Reservio vs Zocdoc

Reservio

Sterke punten

• +Intuïtieve, overzichtelijke interface voor afsprakenplanning en klantbeheer
• +Geïntegreerde betalingen en een ingebouwd kassasysteem
• +Flexibele planningsopties met agendasynchronisatie in twee richtingen (Google, Apple, Outlook)
• +Automatische herinneringen per sms en e-mail om no-shows te beperken
• +Snel reagerende, vriendelijke en behulpzame klantenservice
• +Betaalbare, transparante prijzen met een gratis versie en meegroeiende abonnementen
• +Geschikt voor kleine bedrijven, freelancers en dienstverleners

Beperkingen

• −Beperkte integraties met andere software
• −Weinig geavanceerde aanpassingsmogelijkheden
• −Onduidelijke prijsinformatie over transactiekosten en kosten voor extra sms-berichten

Zocdoc

Sterke punten

• +Gebruiksvriendelijke interface voor patiënten
• +Grote keuze aan zorgverleners
• +Beschikbaarheid van afspraken in realtime

Beperkingen

• −Beperkt tot aangesloten zorgverleners
• −Geen expliciete AVG-naleving voor gebruikers in de EU
• −Kosten per boeking kunnen voor zorgverleners oplopen

Reservio

• Free Plan Free per 30 dagenGratis proefperiode van 14 dagen · 40 boekingen per periode van 30 dagen · 100 klanten
• Starter Plan $12.99/month + VAT per 30 dagen200 boekingen per 30 dagen · Onbeperkt aantal klanten · Add-on voor sms-herinneringen (tegen meerprijs)
• Standard Plan $19.99/month + VAT per 30 dagen500 boekingen per 30 dagen · Tegoedkaarten, rittenkaarten en lidmaatschappen · Eigen domein
• Pro Plan $29.99/month + VAT per 30 dagenOnbeperkt aantal boekingen · Gebruikerstoegang op meerdere niveaus · Beheer van gebruikersrechten
• Multi-location & Custom Solutions On request op maatPrijs op maat voor bedrijven met meerdere locaties · Planningsoplossingen op maat

Transactiekosten verschillen per factuurland en zijn inclusief btw. Non-profitorganisaties krijgen 50% korting op premium abonnementen. Sms-bundels worden apart gefactureerd.

Zocdoc

• Free Tools Free Gratis tools voor praktijkbeheer bij bestaande patiënten
• Marketplace Listing Pay-per-booking Je betaalt alleen voor boekingen van nieuwe patiënten via Zocdoc

Zorgverleners betalen per boeking voor het werven van nieuwe patiënten. Voor het beheer van bestaande patiënten zijn gratis tools beschikbaar.

Reservio

Agenda en planning

Geautomatiseerd planningsproces, Eenvoudig agendabeheer, Agenda-integratie met Google Agenda, Outlook en iCal

Online boeken en betalen

Online boekingssysteem voor klanten, Online betalingen met transactiekosten van 3,00% + $2,55, Kaartbetalingen via Apple Pay, Mastercard, American Express en SEPA, 256-bit SSL-versleuteling voor veilige transacties

Klant- en teambeheer

Klantprofielen en historie, Aanwezigheid van klanten bijhouden, Diensten van het team beheren, Vakantieplanning

Bedrijfsvoering

Kassasysteem met voorraadbeheer, Dashboard met rapporten over boekingen, omzet en klantgegevens, Boekingswebsite met aanpasbaar ontwerp, Boekingslink delen

Mobiel en API

Mobiele app voor iOS en Android, Integraties met derden via API

Zocdoc

Functies voor patiënten

Artsen zoeken op specialisme, locatie of verzekering, Beschikbaarheid in realtime bekijken en afspraken boeken, Geverifieerde patiëntbeoordelingen lezen, Afspraakherinneringen ontvangen

Functies voor zorgverleners

Praktijk vermelden op Zocdoc Marketplace, Afsprakenplanning beheren, Toegang tot tools voor patiëntbeheer, Gratis praktijktools gebruiken voor bestaande patiënten

Prijzen & facturering

Afspraken boeken is gratis voor patiënten, Betalen per boeking bij het werven van nieuwe patiënten, Gratis tools voor het beheer van bestaande patiënten