Doctolib vs Square Appointments
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Square Appointments? Hier zie je hoe Doctolib zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Doctolib. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Afsprakenplanning en praktijkbeheer voor de zorg, met dataopslag in de EU
Online afspraken plannen en boeken, met geïntegreerde betalingen.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇺🇸 US
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
niet vastgesteld
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
ISO 27001, PCI DSS Level 1
Prijs vanaf
€49.00/maand
$49/maand
Gratis abonnement
Ja
Ja
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Integraties
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
Google Calendar, Reserve with Google, Instagram, Facebook
Waar elke tool sterk in is
Doctolib
Sterke punten
- +Moderne, intuïtieve interface voor afsprakenplanning en agendabeheer
- +Sterk netwerkeffect: patiënten in Frankrijk, Duitsland en Italië vinden praktijken makkelijk
- +Automatische herinneringen per sms en e-mail verlagen het aantal no-shows flink
- +Ingebouwde telezorgtools voor conforme videoconsulten en het delen van documenten
- +Flexibele agenda en workflowbeheer voor meerdere zorgverleners
- +Strikte AVG-naleving en gecertificeerde hosting voor gevoelige medische gegevens
Beperkingen
- −Hoge vaste maandkosten per zorgverlener, vooral voor solisten en paramedici
- −Trage of algemene reacties van de klantenservice bij dringende problemen
- −Af en toe vertraging bij synchronisatie met oudere praktijkbeheersystemen
Square Appointments
Sterke punten
- +Eenvoudig in te stellen en te gebruiken voor basisplanning
- +Soepele integratie met Square-betalingen
- +Automatische herinneringen verminderen no-shows
Beperkingen
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden voor geavanceerde workflows
- −Kan duur worden voor grotere teams
- −Sommige functies alleen in duurdere abonnementen
Dataopslag en compliance
Doctolib
Square Appointments
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
niet vastgesteld
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
ISO 27001, PCI DSS Level 1
Prijzen
Doctolib
- Doctolib Team / Connect (Free) Free per zorgverlenerBeveiligde chat · Afstemming tussen zorgverleners · Beveiligde uitwisseling van casussen
- Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandOnline boeken en praktijkagenda · Automatische herinneringen · Vermelding in de openbare gids
- Doctolib Médecin (EHR & Admin) €135.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandCentrale patiëntendossiers · Voorschrijven via Vidal Expert · Elektronische facturatie via SESAM-Vitale
- Doctolib Médecin with AI Assistant €199.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandVolledige klinische suite · Consultnotities met AI · Spraak-naar-tekstdictaat
- Teleconsultation Add-On €79.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandGeïntegreerde teleconsultaties in HD-video · Beveiligd delen van documenten · Vragenlijsten voorafgaand aan het consult
- AI Phone Assistant Add-On €49.00 incl. VAT / month per zorgverlener / maandGeautomatiseerde afhandeling van patiëntgesprekken · Telefoonassistent op basis van AI
Prijzen op maat voor ziekenhuizen en centra met meerdere zorgverleners. Jaarlijkse of maandelijkse facturatie mogelijk.
Square Appointments
- Free Free per maand
- Plus $49 per maandjaarlijks gefactureerd
- Premium $149 per maandjaarlijks gefactureerd
- Square Pro On request per maandPrijs op maat voor bedrijven met hoge volumes
Prijzen verschillen per regio. Er kunnen extra kosten gelden.
Functies
Doctolib
- Online boeken en praktijkagenda
- Realtime gesynchroniseerde medische agenda (web en mobiele app), Automatische afspraakherinneringen voor patiënten per sms en e-mail, Eigen boekingsregels en beheer van consultredenen, Wachtlijstbeheer en tools om no-shows te beperken
- Klinisch werk en elektronisch patiëntendossier (EPD)
- Centrale patiëntendossiers en consulthistorie, Dynamische klinische notities en medische dicteer- en spraakherkenning, Geïntegreerd voorschrijven via Vidal Expert, Documenten scannen en importeren met OCR
- Telezorg en patiëntcommunicatie
- Geïntegreerde teleconsultaties in HD-video, Beveiligd delen van documenten (digitale recepten, labuitslagen), Vragenlijsten voorafgaand aan het consult, Beveiligde berichten met patiënten
- Facturatie en administratief beheer
- Elektronische facturatie via SESAM-Vitale en elektronische zorgformulieren (FSE), Automatische koppeling met zorgverzekeraars en aanvullende fondsen, Teletransmissie naar de CNAM, Opvolging van betalingen
- Afstemming en samenwerking tussen zorgverleners
- Beveiligde chat tussen zorgverleners, Samenwerken aan patiëntcasussen, Aanvragen voor tele-expertise, Beveiligde documentoverdracht tussen zorgprofessionals
Square Appointments
- Plannen en boeken
- Online boekingssite voor klanten, Onbeperkt aantal agenda's voor medewerkers, Roosters per dienst en per medewerker, Wachtlijsten
- Klantcommunicatie
- Herinneringen per sms en e-mail, Bevestigingen via Square Assistant, Opties om te verzetten en te annuleren
- Betalingen en kassa
- Geïntegreerd afrekenen, Compatibel met Square-hardware, Cadeaubonnen, Bescherming tegen annuleringen en no-shows (betaalde abonnementen)
- Personeelsbeheer
- Rechten voor medewerkers, Prestaties bijhouden, Vaste of gestaffelde commissies
- Rapportage
- Rapporten over afspraken en verkoop, Analyse van drukke tijden, Prestatiecijfers van medewerkers, Inzicht in klantbehoud