Capsule CRM vs HubSpot
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich Capsule CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Capsule CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Britisches CRM für Kontaktverwaltung, Vertriebspipelines und Integrationen
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€15/Nutzer/Monat
$20/Monat
Kostenloser Plan
Ja
Ja
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Integrationen
Xero, QuickBooks Online, FreshBooks, Sage Accounting, KashFlow +75
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Wo jedes Tool punktet
Capsule CRM
Stärken
- +Ausnahmsweise intuitive Benutzeroberfläche mit minimalem Schulungsaufwand
- +Schnelle Einarbeitung, Teams sind innerhalb weniger Stunden produktiv
- +Nahtlose Integration mit Gmail und Outlook für E-Mail-Workflows
- +Transparente und erschwingliche Preise mit nutzbarem kostenlosem Tarif
- +Saubere Kontakt- und Pipeline-Verwaltung mit praktischen KI-Funktionen
- +Mobile App bietet Zugriff auf Kernfunktionen unterwegs
- +Ehrliche Positionierung als einfaches, auf das Wesentliche fokussiertes CRM
Schwächen
- −Begrenzte Automatisierung und erweiterte Funktionen, hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Grundlegende Berichte und Analysen im Vergleich zu Enterprise-CRMs
- −Mobile App ist funktional, aber weniger funktionsreich als die Desktop-Version
HubSpot
Stärken
- +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
- +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Umfangreiches Integrations-Ökosystem
Schwächen
- −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
- −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen
Datenhaltung & Compliance
Capsule CRM
HubSpot
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
Capsule CRM
- Kostenloser Plan €0 pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnetMaximal 2 Nutzer · 250 Kontakte · 1 Verkaufspipeline
- Starter-Plan €15 pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet30.000 Kontakte · E-Mail-Vorlagen und gemeinsamer Posteingang · Grundlegende Berichterstattung
- Growth-Plan €28 pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet60.000 Kontakte · Workflow-Automatisierungen · Erweiterte Verkaufsberichte und Dashboards
- Advanced-Plan €49 pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet120.000 Kontakte · 50 Projektboards · 50 Verkaufspipelines
- Ultimate-Plan On request pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnetFür wachsende Teams mit 5+ Nutzern konzipiert · Dedizierter Account-Manager · Individuelle Schulungen
Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte. Das Marketing-Add-on startet ab £7 pro Monat.
HubSpot
- Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
- Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
- Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
- Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte
Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.
Funktionen
Capsule CRM
- Verkaufstools
- Verwaltung des Verkaufstrichters mit Zusammenfassungen der Chancen, Pipeline-Dashboard zur Verfolgung von Konversionsraten und Prognosen, Visuelle Kanban-Pipeline für Drag-and-Drop-Chancenverwaltung, Währungsunterstützung und Filterung von Chancen
- Aufgabenverwaltung
- Erstellung von Aufgaben für Termine, Meetings und Fristen, Wiederkehrende Aufgaben und Erinnerungs-E-Mails, Aufgabenautomatisierung mit „Tracks“ für sequentielle Aufgaben, Kalenderansichten (wöchentlich/monatlich)
- Berichterstattung
- Verkaufsanalysen zur Überwachung der Verkaufszyklen, Aktivitätsberichte nach Nutzer und Aktivitätstyp, Erweiterte Verkaufsberichte (gewonnene/verlorene Chancen, Pipeline-Wachstum), Berichtsexport und Filterung nach Zeit, Nutzer oder Team
- Automatisierungstools
- Verkaufsautomatisierung zur Straffung von Prozessen, Projektautomatisierung für konsistente Teamproduktivität, Marketingautomatisierung über Transpond für Kommunikationsauslöser und Sequenzen
- Kontaktverwaltung
- Zentralisierte Kundendaten mit Volltextsuche, Automatisch angereicherte Profile aus sozialen Netzwerken, Dateianhänge und Kontaktimport aus Tabellen oder CSV-Dateien
HubSpot
- Marketing
- E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
- Vertrieb
- Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
- Service
- Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
- Berichterstattung
- Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
- Integrationen
- CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen