GDI Business-Line CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe GDI Business-Line CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: GDI Business-Line CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM met ingebouwde ERP-functies voor het mkb, on-premise of in de cloud, met lead- en afsprakenbeheer.
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Nee
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
eCommerce platforms, Multi-carrier shipping software, Time recording devices, GDI Vision (cloud-capable ERP evolution), Electronic invoicing standards (ZUGFeRD, XRechnung)
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
GDI Business-Line CRM
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
GDI Business-Line CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Functies
GDI Business-Line CRM
- CRM en klantbeheer
- Centraal contactbeheer voor klanten, leveranciers, partners en prospects, Gecoördineerd leadbeheer om prospects om te zetten in klanten, Geïntegreerde communicatiehistorie en beheer van klantafspraken, Online boeken voor eindklanten
- Orderverwerking en magazijn
- Efficiënt ingerichte processen voor magazijnbeheer en orderverwerking, Beheer van producten, prijslijsten en kortingen, plus het opstellen van offertes, Orders boeken en versturen, en contractbeheer, Slimme koppelingen die interne processen versnellen
- Voorraad en inkoop
- Centraal voorraadbeheer met actuele voorraadgegevens, Inkoop- en leveranciersbeheer, Ondersteuning voor maximaal 99 vestigingen of magazijnen
- Financiële administratie en controlling
- Modules voor financiële administratie en kostenadministratie, Vaste-activabeheer en elektronisch factureren (e-facturatie), Rapportage met dashboards, Koppeling met front-endtools voor de boekhouding
- Mobiele oplossingen
- Mobiele apps voor gegevens, orderbeheer en afspraken onderweg, Geschikt voor mobiele apparaten van buitendienstteams
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten