GRC Contact CRM vs Microsoft Dynamics 365
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Microsoft Dynamics 365? Hier zie je hoe GRC Contact CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: GRC Contact CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Frans CRM voor het mkb met data in Parijs en ingebouwde facturatie
CRM- en ERP-suite in de cloud voor sales, service, financiën en operations.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1975
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU is voor Dynamics 365 beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001
Prijs vanaf
Nee
$50/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft 365, Outlook, Brevo, Corporama, Sage +3
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Waar elke tool sterk in is
GRC Contact CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface met snelle onboarding, zonder installatie en vanaf elk apparaat bereikbaar
- +Centraliseert en deelt klantinformatie, wat de organisatie en salesprospectie verbetert
- +Gedeelde agenda en taakbeheer bevorderen de samenwerking en productiviteit in het team
- +Geautomatiseerde rapportage en geïntegreerde offertes en facturatie vereenvoudigen de bedrijfsvoering
- +AVG-conform, met data die uitsluitend in Frankrijk wordt opgeslagen (serverlocatie)
- +Snelle en uitgebreide technische support via telefoon en e-mail
- +Training en configuratiehulp, afgestemd op de klant, zijn onderdeel van de onboarding
Beperkingen
- −Sommige gebruikers vinden het platform bij de eerste inrichting complexer dan andere CRM's
- −Weinig kritiek in reviews, wel af en toe opmerkingen over een minder moderne interface
Microsoft Dynamics 365
Sterke punten
- +Sluit goed aan op het Microsoft-ecosysteem
- +Sterk in AI en analyse
- +Ver aan te passen met low-codetools
- +Schaalt mee met grote ondernemingen
Beperkingen
- −Hoge kosten als je de volledige suite uitrolt
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Steile leercurve voor beheerders
- −Minder flexibel bij integraties buiten Microsoft
Dataopslag en compliance
GRC Contact CRM
Microsoft Dynamics 365
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU is voor Dynamics 365 beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001
Prijzen
GRC Contact CRM
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
De prijsinformatie verschilt per bron. Er zijn geen betrouwbare gegevens over de abonnementen.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Ingebouwde intelligentie · Jaarlijks gefactureerd
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 per gebruiker / maandOmnichannel klantenservice · Selfserviceportalen · Jaarlijks gefactureerd
- Dynamics 365 Finance $180 per gebruiker / maandFinancieel beheer · Wereldwijde compliance · Jaarlijks gefactureerd
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 per gebruiker / maandVolledig zicht op de supply chain · AI-gestuurde vraagvoorspelling · Jaarlijks gefactureerd
De prijs verschilt per module en regio. Voor enterprise-abonnementen is soms een offerte op maat nodig.
Functies
GRC Contact CRM
- Contactbeheer
- Centrale contactdatabase met eigen velden, Automatisering van taken en opvolging voor salesteams, Gedeelde teamagenda voor planning, Activiteitenrapporten en historie
- Sales en pipeline
- Visuele salespipeline, Beheer van offertes en facturatie, Voorspellende leadscoring, Geolocatie voor buitendienstmedewerkers
- Marketing en samenwerking
- Beheer van e-mailcampagnes, Documenten delen en opslaan, Tools voor samenwerking in teams, Integratie met e-mailmarketingplatforms
Microsoft Dynamics 365
- Klantcontact
- Omnichannel klantenservice, AI-gestuurde salesinzichten, Marketingautomatisering, Case- en kennisbeheer
- Financiën en operations
- Financieel beheer en boekhouding, Supply-chainmanagement, Projectmanagement, Voorraad- en magazijnbeheer
- Business intelligence
- Integratie met Power BI, Eigen dashboards en rapporten, Voorspellende analyses, Realtime datavisualisatie
- Integratie en uitbreidbaarheid
- Kant-en-klare connectoren voor Microsoft 365, RESTful API's voor eigen integraties, Ondersteuning voor Azure Logic Apps, Aanpassen met low-code/no-code