

  • +Geïntegreerde functionaliteit voor contactbeheer, sales, marketing, klantenservice en project-/ERP-gerelateerde modules
  • +Gecentraliseerde klant- en leveranciersgeschiedenis als single source of truth
  • +Hoog aanpasbare modules en op maat ingerichte instellingen voor specifieke bedrijfsbehoeften
  • +Betrouwbare dataopslag en langdurige bewaring van records
  • +Persoonlijke ondersteuning en nauwe projectmatige samenwerking tijdens de implementatie

Beperkingen

  • −Gebruikersinterface voelt soms verouderd, complex of visueel onaantrekkelijk
  • −Opzet en onboarding kunnen door de aanpasbaarheid uitgebreide planning en projectondersteuning vereisen

HubSpot

Sterke punten

  • +Alles-in-één-platform, dus minder losse tools
  • +Intuïtieve drag-and-drop-editors
  • +Sterke automatiseringsmogelijkheden
  • +Groot ecosysteem van integraties

Beperkingen

  • −Kan duur worden naarmate de behoeften groeien
  • −Sommige functies zitten alleen in de hogere abonnementen
  • −Leercurve voor de geavanceerde functies
  • −Af en toe trage prestaties

Dataopslag en compliance

INES CRM
HubSpot
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Verwerkersovereenkomst
niet vastgesteld
Subverwerkers
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II

Prijzen

INES CRM

  • Starter 25 € minimaal 2 gebruikersGecentraliseerde klantgegevens · Mobiele toegang
  • Configureerbaar aanbod 45 € per user / month vanaf 5 gebruikersCampagnes en e-mails · Projectvolgen · KPI-dashboards
  • Enterprise On request Op maat oplossingVolledige functieset · BPM-automatisering · Beheerderconfiguratie-tools

Prijzen kunnen variëren; exacte factureringsperiode voor Starter niet gespecificeerd. Algemene abonnementsrange: €25–99 per gebruiker per maand.

HubSpot

  • Free Free voor altijdBasisfuncties van het CRM · E-mailmarketing · Livechat
  • Starter $20 per maandZonder HubSpot-branding · Extra marketingcontacten · Basisautomatisering
  • Professional $890 per maandGeavanceerde automatisering · Eigen rapportages · A/B-tests
  • Enterprise $3600 per maandUitgebreide rechten · Voorspellende leadscoring · Aangepaste objecten

De prijs hangt af van de productsuite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Bij jaarlijkse facturering kunnen kortingen gelden.

Functies

INES CRM

Verkoop en contactbeheer
Gecentraliseerde klant- en prospectgegevens, 360°-klantbeeld en interactiegeschiedenis, Lead- en prospecttracking, Verkooppipeline en voorspellingen
Marketing
Contactsegmentatie, Campagnes en e-mails/nieuwsbrieven, Tracking van campagne-respons
Klantenservice
Incident- en claimbeheer, Tracking van klantgeschiedenis, Extranet-opties voor klanten
Projecten en samenwerking
Projectvolgen, Gantt-weergaven, Taken, vergaderingen en tijdregistratie, Gedeelde agenda’s en documentopslag
Facturatie en bedrijfsbeheer
Facturatiefuncties, Koppelingen tussen commerciële activiteit en project- of operationele informatie

HubSpot

Marketing
E-mailmarketingcampagnes, Landingspagina's en formulieren, Leads verzamelen en volgen, Socialemediabeheer
Sales
Beheer van contacten en deals, E-mailtracking en meldingen, Pijplijnbeheer, Afspraken inplannen
Service
Ticketsysteem, Livechat en chatbots, Kennisbank, Klanttevredenheidsenquêtes
Rapportage
Eigen dashboards, Analyse van verkeer en conversies, ROI-tracking, Rapporten over salesprestaties
Integraties
CRM-synchronisatie, Integraties met e-mailplatforms, Integraties met sociale media, E-commerceplatforms