Folk vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich Folk im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Folk. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
KI-gestütztes CRM mit Tabellenansicht und LinkedIn-Integration
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
$30/Nutzer/Monat
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Gmail, Outlook, Google Calendar, LinkedIn, WhatsApp +5
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
Folk
Stärken
- +Schnelle Einarbeitung, Teams in unter 20 Minuten einsatzbereit
- +Intuitive, klare Benutzeroberfläche mit minimalem Schulungsaufwand
- +Tabellenähnliche Notion-Erfahrung kombiniert mit Pipeline-Management
- +KI-gestützte Funktionen wie Magic Fields und Follow-up-Vorschläge
- +Nahtlose LinkedIn-Integration über die folkX Chrome-Erweiterung für Kontaktverwaltung
- +Persönlicher und reaktionsschneller Kundensupport, offen für Nutzerfeedback
- +Leichtgewichtiges CRM, ideal zum Ersatz von Tabellen und veralteten Systemen
- +Besonders geeignet für kleine Teams, Freelancer und Startups in der Frühphase
Schwächen
- −Keine dedizierte Mobile-App, nur Nutzung über mobile Browser
- −Fehlende Workflow-Automatisierung und erweiterte Berichte
- −Kosten steigen schnell bei Upgrades oder zusätzlichen Funktionen
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
Folk
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, BSI C5
Preise
Folk
- Kostenlose Testversion Free 14 Tage, keine Kreditkarte erforderlichAlle Premium-Funktionen aktiviert · Daten werden behalten, falls nicht upgegradet
- Standard $30 per member / month (billed monthly) or $24 per member / month (billed yearly, $288/year) pro Mitglied / MonatPipeline-Management · E-Mail-Kampagnen · Kontaktanreicherung
- Premium $60 per member / month (billed monthly) or $48 per member / month (billed yearly, $576/year) pro Mitglied / MonatAlle Standard-Funktionen · Benutzerdefinierte Objekte & Deals · E-Mail-Sequenzen
- Enterprise From $100 per member / month (billed monthly) or from $80 per member / month (billed yearly, $960/year) pro Mitglied / MonatAlle Premium-Funktionen · Benutzerdefinierte Limits für Anreicherungen/Nachrichten/Kontensync/KI-Felder · Sicherheitskontrollen (interne und sensible Interaktionen)
Preise gelten pro Mitglied und variieren je nach Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich).
Salesforce
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise sind individuell und auf Anfrage über die Salesforce-Website erhältlich.
Funktionen
Folk
- Kontakterfassung und Anreicherung
- folkX Chrome-Erweiterung zum Importieren von Leads aus LinkedIn und 7+ Plattformen, 1-Klick-Anreicherung zum Finden fehlender Kontaktdaten, Waterfall-Anreicherung für umfassende Daten, Automatische Anreicherung von Unternehmensdaten (Branche, Größe, Finanzierung usw.)
- KI-Verkaufsassistenten
- Follow-up-Assistent für personalisierte Follow-up-Vorschläge aus E-Mails und WhatsApp, Recap-Assistent für KI-generierte Zusammenfassungen von Interaktionen und nächsten Schritten, Research-Assistent für Profilanreicherung und Recherche-Notizen, Workflow-Assistent für automatisierte, personalisierte E-Mail-Kampagnen
- Kommunikation und Kundenansprache
- Massen-E-Mail-Kampagnen und Sequenzplanung, Antwortverwaltung für die Kundenansprache, Synchronisation von E-Mail, Kalender und WhatsApp
- Pipeline- und Deal-Management
- Visuelle und kollaborative Verkaufs-Pipelines, Anpassbare Rollen und Berechtigungen, Dashboards für Analyse des Verkaufstrichters und Geschäftseinblicke
- Zusammenarbeit und Verwaltung
- Unbegrenzte Mitglieder, Arbeitsbereichsrollen und gruppenbezogene Berechtigungen, Freigabe von Interaktionen, Listen, Erwähnungen, Notizen und Erinnerungen
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche