GRC Contact CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich GRC Contact CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: GRC Contact CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches CRM für KMU mit Rechnungsfunktion und Servern in Paris
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
Nein
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft 365, Outlook, Brevo, Corporama, Sage +3
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
GRC Contact CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche mit schneller Einarbeitung, keine Installation nötig, von jedem Gerät zugänglich
- +Zentralisiert und teilt Kundeninformationen, verbessert Organisation und Vertriebsakquise
- +Gemeinsamer Kalender und Aufgabenmanagement fördern Teamzusammenarbeit und Produktivität
- +Automatisierte Berichte und integrierte Angebots- und Rechnungsstellung optimieren Geschäftsprozesse
- +DSGVO-konform mit Serverstandort ausschließlich in Frankreich
- +Schneller und umfassender technischer Support per Telefon und E-Mail verfügbar
- +Individuelle Schulungen und Unterstützung bei der Systemeinrichtung im Onboarding enthalten
Schwächen
- −Einige Nutzer empfinden die Plattform im Vergleich zu anderen CRMs als zu komplex bei der Einrichtung
- −Vereinzelt Kritik an einer weniger modernen Benutzeroberfläche
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
GRC Contact CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preise
GRC Contact CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preisinformationen weichen in den Quellen voneinander ab. Keine verlässlichen Planangaben verfügbar.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
GRC Contact CRM
- Kontaktverwaltung
- Zentrale Kontaktdatenbank mit benutzerdefinierten Feldern, Automatisierte Aufgaben und Nachverfolgung für Vertriebsteams, Gemeinsamer Teamkalender für Terminplanung, Aktivitätsberichte und Verlaufsprotokollierung
- Vertrieb & Pipeline
- Visuelle Verfolgung der Verkaufspipeline, Angebots- und Rechnungsmanagement, Prädiktive Lead-Bewertung, Geolokalisierung für Außendienstteams
- Marketing & Zusammenarbeit
- E-Mail-Kampagnenverwaltung, Dokumentenfreigabe und -speicherung, Tools für Teamzusammenarbeit, Integration mit E-Mail-Marketing-Plattformen
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code