BMD CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich BMD CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: BMD CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Österreichisches CRM mit Dokumentenmanagement und mobiler Nutzung
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇦🇹 AT
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Compass / Wirtschafts-Compass, TAPI-compatible telephony systems, XiTrust, Xyzmo, Microsoft Project +1
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
BMD CRM
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
BMD CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
BMD CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
BMD CRM
- Kontakt- und Stammdatenverwaltung
- Zentrale Kunden- und Kontaktdatensätze, Compass Realtime für den Import offizieller Firmenstammdaten, Kundennavigator für die Übersicht über Kundenbeziehungen
- Interaktionen und Dokumentenhistorie
- Aufzeichnung von Interaktionen im Kontaktjournal und Telefonprotokollen, Verknüpfung von Dokumenten, E-Mails, Anrufen und Korrespondenz mit CRM-Datensätzen
- Terminplanung und Abwesenheitsverwaltung
- Termine mit Kollegen und Kunden planen, Verfügbare Zeiten finden sowie Abwesenheiten und Genehmigungen verwalten, Ressourcen wie Räume, Medien und Firmenfahrzeuge reservieren
- Aufgaben und Nachfassungen
- Aufgaben erstellen und delegieren, Offene To-dos verfolgen, Rückrufaufgaben verwalten
- Verkauf und Kampagnen
- Lead- und Kampagnenmanagement-Modul (optional), Leads durch den Verkaufsprozess verfolgen, Verknüpfung verwandter Aktivitäten und Datensätze, Unterstützung von erwarteten Umsätzen und Verkaufsberichten
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration