GRC Contact CRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara GRC Contact CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: GRC Contact CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM francés para pymes con datos alojados en París y facturación integrada
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001
Precio desde
No
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft 365, Outlook, Brevo, Corporama, Sage +3
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
GRC Contact CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar, con un onboarding rápido, sin instalación y accesible desde cualquier dispositivo
- +Centraliza y comparte la información de los clientes, lo que mejora la organización y la prospección comercial
- +El calendario compartido y la gestión de tareas mejoran la colaboración y la productividad del equipo
- +Los informes automáticos y la gestión integrada de presupuestos y facturas agilizan la operativa
- +Conforme al RGPD, con los datos almacenados exclusivamente en Francia (ubicación de los servidores)
- +Soporte técnico ágil y completo por teléfono y correo
- +El onboarding incluye formación personalizada y ayuda con la configuración
Limitaciones
- −Algunos usuarios encuentran la plataforma demasiado compleja de configurar al principio frente a otros CRM
- −Pocas críticas en las reseñas, aunque se menciona a veces una interfaz menos moderna
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
GRC Contact CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001
Precios
GRC Contact CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
La información de precios no coincide entre fuentes. No hay datos fiables sobre los planes.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
GRC Contact CRM
- Gestión de contactos
- Base de contactos centralizada con campos personalizados, Automatización de tareas y seguimientos para equipos de ventas, Calendario de equipo compartido para organizar citas, Informes de actividad e historial
- Ventas y embudo
- Seguimiento visual del embudo de ventas, Gestión de presupuestos y facturación, Lead scoring predictivo, Geolocalización para equipos comerciales de campo
- Marketing y colaboración
- Gestión de campañas de correo, Documentos compartidos y almacenamiento, Herramientas de colaboración en equipo, Integración con plataformas de email marketing
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code