Doctolib vs Square Appointments
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Square Appointments ? Voici comment Doctolib se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Doctolib. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
Logiciel de gestion de cabinet médical français avec prise de rendez-vous en ligne, dossier patient et outils IA
Planification et réservation de rendez-vous en ligne avec paiements intégrés.
Siège
🇫🇷 FR
🇺🇸 US
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
non établi
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001, ISO 27701, ISO 27018, HDS, BSI C5 Type 2
ISO 27001, PCI DSS Level 1
À partir de
€79/mois
$49/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Notes
Intégrations
App’ines, Podiatech, Sydel, My-Podologie, Vidal Expert +1
Google Calendar, Reserve with Google, Instagram, Facebook
Les points forts de chacun
Doctolib
Points forts
- +Interface intuitive et facile à utiliser pour la prise de rendez-vous
- +Réservation rapide et simple
- +Gestion complète de l’agenda et des créneaux
- +Accès à un large réseau de praticiens
- +Fonctionnalités numériques comme l’envoi d’ordonnances et les consultations vidéo
Limites
- −Coût élevé pour les professionnels
- −Limite de caractères insuffisante pour les messages complexes
- −Manque de transparence sur la visibilité des créneaux ouverts dans l’annuaire
Square Appointments
Points forts
- +Facile à configurer et à utiliser pour la planification de base
- +Intégration transparente avec les paiements Square
- +Les rappels automatisés réduisent les absences
Limites
- −Personnalisation limitée pour les flux de travail avancés
- −Les tarifs peuvent devenir coûteux pour les grandes équipes
- −Certaines fonctionnalités sont réservées aux formules supérieures
Hébergement des données et conformité
Doctolib
Square Appointments
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
non établi
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Certifications
ISO 27001, ISO 27701, ISO 27018, HDS, BSI C5 Type 2
ISO 27001, PCI DSS Level 1
Tarifs
Doctolib
- Téléconsultation (autonome) €79 TTC / month / practitioner par praticien / moisFrais d'installation ponctuels exclus · Frais du prestataire de paiement : 1 % HT des frais de téléconsultation
- Doctolib Pro From €139 / month / practitioner par praticien / moisEngagement de 12 mois · Facturation annuelle ou mensuelle · Vidal Expert inclus dans les offres avec logiciel médical
Les prix sont TTC, excluent les frais d'installation ponctuels et peuvent varier selon la spécialité ou la taille de l'établissement.
Square Appointments
- Gratuit Free par mois
- Plus $49 par moisfacturé annuellement
- Premium $149 par moisfacturé annuellement
- Square Pro On request par moisTarification personnalisée pour les entreprises à fort volume
Les prix varient selon la région. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Fonctionnalités
Doctolib
- Gestion des rendez-vous et du cabinet
- Agenda intelligent pour la gestion des rendez-vous patients, Outils de gestion de cabinet
- Soins cliniques
- Assistant de consultation, Dossiers patients numériques, Référencé Ségur Wave 1 (Doctolib Médecin)
- Téléconsultation
- Solution de téléconsultation
- Paiements
- Facturation des patients après les rendez-vous, Envoi de liens de paiement
- Coordination d'équipe et des soins
- Solutions de coordination pour les CPTS, Échanges et collaboration avec les MSP
Square Appointments
- Planification et réservation
- Site de réservation en ligne pour les clients, Calendriers du personnel illimités, Plannings des services et du personnel, Listes d'attente
- Communication avec les clients
- Rappels par SMS et e-mail, Confirmations via Square Assistant, Options de report et d'annulation
- Paiements et point de vente
- Paiement intégré, Compatibilité avec le matériel Square, Cartes cadeaux, Protection contre les annulations/absences (plans payants)
- Gestion du personnel
- Autorisations du personnel, Suivi des performances, Commissions forfaitaires ou échelonnées
- Rapport et analyse
- Rapports de rendez-vous et de ventes, Analyse des périodes chargées, Indicateurs de performance du personnel, Analyse de la fidélisation des clients