Efficy vs GoHighLevel
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à GoHighLevel ? Voici comment Efficy se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Efficy. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM belge ultra-personnalisable, hébergement UE et modules conformes au secteur public
Plateforme tout-en-un pour les agences afin de gérer le CRM, le marketing, l'automatisation et les opérations clients.
Siège
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 2018
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Non proposéL'infrastructure serveur est hébergée aux États-Unis.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
À partir de
69 €/utilisateur/mois
$497/mois
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Intégrations
Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Google Calendar, Microsoft Exchange +12
Zapier, Stripe, Twilio, Mailgun, Google Cloud +5
Les points forts de chacun
Efficy
GoHighLevel
Points forts
- +Solution tout-en-un complète pour les agences
- +Capacités d'automatisation et de workflow robustes
- +Intégrations étendues via la place de marché
- +Développement et mises à jour actifs des fonctionnalités
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
- −Les tarifs peuvent être élevés pour les petites entreprises
- −Problèmes de performance occasionnels signalés
- −Options limitées de localisation des serveurs en dehors des États-Unis
Hébergement des données et conformité
Efficy
GoHighLevel
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Non proposéL'infrastructure serveur est hébergée aux États-Unis.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
EU-US Data Privacy Framework
Certifications
ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Tarifs
Efficy
- Ventes 69 € par utilisateur / moisAutomatisation des ventes et gestion du pipeline · Application CRM mobile · Qualification automatique des leads
- Service client 69 € par utilisateur / moisSystème de ticketing multicanal · Portail libre-service · Gestion des SLA et des alertes
- Tout-en-un 89 € par utilisateur / moisCombinaison des fonctionnalités ventes, service et marketing · Automatisation pilotée par l'IA · Gestion des documents et des contrats
- Sur mesure & Intelligent 119 € par utilisateur / moisEnsemble complet des fonctionnalités avec IA souveraine · Intégrations personnalisées via des API ouvertes · Analytique avancée et reporting
Les tarifs nécessitent une demande de démonstration pour des devis personnalisés en fonction du nombre d'utilisateurs. Aucun plan gratuit ni essai disponible.
GoHighLevel
- Débutant On request par moisOutils CRM et marketing de base · Fonctionnalités d'automatisation limitées
- Illimité On request par moisAccès complet au CRM, au marketing et à l'automatisation · Sous-comptes illimités
- Agence Pro $497 par moisFonctionnalités avancées pour agences · Options de marque blanche
- Entreprise Custom pricing par moisSolutions personnalisées pour les besoins à grande échelle · Support dédié
Essai gratuit de 14 jours disponible. Les modules complémentaires tels que les outils IA, la conformité HIPAA et les applications mobiles en marque blanche sont facturés séparément.
Fonctionnalités
Efficy
- Gestion client
- Gestion des contacts avec segmentation, Gestion des contrats et documents, Intégration de la signature électronique (DocuSign), Portail libre-service pour les clients
- Automatisation des ventes
- Qualification et scoring automatique des leads, Gestion des opportunités et du pipeline, Application CRM mobile pour les commerciaux terrain, Suivi des activités commerciales
- Automatisation marketing
- Campagnes marketing par email et SMS, Création de pages de destination, Suivi des activités marketing, Segmentation pour des campagnes ciblées
- IA et intelligence des données
- IA agentique pour l'automatisation du CRM, Recommandations et génération de contenu pilotées par l'IA, Analyse des sentiments pour les interactions clients, Enrichissement des données et gestion de la qualité
- Support et opérations
- Système de ticketing multicanal avec SLA, Tableaux de bord KPI pour le suivi des performances, Intégration téléphonique (Link Mobility), Outils de marketing opérationnel
GoHighLevel
- CRM et Ventes
- Gestion des contacts et des pipelines, Outils de prospection, Tableaux de bord et rapports
- Marketing
- Campagnes e-mail et SMS, Gestion des réseaux sociaux, Gestion de la réputation
- Automatisation et Workflows
- Automatisation des workflows, Actions déclenchées par des événements, Intégration avec des outils tiers
- Web et Capture de Leads
- Créateur de sites web et de tunnels de vente, Gestion de domaines, Formulaires, enquêtes et quiz
- Communications
- Boîte de réception unifiée pour les conversations, Appels entrants et sortants, IA vocale