Doctolib vs Zocdoc
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zocdoc? Hier zie je hoe Doctolib zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Doctolib. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Afsprakenplanning en praktijkbeheer voor de zorg, met dataopslag in de EU
Platform voor het online boeken van medische afspraken, voor patiënten en zorgverleners.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2007
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
niet vastgesteld
AVG
Ja
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Nee
Prijs vanaf
€49.00/maand
Nee
Gratis abonnement
Ja
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
Nee
Waar elke tool sterk in is
Doctolib
Sterke punten
- +Moderne, intuïtieve interface voor afsprakenplanning en agendabeheer
- +Sterk netwerkeffect: patiënten in Frankrijk, Duitsland en Italië vinden praktijken makkelijk
- +Automatische herinneringen per sms en e-mail verlagen het aantal no-shows flink
- +Ingebouwde telezorgtools voor conforme videoconsulten en het delen van documenten
- +Flexibele agenda en workflowbeheer voor meerdere zorgverleners
- +Strikte AVG-naleving en gecertificeerde hosting voor gevoelige medische gegevens
Beperkingen
- −Hoge vaste maandkosten per zorgverlener, vooral voor solisten en paramedici
- −Trage of algemene reacties van de klantenservice bij dringende problemen
- −Af en toe vertraging bij synchronisatie met oudere praktijkbeheersystemen
Zocdoc
Sterke punten
- +Gebruiksvriendelijke interface voor patiënten
- +Grote keuze aan zorgverleners
- +Beschikbaarheid van afspraken in realtime
Beperkingen
- −Beperkt tot aangesloten zorgverleners
- −Geen expliciete AVG-naleving voor gebruikers in de EU
- −Kosten per boeking kunnen voor zorgverleners oplopen
Dataopslag en compliance
Doctolib
Zocdoc
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
niet vastgesteld
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Nee
Prijzen
Doctolib
- Doctolib Team / Connect (Free) Free per zorgverlenerBeveiligde chat · Afstemming tussen zorgverleners · Beveiligde uitwisseling van casussen
- Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandOnline boeken en praktijkagenda · Automatische herinneringen · Vermelding in de openbare gids
- Doctolib Médecin (EHR & Admin) €135.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandCentrale patiëntendossiers · Voorschrijven via Vidal Expert · Elektronische facturatie via SESAM-Vitale
- Doctolib Médecin with AI Assistant €199.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandVolledige klinische suite · Consultnotities met AI · Spraak-naar-tekstdictaat
- Teleconsultation Add-On €79.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandGeïntegreerde teleconsultaties in HD-video · Beveiligd delen van documenten · Vragenlijsten voorafgaand aan het consult
- AI Phone Assistant Add-On €49.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandGeautomatiseerde afhandeling van patiëntgesprekken · Telefoonassistent op basis van AI
Prijzen op maat voor ziekenhuizen en centra met meerdere zorgverleners. Jaarlijkse of maandelijkse facturatie mogelijk.
Zocdoc
- Free Tools Free Gratis tools voor praktijkbeheer bij bestaande patiënten
- Marketplace Listing Pay-per-booking Je betaalt alleen voor boekingen van nieuwe patiënten via Zocdoc
Zorgverleners betalen per boeking voor het werven van nieuwe patiënten. Voor het beheer van bestaande patiënten zijn gratis tools beschikbaar.
Functies
Doctolib
- Online boeken en praktijkagenda
- Realtime gesynchroniseerde medische agenda (web en mobiele app), Automatische afspraakherinneringen voor patiënten per sms en e-mail, Eigen boekingsregels en beheer van consultredenen, Wachtlijstbeheer en tools om no-shows te beperken
- Klinisch werk en elektronisch patiëntendossier (EPD)
- Centrale patiëntendossiers en consulthistorie, Dynamische klinische notities en medische dicteer- en spraakherkenning, Geïntegreerd voorschrijven via Vidal Expert, Documenten scannen en importeren met OCR
- Telezorg en patiëntcommunicatie
- Geïntegreerde teleconsultaties in HD-video, Beveiligd delen van documenten (digitale recepten, labuitslagen), Vragenlijsten voorafgaand aan het consult, Beveiligde berichten met patiënten
- Facturatie en administratief beheer
- Elektronische facturatie via SESAM-Vitale en elektronische zorgformulieren (FSE), Automatische koppeling met zorgverzekeraars en aanvullende fondsen, Teletransmissie naar de CNAM, Opvolging van betalingen
- Afstemming en samenwerking tussen zorgverleners
- Beveiligde chat tussen zorgverleners, Samenwerken aan patiëntcasussen, Aanvragen voor tele-expertise, Beveiligde documentoverdracht tussen zorgprofessionals
Zocdoc
- Functies voor patiënten
- Artsen zoeken op specialisme, locatie of verzekering, Beschikbaarheid in realtime bekijken en afspraken boeken, Geverifieerde patiëntbeoordelingen lezen, Afspraakherinneringen ontvangen
- Functies voor zorgverleners
- Praktijk vermelden op Zocdoc Marketplace, Afsprakenplanning beheren, Toegang tot tools voor patiëntbeheer, Gratis praktijktools gebruiken voor bestaande patiënten
- Prijzen & facturering
- Afspraken boeken is gratis voor patiënten, Betalen per boeking bij het werven van nieuwe patiënten, Gratis tools voor het beheer van bestaande patiënten