Reservio vs Zocdoc
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Zocdoc ? Voici comment Reservio se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Reservio. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
Logiciel de prise de rendez-vous tchèque avec réservation en ligne 24/7 et conformité RGPD
Plateforme en ligne de prise de rendez-vous médicaux pour les patients et les professionnels de santé.
Siège
🇨🇿 CZ
🇺🇸 US · 2007
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
non établi
RGPD
Oui
non établi
Certifications
Non
Non
À partir de
$12.99/mois
Non
Offre gratuite
Oui
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
Google Calendar, Outlook, iCal, Facebook, Instagram +1
Non
Les points forts de chacun
Reservio
Points forts
- +Interface intuitive et claire pour la planification des rendez-vous et la gestion des clients
- +Collecte de paiements intégrée et système de point de vente intégré
- +Options de planification flexibles avec synchronisation bidirectionnelle des calendriers (Google, Apple, Outlook)
- +Rappels automatiques par SMS et e-mail pour réduire les absences
- +Support client réactif, amical et serviable
- +Tarification abordable et transparente avec un niveau gratuit et des forfaits évolutifs
- +Adapté aux petites entreprises, indépendants et prestataires de services
Limites
- −Intégrations limitées avec d'autres outils logiciels
- −Manque d'options de personnalisation avancées
- −Détails de tarification peu clairs pour les frais de transaction ou de SMS supplémentaires
Zocdoc
Points forts
- +Interface conviviale pour les patients
- +Large choix de professionnels de santé
- +Disponibilité des rendez-vous en temps réel
Limites
- −Limité aux professionnels participants
- −Pas de conformité RGPD explicite pour les utilisateurs de l'UE
- −Les coûts de paiement par réservation peuvent s'accumuler pour les professionnels
Hébergement des données et conformité
Reservio
Zocdoc
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
non établi
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
non établi
DPA
non établi
non établi
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
Non
Non
Tarifs
Reservio
- Forfait gratuit Free par 30 joursEssai gratuit de 14 jours · 40 réservations par période de 30 jours · 100 clients
- Forfait Starter $12.99/month + VAT par 30 jours200 réservations par 30 jours · Clients illimités · Module de rappels par SMS (frais supplémentaires)
- Forfait Standard $19.99/month + VAT par 30 jours500 réservations par 30 jours · Pass crédits, pass visites et abonnements · Domaine personnalisé
- Forfait Pro $29.99/month + VAT par 30 joursRéservations illimitées · Accès utilisateur multi-niveaux · Gestion des autorisations utilisateur
- Solutions multi-sites et personnalisées On request sur mesureTarification personnalisée pour les entreprises multi-sites · Solutions de planification sur mesure
Les frais de paiement varient selon le pays de facturation et incluent la TVA. Les organisations à but non lucratif bénéficient d'une réduction de 50 % sur les forfaits premium. Les forfaits SMS sont facturés séparément.
Zocdoc
- Outils gratuits Free Outils de gestion de cabinet gratuits pour les patients existants
- Liste sur la place de marché Pay-per-booking Paiement uniquement pour les nouvelles réservations de patients via Zocdoc
La tarification pour les professionnels repose sur un modèle de paiement par réservation pour l'acquisition de nouveaux patients. Des outils gratuits sont disponibles pour la gestion des patients existants.
Fonctionnalités
Reservio
- Calendrier et planification
- Processus de planification automatisé, Gestion simplifiée des plannings, Intégration avec Google Calendar, Outlook et iCal
- Réservation en ligne et paiements
- Système de réservation en ligne pour les clients, Paiements en ligne avec des frais de transaction de 3,00 % + 2,55 $, Traitement des cartes de crédit via Apple Pay, Mastercard, American Express et SEPA, Chiffrement SSL 256 bits pour des transactions sécurisées
- Gestion des clients et de l'équipe
- Profils et historique des clients, Suivi de la présence des clients, Gestion des plannings d'équipe, Planification des congés
- Opérations commerciales
- Système de point de vente avec gestion des stocks, Tableau de bord de gestion commerciale avec rapports sur les réservations, les revenus et les données clients, Site web de réservation avec design personnalisable, Partage de liens de réservation
- Accès mobile et API
- Application mobile pour iOS et Android, Intégrations tierces via API
Zocdoc
- Fonctionnalités pour les patients
- Rechercher des médecins par spécialité, localisation ou assurance, Voir la disponibilité en temps réel et réserver des rendez-vous, Lire des avis de patients vérifiés, Recevoir des rappels de rendez-vous
- Fonctionnalités pour les professionnels
- Lister votre cabinet sur la place de marché Zocdoc, Gérer la planification des rendez-vous, Accéder aux outils de gestion des patients, Utiliser des solutions gratuites pour les patients existants
- Tarification et facturation
- Réservation gratuite pour les patients, Modèle de paiement par réservation pour l'acquisition de nouveaux patients, Outils gratuits pour la gestion des patients existants