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Reservio

🇨🇿 CZ · Version gratuite · payant à partir de $12.99/month + VAT

4.3/5· 201 avis sur 3 portails

Logiciel de prise de rendez-vous tchèque avec réservation en ligne 24/7 et conformité RGPD

RGPDVersion gratuite
Reservio est un outil tchèque de planification de rendez-vous en ligne pour les entreprises de services. Il propose une réservation autonome 24/7 pour les clients, la synchronisation des calendriers avec Google et Outlook, des rappels automatiques, la gestion du personnel et un système de caisse intégré. Le service est conforme au RGPD et propose un forfait gratuit.

Remplace

Reservio est recherché comme alternative européenne à :

Fonctionnalités

Calendrier et planification

  • Processus de planification automatisĂ©
  • Gestion simplifiĂ©e des plannings
  • IntĂ©gration avec Google Calendar, Outlook et iCal

Réservation en ligne et paiements

  • Système de rĂ©servation en ligne pour les clients
  • Paiements en ligne avec des frais de transaction de 3,00 % + 2,55 $
  • Traitement des cartes de crĂ©dit via Apple Pay, Mastercard, American Express et SEPA
  • Chiffrement SSL 256 bits pour des transactions sĂ©curisĂ©es
  • Garantie de remboursement de 15 jours

Gestion des clients et de l'équipe

  • Profils et historique des clients
  • Suivi de la prĂ©sence des clients
  • Gestion des plannings d'Ă©quipe
  • Planification des congĂ©s
  • Suivi des performances de l'Ă©quipe
  • Rappels par SMS et e-mail
  • Outils de fidĂ©lisation (pass crĂ©dits, pass visites, abonnements)

Opérations commerciales

  • Système de point de vente avec gestion des stocks
  • Tableau de bord de gestion commerciale avec rapports sur les rĂ©servations, les revenus et les donnĂ©es clients
  • Site web de rĂ©servation avec design personnalisable
  • Partage de liens de rĂ©servation
  • IntĂ©gration de formulaires de rĂ©servation
  • Prise en charge des domaines personnalisĂ©s
  • Gestion des accès et des autorisations multi-niveaux
  • Suppression de la marque Reservio de l'interface

Accès mobile et API

  • Application mobile pour iOS et Android
  • IntĂ©grations tierces via API

Tarifs

Forfait gratuit
Free par 30 jours
  • Essai gratuit de 14 jours
  • 40 rĂ©servations par pĂ©riode de 30 jours
  • 100 clients
  • Site web de rĂ©servation
  • Application web, Android et iOS
  • Messages de rĂ©servation par e-mail
  • Suivi de la prĂ©sence des clients
  • Aucuns frais de paiement
Forfait Starter
$12.99/month + VAT par 30 jours
  • 200 rĂ©servations par 30 jours
  • Clients illimitĂ©s
  • Module de rappels par SMS (frais supplĂ©mentaires)
  • Synchronisation avec Google, iCal et Outlook
  • Statistiques
  • Impression et export des donnĂ©es
  • Frais de transaction de 1,89 % + 2,55 $
Forfait Standard
$19.99/month + VAT par 30 jours
  • 500 rĂ©servations par 30 jours
  • Pass crĂ©dits, pass visites et abonnements
  • Domaine personnalisĂ©
  • Messages de rĂ©servation personnalisĂ©s
  • Notifications pour le personnel
  • Design du site web de rĂ©servation
  • Frais de transaction de 1,39 % + 2,55 $
Forfait Pro
$29.99/month + VAT par 30 jours
  • RĂ©servations illimitĂ©es
  • Accès utilisateur multi-niveaux
  • Gestion des autorisations utilisateur
  • Suppression de la marque Reservio
  • IntĂ©grations personnalisĂ©es via API
  • Frais de transaction de 1,19 % + 2,55 $
Solutions multi-sites et personnalisées
On request sur mesure
  • Tarification personnalisĂ©e pour les entreprises multi-sites
  • Solutions de planification sur mesure

Les frais de paiement varient selon le pays de facturation et incluent la TVA. Les organisations à but non lucratif bénéficient d'une réduction de 50 % sur les forfaits premium. Les forfaits SMS sont facturés séparément.

Profil de confiance UE

3 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 16/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.

  • Accord de traitement des donnĂ©es (DPA)

    Un accord de traitement des données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD est inclus dans les conditions générales.

    Preuve →
  • Trust center / page sĂ©curitĂ©

    Une page dédiée à la sécurité des données décrit le chiffrement, les contrôles d'accès et les mesures de conformité.

    Preuve →
  • HĂ©bergement des donnĂ©es dans l'UE

    Les données sont physiquement stockées sur des serveurs situés en République tchèque ou dans d'autres États membres de l'UE.

    Preuve →
  • Liste publique des sous-traitantsnon proposĂ©

    La liste complète des sous-traitants est disponible uniquement au siège social de Reservio et sur demande.

  • ISO 27001ISO 27001:2013non vĂ©rifiĂ©
  • SOC 2non vĂ©rifiĂ©
  • BSI C5non vĂ©rifiĂ©
  • TISAXnon vĂ©rifiĂ©
  • Support en langue localenon vĂ©rifiĂ©

    Le support est disponible dans plusieurs langues, dont l'allemand, le français, l'italien et l'espagnol.

✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez Reservio ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (CZ) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

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Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Interface intuitive et claire pour la planification des rendez-vous et la gestion des clients
  • Collecte de paiements intĂ©grĂ©e et système de point de vente intĂ©grĂ©
  • Options de planification flexibles avec synchronisation bidirectionnelle des calendriers (Google, Apple, Outlook)
  • Rappels automatiques par SMS et e-mail pour rĂ©duire les absences
  • Support client rĂ©actif, amical et serviable
  • Tarification abordable et transparente avec un niveau gratuit et des forfaits Ă©volutifs
  • AdaptĂ© aux petites entreprises, indĂ©pendants et prestataires de services

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · IntĂ©grations limitĂ©es avec d'autres outils logiciels
  • · Manque d'options de personnalisation avancĂ©es
  • · DĂ©tails de tarification peu clairs pour les frais de transaction ou de SMS supplĂ©mentaires

Notes sur les portails

Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.

Intégrations

Google CalendarOutlookiCalFacebookInstagramAPI

Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 16/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.