terna CRM vs GoHighLevel
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à GoHighLevel ? Voici comment terna CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: terna CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM sectoriel pour la vente, le marketing et les services terrain basé sur Microsoft
Plateforme tout-en-un pour les agences afin de gérer le CRM, le marketing, l'automatisation et les opérations clients.
Siège
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 2018
Hébergement UE
non établi
Non proposéL'infrastructure serveur est hébergée aux États-Unis.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
À partir de
Non
$497/mois
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Intégrations
Microsoft 365, LinkedIn Sales Navigator, Maplytics, ERP systems, Billing systems
Zapier, Stripe, Twilio, Mailgun, Google Cloud +5
Les points forts de chacun
terna CRM
GoHighLevel
Points forts
- +Solution tout-en-un complète pour les agences
- +Capacités d'automatisation et de workflow robustes
- +Intégrations étendues via la place de marché
- +Développement et mises à jour actifs des fonctionnalités
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
- −Les tarifs peuvent être élevés pour les petites entreprises
- −Problèmes de performance occasionnels signalés
- −Options limitées de localisation des serveurs en dehors des États-Unis
Hébergement des données et conformité
Tarifs
terna CRM
Aucun tarif publié vérifiable.
Le tarif de BE-terna CRM Start est un prix mensuel transparent avec engagement annuel, mais le montant exact n’est pas publié.
GoHighLevel
- Débutant On request par moisOutils CRM et marketing de base · Fonctionnalités d'automatisation limitées
- Illimité On request par moisAccès complet au CRM, au marketing et à l'automatisation · Sous-comptes illimités
- Agence Pro $497 par moisFonctionnalités avancées pour agences · Options de marque blanche
- Entreprise Custom pricing par moisSolutions personnalisées pour les besoins à grande échelle · Support dédié
Essai gratuit de 14 jours disponible. Les modules complémentaires tels que les outils IA, la conformité HIPAA et les applications mobiles en marque blanche sont facturés séparément.
Fonctionnalités
terna CRM
- Ventes et pipeline
- Gérer les prospects, opportunités, comptes et contacts, Pipeline de vente visuel avec glisser-déposer, Tableaux de bord et analyses de vente en temps réel
- Données clients et collaboration
- Vue client unifiée sur toutes les interactions, Travailler avec les données CRM dans Outlook, Teams et Excel, Gestion des documents via SharePoint et OneDrive
- Marketing et engagement client
- Coordination marketing multicanal, Planification et gestion d’événements, Copilote IA pour la génération de contenu, les résumés et les signaux d’achat
- Service client et centre de contact
- Communication omnicanal (voix, chat, e-mail, SMS, réseaux sociaux), Intégration avec les systèmes CRM et ERP, Flux de travail du centre de contact
- Service sur site
- Optimisation de la planification des ressources pour les personnes, groupes et équipements, Ajustement dynamique des plannings pour réduire les temps de trajet, Solution mobile pour les techniciens
GoHighLevel
- CRM et Ventes
- Gestion des contacts et des pipelines, Outils de prospection, Tableaux de bord et rapports
- Marketing
- Campagnes e-mail et SMS, Gestion des réseaux sociaux, Gestion de la réputation
- Automatisation et Workflows
- Automatisation des workflows, Actions déclenchées par des événements, Intégration avec des outils tiers
- Web et Capture de Leads
- Créateur de sites web et de tunnels de vente, Gestion de domaines, Formulaires, enquêtes et quiz
- Communications
- Boîte de réception unifiée pour les conversations, Appels entrants et sortants, IA vocale